Interlinked AI vs Kommo
Kommo o Interlinked AI: depende de cuánto quieres que pase en el chat.
Kommo es un CRM de ventas completo, con muchos canales, más de 100 integraciones y pipelines a la medida. Interlinked AI es más estrecho: tres canales y pocas integraciones, pero el agente arma el pedido y cobra dentro de la conversación. Esta es la comparación, con fuentes.
- Datos de las páginas de precios y ayuda de Kommo, revisados el 10 de octubre de 2026
- Dónde gana Kommo y dónde ganamos
- Cuánto cuesta lo mismo en cada uno
Dónde está cada uno
Kommo es más amplio; Interlinked AI llega más lejos en la venta
Las dos medidas salen de lo que cada herramienta documenta. Los demás nombres quedan atenuados como referencia.
| Herramienta | Pasos de la venta en el chat | Canales | Integraciones nativas |
|---|---|---|---|
| Interlinked AI | 6 de 6 | 3 | ~5 |
| Meta Business Agent | 1.5 de 6 | 3 | ~2 |
| Kommo | 3 de 6 | 10 | ~100 |
| ManyChat | 3.5 de 6 | 7 | ~16 |
| respond.io | 3.5 de 6 | 11 | ~44 |
| WATI | 4 de 6 | 6 | ~22 |
Cómo lo medimos: el eje horizontal cuenta seis pasos de la venta que la herramienta hace sola en el chat, con su IA o con bots que tú configuras: responder con tu información, mostrar productos con foto, armar el carrito, crear el pedido, mandar el link de pago y confirmar el pago. Sí vale 1, parcial ½ y lo no documentado 0. El eje vertical suma canales (hasta 8) e integraciones nativas por rango.
Fuentes y fecha de revisión (10 oct 2026)
- Meta Business Agent · revisado el 10 oct 2026: Producto · Ayuda: qué sabe el agente · Ayuda: disponibilidad y límites · Google Calendar · Anuncio global (jun 2026) · Meta One (sep 2026)
- Kommo · revisado el 10 oct 2026: Precios · Agente de IA · Catálogos de WhatsApp · Stripe · Citas con IA
- ManyChat · revisado el 10 oct 2026: Precios (copia del 9 oct 2026) · Plan Pro · Respuestas con IA · Buy Button · Precios de WhatsApp
- respond.io · revisado el 10 oct 2026: Precios · Créditos de IA · Qué hace el agente de IA · Catálogo de Meta · Para quién es
- WATI · revisado el 10 oct 2026: Precios · Astra (agente de IA) · Pedidos del catálogo · Pasarelas de pago · Integraciones
Cuánto cuesta
Lo mismo, en cada uno
Fuentes: kommo.com/pricing y kommo.com/es/buy/tariff, consultados el 10 de octubre de 2026. Kommo estima unos 15 créditos por respuesta del agente (blog de Kommo, junio de 2026). Interlinked AI cuenta los créditos de otra forma; la regla está en la página de precios.
Cuál te conviene
Cuándo elegir cada uno
-
Kommo
Elige Kommo si tu venta la lleva un equipo comercial
- Necesitas pipelines a la medida, campos y reportes
- Vendes también por TikTok, Telegram, correo o chat web
- Dependes de Shopify, Mercado Libre, Mercado Pago o Zapier
- Tienes varios vendedores y procesos de venta largos
-
Interlinked AI
Elige Interlinked AI si quieres que el chat cierre la venta
- Vendes productos y quieres pedido y cobro dentro de la conversación
- Prefieres que el agente trabaje sin armar bots ni flujos
- Quieres pagar mes a mes, en MXN o USD
- Atiendes WhatsApp, Instagram y Messenger
-
Interlinked AI
No nos elijas si…
- Necesitas más de tres canales
- Tu operación depende de Shopify, Mercado Libre o Zapier
- Necesitas pipelines de CRM personalizados
- Quieres que la IA conteste comentarios de Instagram (aún no lo hace)
Diferencias que importan
Kommo e Interlinked AI, punto por punto
-
¿Cuál tiene más canales?
Kommo: WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, chat web, correo y más. Interlinked AI: WhatsApp, Instagram y Messenger.
-
¿Cuál tiene más integraciones?
Kommo, con más de 100 apps, entre ellas Shopify, Mercado Libre y Zapier. Interlinked AI se conecta con Meta, Stripe y Google Calendar.
-
¿Quién arma el pedido y cobra en el chat?
En Interlinked AI lo hace el agente: carrito con varios productos, pedido que confirma el cliente y link de Stripe o transferencia. En Kommo, los links de pago se mandan con Salesbot y el carrito en el chat no está documentado.
-
¿Cómo se paga cada uno?
Kommo cobra por usuario, con un plazo mínimo de 6 meses por adelantado, en USD. Interlinked AI cobra por plan, mes a mes o anual, en MXN o USD.
-
¿Los dos agendan citas?
Sí. En Kommo, la IA agenda en el calendario de Kommo desde el plan Pro, y con Google Calendar manda el link de reservas. En Interlinked AI, el agente agenda en tu Google Calendar en todos los planes.
-
¿Alguno cobra extra por los mensajes de WhatsApp?
Según cada uno, no: en los dos, Meta te cobra sus tarifas por mensaje directamente.
Si te cambias
Pasar de Kommo a Interlinked AI
Conectas tu número de WhatsApp con el registro oficial de Meta desde el panel; si hoy está conectado a otro proveedor, Meta te indica si puede migrarse o si primero debe liberarse. Tu catálogo se carga desde Excel o CSV con mapeo de columnas por IA, e Instagram y Messenger se conectan con tu cuenta de Meta.
- Sin código y sin proveedor aparte
- Catálogo desde Excel o CSV, con revisión antes de confirmar
- Te ayudamos a hacerlo en una llamada
Preguntas sobre Kommo e Interlinked AI
- ¿Cuál es una buena alternativa a Kommo para una tienda pequeña?
- Depende de lo que necesites. Si quieres que el agente arme el pedido y cobre en el chat, con pago mensual, Interlinked AI. Si necesitas un CRM completo con muchos canales e integraciones, Kommo sigue siendo más completo.
- ¿Kommo tiene agente de IA?
- Sí, desde el plan Advanced. Responde con las fuentes que le das y crea leads en el pipeline. Kommo estima unos 15 créditos por respuesta.
- ¿Kommo tiene pago mensual?
- No. Según su página de precios (octubre de 2026), el plazo mínimo es de 6 meses por adelantado.
- ¿Interlinked AI tiene pipelines como Kommo?
- No. Tiene etapas fijas por contacto: nuevo, contactado, interesado, cliente y perdido.
- ¿Puedo usar Kommo e Interlinked AI juntos?
- No hay integración entre los dos.
Sin compromiso
¿Todavía no sabes cuál?
En una llamada de 20 minutos te decimos con honestidad si Interlinked AI encaja con tu tienda o si te conviene otra herramienta.
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