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Interlinked AI vs Kommo

Kommo ou Interlinked AI: depende de quanto você quer que aconteça no chat.

A Kommo é um CRM de vendas completo, com muitos canais, mais de 100 integrações e funis personalizados. A Interlinked AI é mais focada: três canais e poucas integrações, mas o agente monta o pedido e faz a cobrança dentro da conversa. Esta é a comparação, com fontes.

  • Dados das páginas de preços e de ajuda da Kommo, revisados em 10 de outubro de 2026
  • Onde a Kommo ganha e onde nós ganhamos
  • Quanto custa a mesma configuração em cada uma
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Onde cada uma está

A Kommo é mais ampla; a Interlinked AI vai mais longe na venda

As duas medidas saem do que cada ferramenta documenta. Os outros nomes ficam esmaecidos, como referência.

A Kommo é mais ampla; a Interlinked AI vai mais longe na venda Quanto da venda acontece no chat: Responde perguntas → Pedido e pagamento confirmados. Canais e integrações: Poucos → Muitos. Muitos canais; sua equipe fecha a venda Amplo e completo Responde; você fecha a venda Fecha a venda, em poucos canais Responde perguntas Quanto da venda acontece no chat → Pedido e pagamento confirmados Poucos Canais e integrações → Muitos Interlinked AI: 6 de 6 · 3 canais · ~5 integrações nativas Interlinked AI pedido e pagamento no chat; 3 canais Meta Business Agent: 1.5 de 6 · 3 canais · ~2 integrações nativas Meta Business Agent Kommo: 3 de 6 · 10 canais · ~100 integrações nativas Kommo CRM completo, mais canais e integrações ManyChat: 3.5 de 6 · 7 canais · ~16 integrações nativas ManyChat respond.io: 3.5 de 6 · 11 canais · ~44 integrações nativas respond.io WATI: 4 de 6 · 6 canais · ~22 integrações nativas WATI A Kommo é mais ampla; a Interlinked AI vai mais longe na venda Quanto da venda acontece no chat: Responde perguntas → Pedido e pagamento confirmados. Canais e integrações: Poucos → Muitos. Quanto da venda acontece no chat → Canais e integrações → Interlinked AI: 6 de 6 · 3 canais · ~5 integrações nativas Interlinked AI Meta Business Agent: 1.5 de 6 · 3 canais · ~2 integrações nativas Meta Business Agent Kommo: 3 de 6 · 10 canais · ~100 integrações nativas Kommo ManyChat: 3.5 de 6 · 7 canais · ~16 integrações nativas ManyChat respond.io: 3.5 de 6 · 11 canais · ~44 integrações nativas respond.io WATI: 4 de 6 · 6 canais · ~22 integrações nativas WATI
FerramentaEtapas da venda no chatCanaisIntegrações nativas
Interlinked AI 6 de 6 3 ~5
Meta Business Agent 1.5 de 6 3 ~2
Kommo 3 de 6 10 ~100
ManyChat 3.5 de 6 7 ~16
respond.io 3.5 de 6 11 ~44
WATI 4 de 6 6 ~22

Como medimos: o eixo horizontal conta seis etapas da venda que a ferramenta faz sozinha no chat, com a própria IA ou com bots que você configura: responder com as suas informações, mostrar produtos com foto, montar o carrinho, criar o pedido, enviar o link de pagamento e confirmar o pagamento. Sim vale 1, parcial ½ e o que não está documentado 0. O eixo vertical soma canais (até 8) e integrações nativas por faixa.

Fontes e data de revisão (10 de out. de 2026)

Quanto custa

A mesma configuração, em cada uma

Uma loja com 3 usuários que atende o WhatsApp com um agente de IA. Preços de tabela em USD, sem impostos e sem as tarifas da Meta por mensagem, que você paga com qualquer uma das duas.
  • Interlinked AI Starter US$ 109,99 / mês Pagamento mensal. 5.000 créditos de IA e 3 usuários incluídos.
  • Kommo Advanced US$ 105 / mês 3 usuários × US$ 35 (preço global; acessando do México, aparece US$ 30). Prazo mínimo de 6 meses pago adiantado. 3.750 créditos de IA, cerca de 250 respostas pela estimativa da Kommo.
  • Kommo Pro US$ 135 / mês 3 usuários × US$ 45. É o plano em que a IA agenda horários.

Fontes: kommo.com/pricing e kommo.com/es/buy/tariff, acessados em 10 de outubro de 2026. A Kommo estima cerca de 15 créditos por resposta do agente (blog da Kommo, junho de 2026). A Interlinked AI conta os créditos de outra forma; a regra está na página de preços.

Qual faz sentido para você

Quando escolher cada uma

  • Kommo

    Escolha a Kommo se uma equipe comercial conduz as suas vendas

    • Você precisa de funis, campos e relatórios personalizados
    • Você também vende por TikTok, Telegram, e-mail ou chat no site
    • Você depende de Shopify, Mercado Livre ou Zapier
    • Você tem vários vendedores e ciclos de venda longos

  • Interlinked AI

    Escolha a Interlinked AI se você quer que o chat feche a venda

    • Você vende produtos e quer pedido e pagamento dentro da conversa
    • Você prefere que o agente trabalhe sem montar bots nem fluxos
    • Você quer pagar mês a mês (hoje a cobrança é em USD)
    • Você atende clientes no WhatsApp, Instagram e Messenger

  • Interlinked AI

    Não nos escolha se…

    • Você precisa de mais de três canais
    • Sua operação depende de Shopify, Mercado Livre ou Zapier
    • Você precisa de funis de CRM personalizados
    • Você quer que a IA responda comentários no Instagram (ainda não faz isso)

Diferenças que importam

Kommo e Interlinked AI, ponto a ponto

  • Qual tem mais canais?

    A Kommo: WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, chat no site, e-mail e outros. A Interlinked AI: WhatsApp, Instagram e Messenger.

  • Qual tem mais integrações?

    A Kommo, com mais de 100 apps, entre eles Shopify, Mercado Livre e Zapier. A Interlinked AI se conecta com Meta, Stripe e Google Calendar.

  • Quem monta o pedido e faz a cobrança no chat?

    Na Interlinked AI, o agente: carrinho com vários produtos, pedido que o cliente confirma e link do Stripe ou transferência bancária. Na Kommo, os links de pagamento são enviados pelo Salesbot, e um carrinho no chat não está documentado.

  • Como se paga cada uma?

    A Kommo cobra por usuário, com prazo mínimo de 6 meses pago adiantado, em USD. A Interlinked AI cobra por plano, mensal ou anual; no site em português, a cobrança hoje é em USD.

  • As duas agendam horários?

    Sim. Na Kommo, a IA agenda no calendário da própria Kommo a partir do plano Pro e, com o Google Calendar, envia o link de agendamento. Na Interlinked AI, o agente agenda no seu Google Calendar em todos os planos.

  • Alguma cobra a mais pelas mensagens do WhatsApp?

    Segundo cada uma, não: nas duas, a Meta cobra as tarifas por mensagem diretamente de você.

Se você mudar

Como sair da Kommo para a Interlinked AI

Você conecta seu número de WhatsApp pelo cadastro oficial da Meta, direto no painel; se hoje ele está conectado a outro provedor, a Meta informa se ele pode ser migrado ou se precisa ser liberado antes. Seu catálogo é carregado de um Excel ou CSV, com mapeamento de colunas por IA, e o Instagram e o Messenger se conectam com a sua conta da Meta.

  • Sem código e sem provedor à parte
  • Catálogo de Excel ou CSV, revisado antes de você confirmar
  • Ajudamos você a fazer isso em uma chamada
Integração com o WhatsApp

Perguntas sobre a Kommo e a Interlinked AI

Qual é uma boa alternativa à Kommo para uma loja pequena?
Depende do que você precisa. Se você quer que o agente monte o pedido e faça a cobrança no chat, com pagamento mensal, a Interlinked AI. Se você precisa de um CRM completo, com muitos canais e integrações, a Kommo continua mais completa.
A Kommo tem agente de IA?
Sim, a partir do plano Advanced. Ele responde com as fontes que você fornece e cria leads no funil. A Kommo estima cerca de 15 créditos por resposta.
A Kommo tem pagamento mensal?
Não. Segundo a página de preços dela (outubro de 2026), o prazo mínimo é de 6 meses pago adiantado.
A Interlinked AI tem funis como a Kommo?
Não. Ela tem etapas fixas por contato: novo, contatado, interessado, cliente e perdido.
Posso usar a Kommo e a Interlinked AI juntas?
Não existe integração entre elas.

Sem compromisso

Ainda não sabe qual escolher?

Em uma chamada de 20 minutos, dizemos com honestidade se a Interlinked AI combina com a sua loja ou se outra ferramenta é melhor para você.

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