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title: "Crie um agente de IA"
description: "Crie um agente de IA do Interlinked como um rascunho seguro, escolha um workflow inicial e entenda quando ele poderá começar a responder aos clientes."
section: "Gerenciamento do agente de IA"
url: https://interlinked-ai.com/pt/resources/docs/create-an-ai-agent
lang: pt
lastUpdated: 2026-08-13
reviewedAt: 2026-08-13
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# Crie um agente de IA

## Comece em My Agents

Use **My Agents** para criar e gerenciar agentes. A página mostra status, modo de atendimento, prontidão, canais ativos, capacidades e aplicativos conectados.

Selecione **Create agent** ou **New agent**. O novo agente é criado como **draft**, uma configuração salva para trabalho; ele ainda não responde aos clientes.

<div class="docs-media-placeholder">
  <p class="mono-label">Captura: página My Agents com Create agent e um cartão com status Draft</p>
</div>

## Complete os quatro passos

1. **Identity** — Dê um nome ao agente e descreva seu papel.
2. **Workflow** — Escolha se ele venderá produtos, agendará serviços, qualificará solicitações ou fará a transferência para a equipe.
3. **Model** — Escolha um modelo de IA disponível.
4. **Review** — Confira a proposta e selecione **Create draft**.

O workflow define o que será necessário depois. Um workflow de varejo pode exigir catálogo e regras de entrega; um de serviços pode exigir serviços, calendário, pagamentos ou transferência.

Se você não terminar todos os passos, o painel mantém o rascunho. Use **Keep editing** para continuar, **Open agent** para trabalhar na página do agente ou **Archive draft** se não quiser mantê-lo. Um rascunho incompleto não se torna público sozinho.

## O que um rascunho pode fazer

Criar um rascunho não ativa o agente. Antes de responder, ele precisa de uma configuração utilizável, de pelo menos um canal atribuído e de uma verificação de prontidão bem-sucedida. O painel mostra o que falta.

Você pode criar o rascunho enquanto prepara catálogo, serviços, canais ou calendário. Consulte [Revisar a prontidão do agente](/pt/resources/docs/review-agent-readiness). Se o workspace atingiu o limite de agentes, siga a opção de plano ou suporte mostrada pelo painel. Os agentes existentes e suas configurações continuam disponíveis; criar outro agente depende da opção exibida pelo painel.

## Escolha um ponto de partida depois, se necessário

O primeiro fluxo de criação é curto de propósito. Depois que o rascunho existir, abra o agente e use a **Guided configuration** para responder a perguntas do negócio ou use as áreas de configuração para ter um controle mais direto. O [Builder](/pt/resources/docs/build-agent-workflows) ajuda quando você quer revisar o workflow como uma sequência de etapas e pontos de controle visíveis.

Não crie outro agente só para testar uma pequena alteração. O rascunho permite revisar mudanças antes da publicação, enquanto o agente ativo mantém a configuração atual até que você publique e ative a nova.

## Próximos passos

- Abra [Configurar um agente de IA](/pt/resources/docs/configure-an-ai-agent).
- Conecte um canal em **Apps** ou em [Canais e integrações](/pt/resources/docs/channels-and-integrations-overview).
- Revise a [prontidão do agente](/pt/resources/docs/review-agent-readiness).
- Quando estiver pronto, siga [Publicar e ativar um agente](/pt/resources/docs/publish-and-activate-an-agent).

A diferença essencial é: **Create draft** salva o agente; não o coloca para trabalhar.