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title: "WhatsApp-Marketingkampagnen"
description: "Erstellen und starten Sie WhatsApp-Marketingkampagnen aus dem Interlinked AI CRM — wählen Sie von Meta genehmigte Vorlagen, wählen Sie Empfänger und senden Sie Werbenachrichten in Masse."
section: "CRM"
url: https://interlinked-ai.com/de/resources/docs/whatsapp-marketing-campaigns
lang: de
lastUpdated: 2026-04-28
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# WhatsApp-Marketingkampagnen

## Was sind WhatsApp-Marketingkampagnen

WhatsApp-Marketingkampagnen ermöglichen es Ihnen, Werbenachrichten in Masse an Ihre Kunden direkt aus dem Interlinked CRM zu senden. Kampagnen verwenden **WhatsApp-Nachrichtenvorlagen**, die von Meta genehmigt wurden, um die Konformität mit den WhatsApp-Messaging-Richtlinien sicherzustellen.

## Voraussetzungen

- **WhatsApp verbunden** — Siehe [WhatsApp Business verbinden](/de/resources/docs/connect-whatsapp-business).
- **Mindestens eine genehmigte Vorlage** im Meta Business Suite (WhatsApp Manager).
- **Leads mit Telefonnummern** in Ihrem CRM.

## WhatsApp-Nachrichtenvorlagen

Vorlagen sind vorgeschriebene Nachrichten, die Meta prüft und genehmigt. Sie sind erforderlich für alle vom Unternehmen initiierten Nachrichten außerhalb des 24-Stunden-Fensters.

### Kategorien

| Kategorie | Zweck | Beispiele |
|-----------|-------|----------|
| **Marketing** | Werbung, Angebote, Ankündigungen | „🎉 Flash-Sale! 30 % Rabatt am Wochenende." |
| **Dienstprogramm** | Transaktionsbezogene Updates | „Ihre Bestellung #1234 wurde versendet." |
| **Authentifizierung** | Verifizierungscodes | „Ihr Verifizierungscode lautet 123456." |

### Vorlagen erstellen

Vorlagen werden im **Meta Business Suite** → **WhatsApp Manager** → **Nachrichtenvorlagen** erstellt. Meta prüft normalerweise innerhalb von 24 Stunden.

<div class="docs-callout docs-callout-note">
  <p><strong>Hinweis</strong></p>
  <p>Nur Vorlagen mit dem Status <strong>Genehmigt</strong> erscheinen im Interlinked-Kampagnen-Assistenten.</p>
</div>

### Best Practices

- Bieten Sie dem Empfänger echten Mehrwert
- Fügen Sie eine Abmeldeoption hinzu
- Verwenden Sie dynamische Variablen für Personalisierung
- Testen Sie zuerst mit einer kleinen Gruppe (50–100 Empfänger)

## Der Kampagnen-Assistent

Zugänglich über das 🌐 Globus-Symbol in der CRM-Seitenleiste. Drei Schritte:

### Schritt 1: Name und Vorlagenauswahl

Benennen Sie Ihre Kampagne und wählen Sie eine genehmigte Vorlage aus.

### Schritt 2: Empfängerauswahl

Wählen Sie die Leads aus, die die Kampagne erhalten sollen. Einzelauswahl oder Massenauswahl.

<div class="docs-callout docs-callout-warning">
  <p><strong>Wichtig</strong></p>
  <p>Nur Leads mit einer registrierten Telefonnummer erhalten die Kampagnennachricht. Leads ohne Telefonnummer werden bei der Zustellung ignoriert.</p>
</div>

### Schritt 3: Vorschau und Start

Überprüfen Sie die Zusammenfassung und klicken Sie auf **Kampagne starten**. Diese Aktion ist irreversibel.

## Kampagnenkosten

WhatsApp-Marketingkampagnen-Nachrichten werden **von Meta abgerechnet** (nicht von Interlinked). Die Kosten hängen von der Vorlagenkategorie, dem Land des Empfängers und dem Volumen ab.

<div class="docs-callout docs-callout-tip">
  <p><strong>Tipp</strong></p>
  <p>Beginnen Sie mit kleinen Kampagnen, um die Nachrichtenrezeption zu testen, bevor Sie auf Ihren gesamten Kundenstamm skalieren. Dies schützt Ihre Qualitätsbewertung.</p>
</div>

## Konformität und Opt-in

WhatsApp-Marketingkampagnen müssen der **WhatsApp Business Messaging Policy** entsprechen:

- **Holen Sie Kunden-Opt-in ein** bevor Sie Marketingnachrichten senden.
- **Senden Sie keine Nachrichten an Kontakte ohne Opt-in.**
- **Respektieren Sie Abmeldeanfragen** sofort.
- **Überschreiten Sie nicht Ihre Messaging-Limits.**

Eine gesunde Qualitätsbewertung ist essentiell für hohe Messaging-Limits. Siehe [WhatsApp Business verbinden](/de/resources/docs/connect-whatsapp-business) für die Stufentabelle.

## Was als Nächstes zu tun ist

- **Erste Vorlage erstellen** — Meta Business Suite → WhatsApp Manager → Nachrichtenvorlagen.
- **WhatsApp verbinden** — Siehe [WhatsApp Business verbinden](/de/resources/docs/connect-whatsapp-business).
- **Posteingang verwalten** — Siehe [CRM-Posteingänge und Filter verwalten](/de/resources/docs/manage-crm-inboxes-and-filters).