Solicitud de Eliminación de Datos

Reconocemos tu derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales, de acuerdo con las leyes aplicables y los requisitos de la plataforma de Meta.

1 Cómo solicitar la eliminación

Envía un correo electrónico a [email protected] con el asunto: "Eliminar mis datos". En el mensaje por favor incluye:

Tu nombre completo.
La dirección de correo electrónico con la que te registraste en Interlinked.
Las cuentas de redes sociales vinculadas a tu cuenta (Instagram, WhatsApp, Facebook).
Tu plan suscrito (Starter, Pro, o Ultra).
Una breve descripción de tu solicitud.

2 Verificación de Identidad

Para proteger tu información, aplicamos un proceso de verificación:

Solo aceptamos solicitudes enviadas desde el mismo correo electrónico registrado en Interlinked.
Si se envía desde otro correo, solicitaremos datos adicionales (ej. recibo de pago o número de teléfono asociado).
Validamos que las redes sociales y el plan coincidan con nuestros registros.

3 Alcance de la eliminación

Eliminaremos toda la información vinculada a tu cuenta (historial, integraciones, configuraciones y datos técnicos).
Retendremos solo los datos esenciales mínimos (ej. correo electrónico o RFC para fines legales/iscales/seguridad).
Una vez completado, estos datos permanecerán aislados y no se utilizarán para fines comerciales.

Tiempo de Respuesta

Procesaremos tu solicitud en un máximo de 7 días hábiles desde su recepción.

Confirmación

Al finalizar, enviaremos un correo de confirmación notificándote que tus datos han sido eliminados.

Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) en cualquier momento escribiendo a [email protected].

Excepciones Legales

En algunos casos, podemos retener ciertos datos cuando existe una obligación legal, contractual o fiscal (ej. facturas).

Contacto

Si tienes preguntas sobre este procedimiento, escríbenos a:

📧 [email protected]
📞 + 52 618 223 7375 / + 52 618 218 6238