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Catálogo y pedidos

Tu catálogo, vendiendo en el chat. Del Excel al pedido confirmado.

Subes tus productos desde Excel, agregas fotos y el agente los usa: busca lo que el cliente pide, lo muestra con foto, arma el carrito y confirma el pedido para recoger en sucursal o enviar.

  • Importas desde Excel o CSV y la IA reconoce tus columnas
  • Cada foto puede verse en tu tienda, en el chat o en ambos
  • Pedidos para recoger en sucursal o con envío a domicilio
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Importación con columnas reconocidas por IA, revisión de errores y opción de deshacer.
Excel o CSV
con foto en cada respuesta del agente, con link a tu tienda si la tienes.
1 a 5 productos
Sucursal a elegir, tarifa fija de envío y envío gratis desde el monto que decidas.
Recoger o envío

Catálogo

Subes tu catálogo desde Excel, sin capturarlo a mano

La IA lee tu archivo, reconoce cuál columna es el precio, el SKU o el inventario, y te muestra qué filas tienen errores antes de guardar. Puedes combinarlo con lo que ya tienes o reemplazarlo, y deshacer la importación si algo salió mal.

  • Editas como en una hoja de cálculo, con 50 pasos para deshacer
  • Cada talla o color es su propio producto, con su SKU
  • Historial de importaciones para revisar qué cambió
Cómo subir tu catálogo

Cómo vende con tu catálogo

Busca, muestra, recomienda y avisa

El agente consulta tu catálogo en cada respuesta, así que lo que ofrece siempre tiene precio y existencias reales.

Busca

Entiende lo que el cliente quiere decir

Busca por nombre exacto, con errores de dedo o por significado: si alguien pide algo para recuperarse después del gimnasio, encuentra los productos que encajan. Los productos agotados aparecen marcados.

Cómo busca productos la IA

Por foto

El cliente manda una foto y el agente lo encuentra

Con la habilidad de búsqueda por foto, el agente compara la imagen con tu catálogo y muestra los productos más parecidos.

Recomienda

Sugiere lo que tú apruebas, sin agregarlo a la fuerza

Con la habilidad de recomendaciones, la IA propone combinaciones de productos y tú decides cuáles usar. El agente las ofrece, pero solo las agrega si el cliente toca el botón.

Agotados

Si algo se agotó, le avisa a tu tienda

Cuando un cliente pide un producto sin existencias, el agente se lo dice, registra la solicitud y te manda un correo para que sepas qué te están pidiendo.

Fotos

Fotos listas para mandar por chat

Subes las fotos con una lista de URLs o con una carpeta nombrada por SKU, y el sistema las asigna a cada producto. Para cada foto eliges si se ve en tu tienda en línea, en el chat o en ambos.

  • Importación de fotos en lote por SKU
  • Visibilidad por foto: tienda, chat o ambos
  • El agente manda de uno a cinco productos con foto por mensaje
Cómo administrar las imágenes

Pedidos

Recoger en sucursal o envío, como lo decida el cliente

Para recoger, el cliente elige la sucursal. Para envío, deja su dirección en el chat. Tú defines una tarifa fija de envío y desde qué monto es gratis, y cada pedido llega a tu panel con su forma de entrega.

  • Estados claros: confirmado, pagado, enviado, cancelado
  • Capturas el número de guía en el pedido
  • Correos para ti y para tu cliente
Cobros en el chat

Antes de subir tu catálogo

Lo que conviene saber

  • ¿Manejan variantes de talla o color?

    Cada talla o color es su propio producto, con su SKU, precio e inventario.

  • ¿Se conecta con Shopify o WooCommerce?

    No. Tu catálogo vive en Interlinked AI y lo cargas desde Excel o CSV.

  • ¿El agente revisa dónde va un envío?

    No. Tú capturas los datos de rastreo en el pedido; no hay integración con paqueterías.

  • ¿Puede vender algo que ya no tengo?

    No. El inventario se revisa en tu sistema antes de armar el pedido, y los productos agotados aparecen marcados.

  • ¿Y si me equivoco al importar?

    Antes de guardar ves las filas con errores, y después puedes deshacer la importación desde el historial.

  • ¿Puedo sacar mis pedidos a Excel?

    Sí. Exportas tus pedidos a CSV desde el panel.

Precios y existencias reales

El agente vende con tu inventario, no con su memoria

Cada precio, cada existencia y cada total sale de tu catálogo en el momento de la conversación. El pedido solo se crea cuando el cliente toca “Confirmar pedido”.

Control del agente
  • El inventario se revisa antes de confirmar
  • El cliente confirma con un botón, no con un “sí” perdido en el chat
  • Puedes pedir tu aprobación antes de que se cree cada pedido

Sigue con

Lo que pasa antes y después del pedido

Preguntas frecuentes sobre catálogo y pedidos

¿Cómo vender por WhatsApp con mi catálogo?
Subes tus productos a Interlinked AI desde Excel o CSV con sus fotos. El agente los busca, los muestra con foto en WhatsApp, Instagram o Messenger, arma el carrito y confirma el pedido.
¿Puedo importar mi catálogo desde Excel?
Sí. La IA reconoce tus columnas, te muestra los errores antes de guardar y puedes combinar o reemplazar tu catálogo actual.
¿El cliente puede pedir varios productos en un mismo pedido?
Sí. El agente suma varios productos al carrito y le muestra el total antes de confirmar.
¿Puedo cobrar el envío?
Sí. Defines una tarifa fija de envío y un monto a partir del cual el envío es gratis.
¿El cliente puede recoger en tienda?
Sí. Elige la sucursal en el chat, y tú decides si paga al recoger, completo por adelantado o con un anticipo.
¿El agente puede recomendar productos?
Sí, con la habilidad de recomendaciones: la IA propone combinaciones, tú apruebas cuáles usar y el agente solo agrega lo que el cliente acepta.

Empieza hoy

Sube tu catálogo y empieza a vender desde el chat

En una llamada de 20 minutos te mostramos la importación con tu propio archivo y al agente vendiendo con tus productos.

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