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title: "Métodos de pagamento e faturas"
description: "Gerencie seus cartões de crédito e baixe PDFs de faturas na guia Faturamento Interlinked AI — adicione ou altere métodos de pagamento, entenda a regra do cartão mínimo e revise seu histórico completo de faturas."
section: "Faturamento e uso"
url: https://interlinked-ai.com/pt/resources/docs/payment-methods-and-invoices
lang: pt
lastUpdated: 2026-04-21
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# Métodos de pagamento e faturas

## Visão geral

A guia Faturamento em Configurações inclui duas áreas importantes para gerenciar as operações financeiras de sua conta Interlinked AI: **Métodos de pagamento** e **Histórico de faturas**. Juntas, essas seções permitem que você controle como você paga sua assinatura e revise cada cobrança feita.

Este artigo aborda como adicionar e gerenciar cartões de crédito, a regra do método de pagamento mínimo para assinantes, como navegar no histórico de faturas e como baixar documentos de fatura.

## Métodos de pagamento

A seção Métodos de pagamento da guia Faturamento é onde você gerencia os cartões de crédito associados à sua conta Interlinked AI.

### O que você pode fazer

Nesta seção, você pode:

- **Adicionar um novo cartão** — Adicione um cartão de crédito ou débito à sua conta inserindo os detalhes do cartão por meio do formulário seguro fornecido pelo Stripe
- **Alterar o cartão padrão** — Se você tiver vários cartões registrados, selecione qual deles deve ser usado para renovações de assinatura, cobranças excedentes e outros eventos de cobrança
- **Ver cartões existentes** — Veja os últimos quatro dígitos e a data de validade de cada cartão registrado

### Adicionando um novo cartão

Para adicionar uma nova forma de pagamento:

1. Navegue até **Configurações** → **Faturamento** em `https://panel.interlinked-ai.com/en/settings?tab=billing`
2. Vá até a seção **Métodos de pagamento**
3. Clique em **Adicionar um novo cartão**
4. Insira os dados do seu cartão no formulário seguro
5. Confirme a adição

O novo cartão é armazenado de forma segura através do Stripe. Interlinked AI não armazena o número completo do seu cartão de crédito - ele é transmitido diretamente e gerenciado pela infraestrutura compatível com PCI do Stripe.

<div class="docs-media-placeholder">
  <p class="mono-label">Captura de tela: seção de métodos de pagamento mostrando cartões existentes e a ação "Adicionar um novo cartão"</p>
</div>

### Alterando o cartão padrão

Se você tiver vários métodos de pagamento registrados, o cartão padrão será aquele pelo qual será cobrado:

- Renovações de assinatura
- Taxas excedentes
- Quaisquer outros eventos de cobrança

Para alterar seu cartão padrão, selecione o cartão que deseja usar como método de pagamento principal na seção Métodos de pagamento.

<div class="docs-callout docs-callout-tip">
  <p><strong>Dica</strong></p>
  <p>Se o seu cartão atual estiver prestes a expirar, adicione um novo cartão e defina-o como padrão antes da data de vencimento. Isso evita falhas de pagamento na sua próxima renovação. Consulte <a href="/pt/resources/docs/billing-and-subscription-management">Gerenciamento de faturamento e assinatura</a> para obter detalhes sobre como lidar com falhas de pagamento.</p>
</div>

### Regra da forma mínima de pagamento

Uma das regras mais importantes para entender sobre os métodos de pagamento:

**Se você tiver uma assinatura paga ativa, deve haver sempre pelo menos um método de pagamento válido registrado.**

Isso significa:

- Você não pode remover seu único cartão enquanto tiver uma assinatura Starter, Pro ou Ultra ativa
- Se quiser remover um cartão, você deve primeiro adicionar um cartão diferente como substituto
- Esta regra garante que as renovações de assinatura e cobranças excedentes sempre possam ser processadas

<div class="docs-callout docs-callout-warning">
  <p><strong>Importante</strong></p>
  <p>Uma conta assinada não pode ter zero métodos de pagamento. Se você precisar alterar seu cartão, adicione primeiro o novo cartão para que uma forma de pagamento válida permaneça sempre registrada. Então você pode remover o cartão antigo, se desejar.</p>
</div>

### Contas do plano Free

Se sua conta estiver no plano Free (sem assinatura paga ativa), a regra do método de pagamento mínimo não se aplica. Você pode adicionar ou remover cartões livremente, pois nenhuma cobrança está sendo processada.

## Histórico da fatura

A seção Histórico de faturas fornece uma tabela de todos os eventos de cobrança associados à sua conta. Isso inclui taxas de assinatura, cobrança excedente e quaisquer outras transações financeiras.

### O que a tabela mostra

Cada linha na tabela de histórico de faturas exibe:

| Coluna     | Descrição                                                       |
| ---------- | --------------------------------------------------------------- |
| **Fatura** | Um identificador ou referência para o evento de cobrança        |
| **Data**   | A data em que a fatura foi gerada                               |
| **Valor**  | O valor total cobrado, na sua moeda de faturamento (USD ou MXN) |
| **Status** | O status atual da fatura                                        |

### Status da fatura

Você poderá ver os seguintes status em suas faturas:

| Estado        | Significado                                                                |
| ------------- | -------------------------------------------------------------------------- |
| **Pago**      | A cobrança foi processada com sucesso e o pagamento foi recebido           |
| **Pendente**  | A fatura foi gerada mas o pagamento ainda não foi totalmente processado    |
| **Cancelado** | A fatura ou encargo associado foi cancelado — nenhum pagamento foi cobrado |

<div class="docs-media-placeholder">
  <p class="mono-label">Captura de tela: tabela de histórico de faturas mostrando faturas com datas, valores e indicadores de status</p>
</div>

### Baixando PDFs de faturas

Você pode baixar faturas individuais como documentos PDF na tabela Histórico de faturas. Cada PDF da fatura inclui:

- Itens de linha detalhados (taxas de assinatura, taxas extras, descontos aplicados)
- O período de faturamento coberto
- O valor total cobrado
- Método de pagamento utilizado

Esses PDFs são úteis para contabilidade, relatórios de despesas e documentação fiscal.

<div class="docs-callout docs-callout-tip">
  <p><strong>Dica</strong></p>
  <p>Baixe suas faturas mensalmente para seus registros comerciais. A tabela Histórico de faturas mantém um histórico completo, mas ter cópias em PDF em seu sistema contábil garante que você sempre tenha a documentação prontamente disponível.</p>
</div>

### O que aparece nas faturas

Suas faturas podem incluir vários tipos de cobranças:

- **Taxas de assinatura** — O custo recorrente do seu plano (mensal, semestral ou semestral)
- **Cobranças excedentes** — Custos extras de mensagens além do limite incluído. Eles aparecem como itens de linha separados. Consulte [Uso excessivo e mensagens extras](/pt/resources/docs/overage-usage-and-extra-messages)
- **Créditos ou cobranças rateadas** — Quando você faz upgrade no meio do período, o valor rateado aparece na fatura. Consulte [Mudanças de upgrade, downgrade e plano](/pt/resources/docs/upgrade-downgrade-and-plan-changes)
- **Descontos promocionais** — Se um código promocional ou de parceiro tiver sido aplicado, o desconto será refletido na fatura relevante

## Moeda nas faturas

Todos os valores da fatura são exibidos na sua moeda de faturamento:

- **MXN** para contas localizadas no México
- **USD** para contas localizadas em qualquer outro país

Isso corresponde à moeda mostrada em todos os outros lugares da plataforma. Consulte [Planos e preços — regras monetárias](/pt/resources/docs/plans-and-pricing) para obter mais detalhes sobre como a moeda de cobrança é determinada.

## Segurança de faturamento

Todo o processamento de pagamentos em Interlinked AI é feito por meio de **Stripe**, um dos provedores de infraestrutura de pagamento mais confiáveis do mundo.

Principais pontos de segurança:

- **Números completos de cartão de crédito não são armazenados pelo Interlinked AI** — Os detalhes do cartão são transmitidos diretamente aos servidores do Stripe
  ** Compatível com PCI DSS ** — Stripe mantém o mais alto nível de certificação de segurança de pagamento
- **Transmissão criptografada** — Todos os dados do cartão são transmitidos por conexões criptografadas
- **Portal seguro** — Ações de gerenciamento de assinatura, como cancelamento, são tratadas por meio do próprio portal seguro do Stripe

Você pode gerenciar seus métodos de pagamento com a confiança de que seus dados financeiros estão protegidos pela infraestrutura de segurança líder do setor.

## O que fazer a seguir

- **Revise seus detalhes de faturamento** — Verifique seu plano atual, data de renovação e status da assinatura. Consulte [Gerenciamento de cobrança e assinatura](/pt/resources/docs/billing-and-subscription-management).
- **Entenda as cobranças excedentes** — Saiba como as mensagens extras são cobradas e cobradas. Consulte [Uso excessivo e mensagens extras](/pt/resources/docs/overage-usage-and-extra-messages).
- **Altere seu plano** — Faça upgrade ou downgrade de sua assinatura. Consulte [Mudanças de upgrade, downgrade e planejamento](/pt/resources/docs/upgrade-downgrade-and-plan-changes).