Seguridad
Qué hacemos con tus datos y qué puede hacer la IA.
Esto es lo que Interlinked AI hace hoy para proteger tu cuenta, los pagos de tus clientes y tus conversaciones, revisado en el código el 10 de octubre de 2026. También te decimos lo que todavía no tenemos.
- Los datos de tarjeta se capturan en páginas de Stripe
- Cada acción se revisa contra tu negocio y tu rol
- La IA no puede marcar un pedido como pagado
Tu cuenta y tu equipo
Cada quien ve lo que le toca
Entras con correo y contraseña, o con Google. En cada petición revisamos que pertenezcas a ese negocio y qué rol tienes, con datos leídos en ese momento: si quitas a alguien del equipo, pierde el acceso en su siguiente acción.
- Contraseñas guardadas con bcrypt y correo verificado para entrar
- Sesión en cookies seguras; al cambiar tu contraseña se cierran las demás sesiones
- Intentos de inicio de sesión limitados y aviso por correo de cada inicio nuevo
- Propietario, Administrador, Agente y Observador; al propietario nadie lo puede quitar
Pagos
La tarjeta de tu cliente nunca pasa por nosotros
Los datos de tarjeta se capturan en páginas de Stripe y nunca llegan a los servidores de Interlinked AI. Un pago con tarjeta se da por hecho solo cuando Stripe lo confirma; una transferencia la revisa una persona de tu equipo.
- La IA no puede marcar un pedido como pagado: solo manda el comprobante a revisión
- Los cobros llegan a tu propia cuenta de Stripe (Stripe Connect)
- Los avisos de Stripe se verifican con su firma antes de procesarlos
Conexiones y archivos
Tus canales, conectados por la vía oficial
WhatsApp, Instagram y Messenger se conectan con la API oficial de Meta. Cada aviso que llega de Meta se verifica con su firma antes de procesarlo, y las llaves de acceso de tus canales se guardan cifradas (AES-256).
- Los archivos de tus conversaciones son privados y se abren con enlaces que vencen en una hora
- Tú decides qué canales conectas y puedes desconectarlos
La IA
La IA trabaja dentro de los límites que tú pones
Cada paso del flujo de tu agente define qué herramientas puede usar, y el servidor lo vuelve a revisar. Las acciones de negocio, como crear un pedido, agendar una cita o registrar un comprobante, pasan por las reglas de tu negocio antes de ejecutarse.
- Eliges qué acciones esperan tu aprobación
- Pausas la IA en una conversación o en todo tu negocio
- Precios y existencias los consulta en tu catálogo; el total del pedido lo calcula el servidor
- Pasar la conversación a una persona siempre está disponible
Lo que todavía no tenemos
Sin letra chica
Somos un equipo pequeño. Esto es lo que aún falta, para que lo sepas antes de contratar.
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¿Tienen SOC 2 o ISO 27001?
Todavía no tenemos ninguna certificación de seguridad. Si la obtenemos, la publicaremos en esta página.
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¿Puedo borrar mi cuenta desde el panel?
Aún no hay un botón para eso. Se pide por correo, como explica la página de eliminación de datos, y lo procesamos nosotros.
Eliminación de datos -
¿Puedo exportar mis datos?
Hoy puedes exportar pedidos y productos en CSV. Para el resto de tu información, escríbenos.
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¿Hay un registro de actividad?
Las decisiones y tareas de tus agentes se ven en Actividad IA. Los cambios de contraseña, de correo o de rol se registran, pero todavía no hay una pantalla para que los veas.
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¿Qué modelos de IA leen las conversaciones?
El modelo que elijas para cada agente: los modelos GPT corren en Azure OpenAI y los modelos Gemini en la API de Google.
Seguridad
¿Tienes una pregunta que no está aquí?
Escríbenos y te respondemos con lo que hace el producto hoy, sin promesas de más.