Segurança
O que fazemos com os seus dados e o que a IA pode fazer.
Isto é o que a Interlinked AI faz hoje para proteger sua conta, os pagamentos dos seus clientes e as suas conversas, verificado no código em 10 de outubro de 2026. Também contamos o que ainda não temos.
- Os dados de cartão são capturados em páginas do Stripe
- Cada ação é verificada de acordo com o seu negócio e a sua função
- A IA não pode marcar um pedido como pago
Sua conta e sua equipe
Cada pessoa vê o que lhe cabe
Você entra com e-mail e senha, ou com o Google. Em cada solicitação, verificamos se você pertence àquele negócio e qual é a sua função, com dados lidos naquele momento: se você remove alguém da equipe, essa pessoa perde o acesso na próxima ação.
- Senhas armazenadas com bcrypt e e-mail verificado para entrar
- Sessão em cookies seguros; ao trocar sua senha, as outras sessões são encerradas
- Tentativas de login limitadas e aviso por e-mail a cada novo login
- Proprietário, Administrador, Agente e Observador; ninguém pode remover o proprietário
Pagamentos
O cartão do seu cliente nunca passa por nós
Os dados de cartão são capturados em páginas do Stripe e nunca chegam aos servidores da Interlinked AI. Um pagamento com cartão só é dado como feito quando o Stripe o confirma; uma transferência é conferida por uma pessoa da sua equipe.
- A IA não pode marcar um pedido como pago: ela só envia o comprovante para análise
- Os pagamentos caem na sua própria conta do Stripe (Stripe Connect)
- Os avisos do Stripe são verificados pela assinatura antes de serem processados
Conexões e arquivos
Seus canais, conectados pela via oficial
WhatsApp, Instagram e Messenger se conectam pela API oficial da Meta. Cada aviso que chega da Meta é verificado pela assinatura antes de ser processado, e as chaves de acesso dos seus canais são armazenadas criptografadas (AES-256).
- Os arquivos das suas conversas são privados e abertos com links que expiram em uma hora
- Você decide quais canais conecta e pode desconectá-los
A IA
A IA trabalha dentro dos limites que você define
Cada etapa do fluxo do seu agente define quais ferramentas ele pode usar, e o servidor confere isso de novo. As ações de negócio, como criar um pedido, agendar um horário ou registrar um comprovante, passam pelas regras do seu negócio antes de serem executadas.
- Você escolhe quais ações esperam a sua aprovação
- Você pausa a IA em uma conversa ou em todo o seu negócio
- Preços e estoque, ela consulta no seu catálogo; o total do pedido é calculado pelo servidor
- Passar a conversa para uma pessoa está sempre disponível
O que ainda não temos
Sem letras miúdas
Somos uma equipe pequena. Isto é o que ainda falta, para você saber antes de contratar.
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Vocês têm SOC 2 ou ISO 27001?
Ainda não temos nenhuma certificação de segurança. Se obtivermos uma, vamos publicá-la nesta página.
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Posso excluir minha conta pelo painel?
Ainda não existe um botão para isso. A solicitação é feita por e-mail, como explica a página de exclusão de dados, e nós a processamos.
Exclusão de dados -
Posso exportar meus dados?
Hoje você pode exportar pedidos e produtos em CSV. Para o restante das suas informações, escreva para nós.
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Existe um registro de atividade?
As decisões e tarefas dos seus agentes aparecem em Atividade da IA. As mudanças de senha, de e-mail ou de função são registradas, mas ainda não existe uma tela para você vê-las.
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Quais modelos de IA leem as conversas?
O modelo que você escolher para cada agente: os modelos GPT rodam no Azure OpenAI e os modelos Gemini, na API do Google.
Segurança
Tem uma pergunta que não está aqui?
Escreva para nós e respondemos com o que o produto faz hoje, sem prometer mais do que isso.