---
title: "Übersicht über den Onboarding-Assistenten"
description: "Eine vollständige Übersicht über den Interlinked-Onboarding-Assistenten: wie der Schritt-für-Schritt-Ablauf funktioniert, welche Schritte für jeden Workflow angezeigt werden und wie der Entwurfsmodus Ihren KI-Agenten bis zur Veröffentlichung schützt."
section: "Einrichtungsassistent"
url: https://interlinked-ai.com/de/resources/docs/onboarding-wizard-overview
lang: de
lastUpdated: 2026-04-24
reviewedAt: 2026-04-24
---
# Übersicht über den Onboarding-Assistenten
## Was der Onboarding-Assistent ist
Der Onboarding-Assistent ist ein geführter Einrichtungsablauf, der Ihren KI-Agenten von Grund auf konfiguriert. Es öffnet sich automatisch nach Ihrer ersten Anmeldung und führt Sie durch alle Entscheidungen, die erforderlich sind, um Ihren KI-Agenten auf die Reaktion auf Kunden unter WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger vorzubereiten.
Der Assistent wird unter `panel.interlinked-ai.com/en/wizard` ausgeführt und kann nicht übersprungen werden. Es wird jedes Mal angezeigt, wenn Sie sich anmelden, bis Sie alle Schritte abgeschlossen und auf **Veröffentlichen** geklickt haben.
## So funktioniert die Navigation
Der Onboarding-Assistent verwendet **streng lineare Navigation**:
- Sie gehen Schritt für Schritt durch, indem Sie auf **Weiter** klicken.
- Sie können zu jedem vorherigen Schritt zurückkehren, indem Sie auf **Zurück** klicken.
- Sie können Ihre Workflow-Auswahl jederzeit ändern und der Assistent berechnet neu, welche Schritte erforderlich sind.
- Es gibt **keine Seitenleiste**, um direkt zu einem bestimmten Schritt zu springen. Dies ist beabsichtigt – der Assistent ist so konzipiert, dass er Sie nacheinander führt, damit Sie keine kritische Konfiguration verpassen.
Hinweis
Wenn Sie frei zwischen Schritten wechseln müssen, ist diese Funktion im AI-Konfigurationsassistenten verfügbar, auf den Sie zugreifen können, nachdem Sie den Onboarding-Assistenten abgeschlossen und zum ersten Mal veröffentlicht haben.
### Was „Continue“ hinter den Kulissen macht
Jedes Mal, wenn Sie auf **Weiter** klicken, führt der Assistent Folgendes aus:
1. **Speichert Ihre aktuellen Schrittdaten** in einem Entwurf auf dem Server.
2. **Berechnet die Schrittliste neu** basierend auf Ihren letzten Antworten (wenn Sie beispielsweise Ihren Workflow ändern, werden Schritte hinzugefügt oder entfernt).
3. **Führt Sie zum nächsten Schritt weiter**, wie vom Server festgelegt.
Das bedeutet, dass der Assistent **servergesteuert** ist – die Schritte, die Sie sehen, werden dynamisch basierend auf Ihrer bisherigen Konfiguration bestimmt. Der Assistent zeigt Ihnen immer die richtigen Schritte für Ihren gewählten Workflow.
## Entwurfsmodus
Die meisten KI-Einstellungen, die Sie während des Assistenten konfigurieren, werden als **Entwurf** gespeichert. Der Entwurf ist eine Arbeitskopie Ihrer KI-Agentenkonfiguration, die den Live-Agenten erst nach der Veröffentlichung betrifft.
Wichtige Regeln:
- **Entwürfe werden automatisch gespeichert** – Jedes Mal, wenn Sie auf „Weiter“ klicken, bleiben die Daten dieses Schritts erhalten. Wenn Sie den Browser schließen und später zurückkehren, fahren Sie dort fort, wo Sie aufgehört haben.
- **Nichts wird live geschaltet, bis Sie auf „Veröffentlichen“ klicken.** – Ihr KI-Agent bleibt während des gesamten Assistentenvorgangs vollständig inaktiv. Es werden keine Kundennachrichten beantwortet, bis Sie sie veröffentlichen.
- **Sie können alles ändern** – Gehen Sie zu einem beliebigen vorherigen Schritt zurück und ändern Sie Ihre Antworten. Der Entwurf wird entsprechend aktualisiert.
- **Nur eine Aktion ist irreversibel** – Veröffentlichung. Sobald Sie veröffentlichen, geht die KI live und beginnt, über die verbundenen Kanäle auf Kunden zu reagieren.
Tipp
Es gibt keine zeitliche Begrenzung für den Assistenten. Es kann Tage oder Wochen dauern, bis es fertig ist. Ihr Entwurf wird zwischen den Sitzungen sicher auf dem Server gespeichert.
Ausnahme für den Produktkatalog
Katalog-Uploads bleiben nicht im Entwurfsmodus. Hochladen, Ersetzen, Hinzufügen oder Löschen von Produkten aktualisiert den Katalog sofort. Siehe Produktkatalog im Assistenten hochladen.
## Schrittstruktur
Jede Assistentensitzung besteht aus **festen Schritten**, die immer angezeigt werden, und **bedingten Schritten**, die nur angezeigt werden, wenn Ihr ausgewählter Workflow sie erfordert.
### Feste Schritte (immer vorhanden)
Diese Schritte werden in jeder Assistentensitzung angezeigt, unabhängig davon, welchen Workflow Sie auswählen:
| Schritt | Zweck |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| [Unternehmensinformationen und Agentenidentität](/de/resources/docs/company-information-and-agent-identity) | Ihr Firmenname, Ihre Branche, Ihre Website, Ihre sozialen Profile, Ihr Kommunikationsstil und Ihre Begrüßungsnachricht |
| [Wählen Sie einen Workflow](/de/resources/docs/choose-a-workflow) | Wählen Sie den Konversationsablauf aus, der der Funktionsweise Ihres Unternehmens entspricht |
| [Laden Sie Ihren Produktkatalog hoch](/de/resources/docs/upload-your-product-catalog) | Fügen Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen hinzu, damit die KI Kundenfragen beantworten kann; Uploads gelten sofort |
| [Geschäftskontext hinzufügen](/de/resources/docs/add-business-context) | Stellen Sie zusätzliche Richtlinien, Regeln oder Anweisungen für die KI bereit |
| [Kanäle verbinden](/de/resources/docs/connect-channels) | Verknüpfen Sie WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger |
### Bedingte Schritte (Workflow-abhängig)
Diese Schritte werden nur angezeigt, wenn der von Ihnen ausgewählte Workflow sie erfordert:
| Schritt | Erscheint, wenn |
| ----------------------------------- | ------------------------------------------------------------- | ---------- |
| Lieferregeln | Sie haben einen Versand-Workflow | ausgewählt |
| Regeln für die Abholung im Geschäft | Sie haben einen Abhol-Workflow | ausgewählt |
| Buchungsregeln (Anzahlungsbetrag) | Sie haben einen kostenpflichtigen Service-Workflow | ausgewählt |
| Filialstandorte | Sie haben einen Abhol-Workflow | ausgewählt |
| Qualifikationsfragen | Sie haben einen Qualifizierungsworkflow | ausgewählt |
| Google Calendar-Verbindung | Sie haben einen Termin-Workflow | ausgewählt |
| Kalendereinstellungen | Sie haben einen Termin-Workflow | ausgewählt |
| Kalenderverfügbarkeit | Sie haben einen Termin-Workflow | ausgewählt |
| Bankkonten | Sie haben einen Workflow ausgewählt, der Zahlungen beinhaltet |
Ausführliche Informationen dazu, welche Schritte für jeden Workflow angezeigt werden, finden Sie in der [Workflow-Übersicht](/de/resources/docs/workflows-overview).
## Der letzte Schritt
Der letzte Schritt in jeder Assistentensitzung ist der Bildschirm **Kanäle verbinden**. Auf demselben Bildschirm wird nach dem Verbinden mindestens eines Kanals (WhatsApp, Instagram oder Facebook Messenger) die Schaltfläche **Veröffentlichen** verfügbar.
Wenn Sie auf **Veröffentlichen** klicken, geschieht Folgendes:
1. Schreibt die Entwurfsdaten der Konfiguration in Ihre Live-KI-Agentenkonfiguration. Produkt-Uploads sind die Ausnahme: Sie gelten sofort, wenn sie ausgeführt werden.
2. Markiert Ihr Onboarding als abgeschlossen – der Assistent wird nicht mehr angezeigt, wenn Sie sich anmelden.
3. Aktiviert Ihren KI-Agenten – er reagiert sofort auf eingehende Nachrichten auf den verbundenen Kanälen.
4. Leitet Sie zum Dashboard weiter.
Weitere Einzelheiten finden Sie unter [Veröffentlichen und live gehen](/de/resources/docs/publish-and-go-live).
## Nach der Veröffentlichung
Nach der Veröffentlichung ist der Onboarding-Assistent abgeschlossen und wird nicht mehr angezeigt. Ab diesem Punkt:
- Ihr KI-Agent ist live und beantwortet Kundennachrichten.
- Sie können Ihre Konfiguration jederzeit über den [AI Config-Assistenten](/de/resources/docs/edit-your-setup-from-ai-config) ändern, der dieselben Schritte bietet, jedoch mit freier Navigation und einer Seitenleiste.
- Sie können weitere Kanäle hinzufügen, Ihren Produktkatalog aktualisieren oder Ihren Workflow ändern, ohne den gesamten Onboarding-Prozess erneut durchlaufen zu müssen. Produktänderungen gelten sofort; andere Einstellungen folgen dem Veröffentlichungsfluss von AI Config.
## Was als nächstes zu tun ist
Beginnen Sie mit dem ersten Schritt: [Unternehmensinformationen und Agentenidentität](/de/resources/docs/company-information-and-agent-identity). Wenn Sie sich zunächst mit den Workflow-Optionen vertraut machen möchten, fahren Sie mit [Workflow auswählen](/de/resources/docs/choose-a-workflow) fort.