Lösungen für Software

Technischer Support im Autopilot-Modus

Reduzieren Sie Level-1-Support-Tickets und beschleunigen Sie die Aktivierung Ihrer Nutzer. Interlinked AI beantwortet technische Fragen anhand Ihrer Dokumentation und unterstützt das Onboarding rund um die Uhr.

Weniger Tickets, mehr aktive Nutzer

Werkzeuge, die entwickelt wurden, um digitale Produktunternehmen zu skalieren.

1

Semantische Suche in der Dokumentation

Verbinden Sie Ihr Help Center oder Ihre API-Dokumentation. Der Agent findet die exakte Antwort und liefert dem Nutzer die relevanten Links.

2

Konversationelles Onboarding

Begleiten Sie neue Nutzer über WhatsApp oder das Web-Widget, damit sie die Einrichtung abschließen und den Mehrwert schneller erkennen.

3

Intelligente Eskalation

Wenn der Fall einen Menschen erfordert oder einen kritischen Bug betrifft, sammelt die KI den Kontext und leitet alles an Slack oder Zendesk weiter.

4

Feedback-Erfassung

Senden Sie kurze, benutzerfreundliche Umfragen am Ende jeder Konversation, um die Account-Gesundheit reibungslos zu messen.

Anwendungsfälle

Erfahren Sie, wie Interlinked das Wachstum anderer Startups optimiert.

Level-1-Lösung

Lassen Sie Ihr technisches Team nicht mehr manuell Fragen wie Passwort-Zurücksetzung oder API-Key-Suche beantworten.

Demo-Planung

Qualifizieren Sie B2B-Leads über die Website und planen Sie bei passendem ICP direkt eine Demo mit dem Vertriebsteam.

Produkt-Updates

Informieren Sie Ihre Nutzer über neue Features auf ihren bevorzugten Kanälen und fördern Sie die Adoption auf konversationelle Weise.

Schnelles Deployment für agile Teams

01

Synchronisieren Sie Ihre Wissensdatenbank

Verbinden Sie Notion, GitBook, Zendesk oder importieren Sie technische PDFs, um das Modell zu trainieren.

02

Integrieren Sie Ihren Stack

Nutzen Sie unsere Webhooks, um Nutzerdaten zu lesen und hochpersonalisierte Antworten zu liefern.

03

Veröffentlichen Sie das Widget oder WhatsApp

Fügen Sie ein Script in Ihr Produkt ein oder verbinden Sie die WhatsApp Business API und beginnen Sie sofort, Tickets umzuleiten.

Bewertungswege

Bewerten Sie den Fit weiter

Nutzen Sie diese Links, um Implementierungsdetails, kommerzielle Passung und Belege zu prüfen, bevor Sie weitergehen.