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title: "Préparer votre catalogue de produits"
description: "Préparez un catalogue CSV ou Excel pour Interlinked avec les champs requis, les attributs recommandés, des descriptions claires et des exemples par type d'entreprise."
section: "Produits"
url: https://interlinked-ai.com/fr/resources/docs/prepare-your-product-catalog
lang: fr
lastUpdated: 2026-04-24
reviewedAt: 2026-04-24
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# Préparer votre catalogue de produits

## Réponse directe

Préparez votre catalogue sous forme de feuille CSV ou Excel avec un produit par ligne. Incluez le nom, le prix et le stock pour chaque produit. Ajoutez le SKU lorsqu'il existe, ainsi que des descriptions ou attributs qui aident l'agent à comprendre chaque produit et quand le recommander.

## Champs requis

| Champ | Pourquoi c'est important |
|-------|--------------------------|
| Nom du produit | Identifie l'article demandé par le client |
| Prix | Permet de répondre aux questions de prix et de comparer les options |
| Stock | Aide l'IA à savoir si l'article est disponible |
| SKU | Recommandé pour le suivi interne ; Interlinked peut le générer s'il manque |

Si le stock ne peut pas être identifié, Interlinked peut marquer la valeur comme `0`. Considérez cela comme une mesure de sécurité. Il vaut mieux fournir des valeurs exactes et les vérifier après l'import.

## Colonnes supplémentaires recommandées

Les colonnes supplémentaires sont autorisées et recommandées. Plus votre catalogue est complet, mieux l'agent IA peut répondre aux questions produit. Une brève description, une catégorie, une taille, une couleur, une saveur, une matière ou un cas d'utilisation peuvent aider l'agent à comprendre le produit.

Colonnes utiles :

- Description
- Couleur
- Taille
- Saveur
- Matière
- Marque
- Catégorie
- Tags
- Cas d'utilisation
- Ingrédients
- Dosage ou présentation, si pertinent
- Compatibilité
- Genre ou tranche d'âge, si pertinent
- Instructions d'entretien
- Notes d'expédition
- Restrictions de retour
- Bénéfices du produit
- Limites du produit

<div class="docs-callout docs-callout-tip">
  <p><strong>Conseil</strong></p>
  <p>Une colonne de description est fortement recommandée, car l'agent utilise les informations produit pour répondre plus naturellement et plus précisément.</p>
</div>

## Exemples par type d'entreprise

- Une boutique de vêtements peut inclure taille, couleur, matière, coupe et instructions d'entretien.
- Une boutique de compléments peut inclure saveur, présentation, portion, ingrédients et notes d'utilisation.
- Une boutique de cosmétiques peut inclure type de peau, fini, teinte, volume et notes d'application.
- Une quincaillerie peut inclure matière, mesures, compatibilité et usage recommandé.

Les produits doivent respecter les lois applicables et les politiques d'utilisation d'Interlinked. N'importez pas de produits illégaux, restreints ou interdits.

## Règles de données propres

- Utilisez une ligne par produit ou variante.
- Gardez des noms clairs et spécifiques.
- Utilisez une devise et un format de prix cohérents.
- Évitez les noms, prix ou stocks vides.
- Utilisez des catégories cohérentes.
- Gardez les descriptions factuelles et sûres pour les clients.
- Supprimez les doublons sauf s'ils représentent des variantes distinctes.
- Conservez une sauvegarde avant de remplacer le catalogue en direct.

## Comment le détail influence les réponses

Si le catalogue ne contient que noms, prix et stock, l'IA peut répondre aux questions de base. S'il contient aussi descriptions, catégories, tailles, matières, usages ou restrictions, l'IA dispose de plus de contexte.

Par exemple, si un client demande "une chemise formelle noire en taille moyenne", l'IA peut chercher dans le nom, la couleur, la catégorie, la taille et la description lorsque ces champs existent.

## Étape suivante

Après avoir préparé le fichier, importez-le depuis Produits ou l'assistant. Consultez [Importer un catalogue de produits](/fr/resources/docs/upload-a-product-catalog). Pour l'entretien régulier, consultez [Bonnes pratiques pour le catalogue de produits](/fr/resources/docs/product-catalog-best-practices).
