Integración con Google Calendar
Permite a la IA agendar usando Tu Disponibilidad Real
Conecta Google Calendar para que Interlinked pueda verificar disponibilidad, crear eventos para citas, respetar los horarios ocupados y soportar flujos de trabajo de agendamiento desde las conversaciones con los clientes.
Verificación de disponibilidad
Flujo de citas
OAuth
Acceso de lectura y escritura
Conexión
Autenticación con Google (OAuth)
Calendario
Calendario principal
Flujo
Agendamiento requerido
Disponibilidad verificada
Google CalendarLa IA usa el calendario solo cuando el flujo de trabajo seleccionado requiere agendar citas.
¿Puedo agendar una consulta para el próximo martes en la tarde?
Puedo revisar los horarios disponibles, recopilar los detalles necesarios y crear la cita cuando me confirmes.
Flujo de trabajo de agendamiento
Los eventos personales pueden aparecer como 'Ocupado' sin exponer títulos privados al equipo.
Privacidad de eventos ocupados
Entrada
Disponibilidad y eventos ocupados
Salida
Eventos de citas
Bidireccional
Horarios comerciales y excepciones
Resumen de conexión
Lo que Google Calendar aporta a los flujos de Interlinked
Google Calendar es una integración de programación en vivo para flujos de trabajo de Interlinked que requieren verificar disponibilidad y crear eventos para citas. Su posicionamiento debe ser claro: Interlinked no intenta ser otra aplicación genérica de calendario ni reemplazar los horarios de citas nativos de Google Calendar. El valor comercial es mucho más específico: permitir a los agentes de IA calificar una solicitud a través del chat y usar la información de Google Calendar para guiar al cliente hasta una cita confirmada.
La documentación establece que Google Calendar es una conexión obligatoria para los flujos basados en calendario. Sin él, la IA no puede verificar completamente la disponibilidad, crear el evento de la cita, ni terminar el proceso. Esto le da a esta integración un propósito claro frente al comprador: explicar cómo el contexto del calendario hace posible agendar desde WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger u otras superficies de conversación conectadas.
La conexión utiliza la autorización segura de Google. Después de que una empresa conecta una cuenta, Interlinked puede leer los eventos existentes para evitar empalmes de horarios y crear nuevos eventos cuando se confirma una reservación. El producto también incluye reglas propias de calendario como horarios comerciales, excepciones, detalles de la cita y privacidad para eventos marcados como ocupados. Estos detalles son importantes porque los compradores que buscan automatización de citas necesitan saber si el sistema respeta la disponibilidad real en lugar de ser un simple formulario para recopilar datos.
Los casos de uso más ideales incluyen equipos de servicio, clínicas, equipos inmobiliarios, consultores, agencias, educación y equipos de ventas que califican a los clientes antes de reservar un espacio en la agenda. La IA puede hacer las preguntas requeridas, decidir si la solicitud encaja en el flujo y solo entonces iniciar la ruta de agendamiento. Esto diferencia a Interlinked de integraciones genéricas de calendario que se enfocan en APIs de desarrolladores, productividad personal o artículos de ayuda de Google Workspace.
El contenido público también debe explicar los límites. Google Calendar no es necesario para todos los flujos de trabajo de Interlinked. La gestión de pedidos de retail, el soporte básico y la calificación de prospectos sin agendamiento pueden funcionar sin conectar el calendario. El acceso al calendario solo se vuelve relevante cuando la empresa elige un flujo de trabajo que depende directamente de tener disponibilidad real y crear eventos confirmados.
Qué se conecta
El flujo de datos se mantiene ligado al trabajo operativo.
Cada página de integración solo describe comportamientos documentados y activos que respaldan una conversación real con el cliente o un flujo de citas.
Disponibilidad y eventos ocupados
Interlinked revisa los eventos existentes en el calendario para que la IA no agende en horarios que no están disponibles.
Eventos de citas
Cuando se confirma una cita, Interlinked puede crear el evento directamente en el Google Calendar conectado.
Horarios comerciales y excepciones
Los flujos de agendamiento utilizan los horarios de atención, las excepciones y las reglas de citas configuradas en Interlinked.
Visibilidad del calendario
La pantalla de Calendario de Interlinked muestra el contexto del Google Calendar conectado para revisión operativa.
Flujos de trabajo soportados
Usa Google Calendar donde cambie el recorrido del cliente.
Calificación y agendamiento
Recopila contexto antes de ofrecer horarios disponibles para que el equipo reciba una cita mejor preparada.
Agendamiento de citas gratuitas
Permite que los clientes confirmen horarios disponibles a través del chat cuando no se necesita un paso de pago previo.
Agendamiento de citas de pago
Soporta flujos de trabajo de agendamiento que requieren un pago previo cuando el espacio de trabajo tiene configuradas las reglas necesarias.
Coordinación del equipo de servicio
Mantén visibles las citas agendadas, los horarios ocupados y el contexto de la conversación para el personal que atenderá el servicio.
Fuentes de verdad del producto
Enlaces para configuración, contexto del flujo de trabajo y próxima evaluación.
Preguntas frecuentes de integración
Detalles a confirmar antes del despliegue.
¿Google Calendar es obligatorio para todos los flujos de trabajo de Interlinked?
No. Solo es requerido para flujos de trabajo basados en calendario que verifican disponibilidad o crean citas.
¿Qué calendario utiliza Interlinked?
La documentación indica que Interlinked utiliza el calendario principal asociado a la cuenta de Google conectada.
¿Interlinked puede ver los detalles de los eventos privados?
Los eventos personales pueden protegerse mostrándose como 'Ocupados', para que el equipo pueda ver que el horario no está disponible sin exponer títulos privados.
¿Esto reemplaza la función de horarios de citas propias de Google Calendar?
No. Esta página describe cómo Interlinked usa Google Calendar dentro de flujos de agendamiento impulsados por IA, no busca reemplazar el producto de agendamiento de citas nativo de Google.
Integración de Google Calendar
Conecta el canal solo donde el flujo de trabajo esté listo.
Conecta Google Calendar a Interlinked para que los agentes de IA puedan verificar disponibilidad, crear eventos y agendar citas desde conversaciones.