Stellen Sie Warenkörbe wieder her und schließen Sie Bestellungen aus dem Gespräch ab.
Interlinked gibt E-Commerce-Teams einen KI-Vertriebsoperator für WhatsApp, Instagram und Facebook: Produktberatung, Warenkorb-Wiederherstellung, Zahlungskoordination, Bestellstatus und Übergabe an Menschen in einem ruhigen Workspace.
- Versand- und Abholworkflows
- Retail
- aus dem Chat-Kontext erstellt
- Bestellungen
- Übergabe und Ownership sichtbar
- CRM
Wiederherstellungs-Queue
Live
Kira L. · WhatsApp
Mir gefällt das schwarze Leinen-Set, aber ich bin unsicher, ob es vor Freitag kommt.
Mit Express-Versand kann es am Donnerstag ankommen. Ich kann das schwarze Leinen-Set in Ihrem Warenkorb halten und die kostenlose Express-Schwelle anwenden.
Ja, schicken Sie die Zahlungsdetails.
- Absicht
- Hoch
- Nächster Schritt
- Zahlung
- Verantwortlich
- KI-Agent
Umsatzlecks
Die meisten verlorenen Verkäufe passieren, nachdem der Käufer bereits Interesse gezeigt hat.
Interlinked hält Produkt, Käufer, Warenkorb, Zahlung und Supportkontext verbunden, damit der Agent den Kauf vorantreibt, ohne operatives Detail zu verlieren.
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Verlassene Warenkörbe
Holen Sie Käufer zurück, solange das Interesse noch warm ist.
Interlinked greift in WhatsApp, Instagram oder Facebook nach, Produkt, Kontext und nächster Schritt sind direkt angehängt.
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Produktfragen
Verwandeln Sie Zögern in geführte Auswahl.
Der Agent vergleicht Varianten, prüft Policy-Antworten und empfiehlt das passende Produkt, statt den Käufer zurück in den Shop zu schicken.
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Bestellreibung
Vom Chat zur Bestellung ohne Übergabelücke.
Versanddetails, Zahlungsanweisungen, Nachweiserfassung und Teamprüfung bleiben in einer einzigen operativen Sicht sichtbar.
Vom Gespräch zur Bestellung
Ein Commerce-Workflow, der sich daran orientiert, wie Kunden wirklich kaufen.
-
01
Absicht erkennen
Klassifizieren Sie Produktfragen, Warenkorbabbrüche, Bestellupdates und Support-Threads ab der ersten Nachricht.
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02
Kauf begleiten
Empfehlen Sie Produkte, beantworten Sie Einwände, erfassen Sie Adressdaten und schaffen Sie im selben Gespräch einen klaren Checkout-Pfad.
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03
Operationen synchronisieren
Bestellungen, Zahlungsnachweise, Status und Übergabenotizen landen im Dashboard, damit das Team sieht, was Handlung braucht.
Operator-Sicht
Das Team sieht Umsatzarbeit, nicht nur Nachrichtenvolumen.
Käufergespräch, Bestellwert, Kanal, nächster Schritt und Übergabestatus liegen zusammen, damit Ihr Team versteht, was die KI übernommen hat und wo menschliche Prüfung zählt.
Commerce-Desk
- Warenkorbstatus
- Wiederherstellung
- Zahlungsnachweis
- Prüfung
- Verantwortlich
- KI aktiv
| Kunde | Kanal | Phase | Bestellung | Status |
|---|---|---|---|---|
| Mia Chen | Warenkorb-Wiederherstellung | Adresse erfasst | Bereit | |
| Jordan Lee | Produkttreffer | Variante gewählt | KI aktiv | |
| Ava Smith | Versand-Antwort | Manuelle Prüfung | Pausiert |
Launch-Pfad
Starten Sie mit den Workflows, die Ihr Team bereits Zeit kosten.
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01
Katalog verbinden
Bringen Sie Produkte, Varianten, Bestand, Preise, Richtlinien und Lieferregeln ein, damit der Agent mit Commerce-Kontext antwortet.
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02
Vertriebsrhythmus festlegen
Wählen Sie Wiederholtaktung, Markenstimme, Rabattregeln, Eskalationstrigger und die genauen Momente, in denen Ihr Team freigibt.
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03
Starten und justieren
Beobachten Sie Gespräche, Bestellungen und zurückgewonnenen Umsatz im Dashboard und verfeinern Sie den Agenten anhand echten Käuferverhaltens.
E-Commerce-FAQ
Details für Retail-Teams, die den Chat als Vertriebskanal nutzen.
- Ersetzt Interlinked Shopify, WooCommerce oder einen anderen Shop?
- Nein. Es unterstützt die chatbasierte Vertriebs- und Support-Schicht rund um den Shop. Diese Version vermeidet unbelegte Aussagen über direkte Shop-Integrationen.
- Kann die KI Retail-Bestelldatensätze erstellen?
- Ja, Retail-Workflows können Bestellungen im Bestellbereich erstellen, mit Kanalkontext und der konfigurierten Workspace-Währung.
- Wann sollte ein Mensch eine Bestellung prüfen?
- Menschliche Prüfung ist sinnvoll bei Zahlungsnachweis, Fulfillment-Ausnahmen, ungewöhnlichen Kundenanfragen, Rückerstattungen oder jeder Situation, in der die KI nicht allein entscheiden sollte.
E-Commerce-Automatisierung
Bauen Sie die Vertriebsschicht rund um Ihren Shop.
Geben Sie Käufern einen schnelleren Weg von der Frage zur Bestellung und Ihrem Team eine ruhigere Art, die Arbeit hinter jedem Verkauf zu steuern.
Bewertungswege
Bewerten Sie den Fit weiter
Nutzen Sie diese Links, um Implementierungsdetails, kommerzielle Passung und Belege zu prüfen, bevor Sie weitergehen.