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title: "Qualify, Pay & Schedule-Workflow"
description: "Erfahren Sie, wie der Qualify, Pay & Schedule-Workflow in Interlinked funktioniert – einem Premium-Service-Workflow, der Lead-Qualifizierung, Anzahlung und Google Calendar-Terminbuchung kombiniert."
section: "Workflows"
url: https://interlinked-ai.com/de/resources/docs/qualify-pay-and-schedule
lang: de
lastUpdated: 2026-04-17
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# Qualify, Pay & Schedule-Workflow

## Wann dieser Workflow verwendet werden soll

Wählen Sie **Qualify, Pay & Schedule**, wenn Sie alle drei Phasen benötigen: den Kunden verstehen, eine Anzahlung einfordern und einen Termin vereinbaren. Dies ist der umfassendste Service-Workflow und eignet sich ideal für Premium-Services wie spezielle Beratungen, persönliche Schulungspakete, Hochzeitsplanung oder andere hochwertige Services, bei denen vor der Terminvereinbarung sowohl eine Qualifikation als auch eine Vorauszahlung erforderlich sind.

## Wie die KI mit Gesprächen umgeht

1. **Begrüßen Sie den Kunden** und stellen Sie Ihre Dienstleistungen vor.
2. **Qualifizierungsfragen stellen** – Die KI stellt Ihre individuellen Fragen, um die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen.
3. **Antworten speichern** – Qualifikationsdaten werden im Lead-Profil des Kunden gespeichert.
4. **Verfügbare Zeitfenster anzeigen** – Die KI überprüft Ihren Google Calendar und zeigt verfügbare Terminzeiten an.
5. **Einzahlung der Anzahlung** – Nachdem der Kunde einen Zeitpunkt ausgewählt hat, teilt die KI Ihre Bankdaten mit und fordert die Überweisungsbestätigung der Anzahlung an.
6. **Termin buchen** – Erst nachdem die Zahlung bestätigt wurde, erstellt die KI das Ereignis Google Calendar.

<div class="docs-callout docs-callout-warning">
  <p><strong>Wichtig</strong></p>
  <p>Die KI folgt strikt der Reihenfolge: <strong>verbinden → qualifizieren → Zeit auswählen → Zahlung → buchen</strong>. Der Termin ist erst gebucht, wenn der Zahlungsbeleg vorliegt. Dies verhindert No-Show-Reservierungen und gewährleistet die Verpflichtung des Kunden.</p>
</div>

## Benutzerdefinierte Konfigurationsschritte

Dieser Workflow verfügt über die meisten benutzerdefinierten Schritte aller Workflows:

### Qualifikationsfragen

Wie [Qualify & Schedule](/de/resources/docs/qualify-and-schedule) – definieren Sie die Fragen, die die KI während der Qualifizierungsphase stellt.

### Google Calendar-Verbindung

Verbinden Sie Ihren Google Calendar über Google OAuth zur Verfügbarkeitsprüfung und Ereigniserstellung.

### Kalendereinstellungen

- **Mindestvorlaufzeit** – Mindeststundenzahl, bevor ein Termin gebucht werden kann (Standard: 24 Stunden).
- **Maximale Vorankündigung** – Maximale Tage im Voraus kann ein Termin gebucht werden (Standard: 30 Tage).

### Kalenderverfügbarkeit

Legen Sie Ihre verfügbaren Tage, Stunden und Datumsausnahmen fest. Die KI bietet nur Slots innerhalb Ihrer Verfügbarkeit an, die nicht mit bestehenden Kalenderereignissen in Konflikt stehen.

### Buchungsregeln

- **Anzahlungsbetrag** – Der feste Betrag oder Prozentsatz, den der Kunde als Anzahlung leisten muss, bevor der Termin bestätigt wird.

### Bankkonten

Geben Sie Ihre Bankdaten an (Bankname, Kontoinhaber, 18-stellig CLABE), damit die KI sie bei der Anforderung der Anzahlung weitergeben kann.

## Was als nächstes zu tun ist

Fahren Sie mit den gemeinsamen Schritten fort: [Produktkatalog hochladen](/de/resources/docs/upload-your-product-catalog), [Geschäftskontext hinzufügen](/de/resources/docs/add-business-context), [Kanäle verbinden](/de/resources/docs/connect-channels) und [Veröffentlichen und live gehen](/de/resources/docs/publish-and-go-live).