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title: "Configura métodos de pago para clientes"
description: "Configura las opciones que tus clientes pueden usar para pagar en Interlinked y revisa los avisos de disponibilidad antes de publicarlas."
section: "Pagos de clientes"
url: https://interlinked-ai.com/es/resources/docs/configure-customer-payment-methods
lang: es
lastUpdated: 2026-08-13
reviewedAt: 2026-08-13
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# Configura métodos de pago para clientes

## Abre Payments

Abre **Payments** desde la sección Operations. La página se llama **Payments** y explica qué métodos de pago para clientes puede confirmar tu agente.

La posibilidad de cambiar un método está limitada al propietario o a un administrador. Si solo puedes revisar la página, pide a un integrante autorizado del espacio que complete la configuración.

<div class="docs-media-placeholder">
  <p class="mono-label">Captura: configuración de Payments con métodos de tarjeta y transferencia y avisos de disponibilidad</p>
</div>

## Conecta los pagos con tarjeta

La tarjeta **Card** usa la acción que corresponde a su estado actual:

- **Connect Stripe** cuando no hay una cuenta conectada;
- **Continue setup** cuando el registro no está completo;
- **Open Stripe** cuando la conexión requiere atención; o
- **Ready** cuando el espacio puede ofrecer pagos con tarjeta.

El panel también puede mostrar **Not connected** o **Setup incomplete**. Sigue la acción visible y completa los pasos de la cuenta externa. Regresa a Payments y actualiza la página antes de depender de este método en una orden o recorrido de servicio.

La página Payments describe una experiencia de enlace de pago seguro y confirmación automática cuando la conexión de tarjeta está lista. Esto no significa que una orden ya se haya enviado ni que un servicio ya se haya entregado.

## Agrega una transferencia bancaria

En **Bank transfer**, selecciona **Add account** y escribe los datos de cuenta que solicita el formulario según el país. El panel puede mostrar **Configured** o **Not configured**, y ofrecer **Edit** después de guardar una cuenta.

La transferencia bancaria requiere revisión manual. El agente puede compartir los datos configurados, pero tu equipo debe revisar el comprobante del cliente y confirmar que el pago llegó a la cuenta correcta antes de tratarlo como pagado.

Para México, el formulario requiere una CLABE de 18 dígitos. Otros países pueden pedir información de routing, cuenta o IBAN. Usa los campos exactos del país seleccionado y no pegues credenciales que no correspondan en el formulario.

## Confirma el resultado en el recorrido

Después de guardar un método, regresa a la configuración del servicio o la orden que lo necesita. Un servicio pagado también puede requerir un precio fijo, un método aceptado y una decisión de anticipo. Una orden puede mostrar un pago pendiente aunque el método ya esté configurado.

Usa [Verificación y seguridad de pagos](/es/resources/docs/payment-verification-and-security) para comprobantes y confirmación manual. Usa [Administración de facturación y suscripción](/es/resources/docs/billing-and-subscription-management) únicamente para la suscripción de Interlinked; no es la configuración de pagos de clientes.

<div class="docs-callout docs-callout-warning">
  <p><strong>NEEDS VALIDATION</strong></p>
  <p>El registro de tarjeta y los requisitos de la cuenta bancaria pueden depender del país, el estado de la cuenta y el proveedor conectado. El estado y la acción que aparecen en tu página Payments son la fuente autorizada.</p>
</div>
