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title: "Revise a prontidão do agente"
description: "Confira se um agente do Interlinked tem workflow, modelo, canais, dados e requisitos de ativação prontos antes de publicar ou colocá-lo no ar."
section: "Gerenciamento do agente de IA"
url: https://interlinked-ai.com/pt/resources/docs/review-agent-readiness
lang: pt
lastUpdated: 2026-08-13
reviewedAt: 2026-08-13
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# Revise a prontidão do agente

## O que significa prontidão

A prontidão é a lista de verificação do painel para saber se um agente tem as informações e conexões necessárias para trabalhar com segurança. Ela é separada do status do agente. Um rascunho pode estar bem configurado sem estar ativo; um agente ativo pode ficar indisponível se um canal ou uma conexão necessária mudar.

Abra **My Agents** para ver a contagem de prontidão em cada cartão ou abra o agente para consultar **Agent readiness** e os bloqueios específicos.

<div class="docs-media-placeholder">
  <p class="mono-label">Captura: painel de prontidão com requisitos completos, pendentes e bloqueados</p>
</div>

## Leia a lista de verificação

O painel distingue itens obrigatórios de recomendações e informações opcionais. As verificações comuns incluem:

- **Goal defined** — O agente tem um objetivo claro.
- **AI model selected** — Há um modelo configurado para o agente.
- **App connected** — Pelo menos um aplicativo de comunicação está conectado, a menos que o agente seja apenas interno.
- **Human handoff configured** — Existe um caminho para encaminhar o trabalho à equipe quando necessário.
- **Product catalog ready** — É obrigatório para workflows que dependem de produtos.
- **Calendar connected** — É obrigatório para jornadas de agendamento que usam calendário.
- **Capabilities selected** — O agente tem pelo menos uma capacidade compatível quando o workflow precisa dela.
- **Safety rules configured** — O agente tem as regras de segurança padrão ou selecionadas.
- **Test conversation completed** — O painel pode recomendar um teste antes do lançamento.

Um item pode aparecer como **Required**, **Recommended** ou **Optional**. Um item obrigatório bloqueia a ativação até ser concluído. Selecione a ação ao lado do item para abrir a área correspondente do painel.

## Corrija o bloqueio indicado pelo painel

Leia a mensagem exata antes de mudar as configurações. Bloqueios comuns incluem:

| Mensagem do painel | O que verificar |
| --- | --- |
| **Publish a valid agent version** | Revise o rascunho e publique-o em **Unpublished changes**. |
| **Assign and activate a customer channel** | Conecte um canal, atribua-o a este agente e confirme que está ativo. |
| **Setup required before turning on** | Abra o agente e siga cada requisito vinculado. |
| **Configure an AI model** | Abra a área de modelos e escolha um modelo disponível. |
| **Add products to your catalog** | Adicione ou importe produtos se o workflow vender produtos. |
| **Connect your Google Calendar** | Conecte o calendário antes de ativar um serviço com agendamento. |

A lista exata depende do workflow e de o agente ser interno ou voltado ao cliente. Um requisito que não se aplica pode aparecer como **Not applicable** ou **Internal mode — no external app required**.

## Prontidão não é ativação

Quando o painel mostra **Ready to activate**, o agente passou nas verificações visíveis para você. Mesmo assim, ele não responderá aos clientes até que você use intencionalmente o controle de ativação. Da mesma forma, publicar um rascunho altera a configuração ativa, mas não liga nem desliga o agente automaticamente.

Essa separação permite publicar uma configuração revisada mantendo o agente pausado ou corrigir um canal ausente antes de ativá-lo. Consulte [Publicar e ativar um agente](/pt/resources/docs/publish-and-activate-an-agent) para ver a sequência completa.

## Revise depois de mudanças importantes

Revise a prontidão depois de:

- alterar o workflow ou o modo voltado ao cliente;
- atribuir um canal a outro agente;
- desconectar ou reconectar WhatsApp, Instagram, Messenger ou Google Calendar;
- alterar os requisitos de produtos ou serviços; ou
- ativar uma capacidade ou um ponto de governança.

Se uma verificação parecer desatualizada, atualize a página e siga a ação vinculada. Se o painel continuar mostrando um bloqueio depois que o requisito estiver completo, consulte [Solução de problemas e suporte](/pt/resources/docs/troubleshooting-and-support-overview) e inclua o nome do agente e a mensagem exata.
