Conecta flujos de IA con Operaciones del negocio
Interlinked se centra en las integraciones que hacen útiles los flujos de conversación: canales de mensajería de Meta, Google Calendar para reservas, exportaciones y el contexto operativo que tu equipo revisa.
Valor de integración sin complicaciones
Usa los sistemas conectados donde aporten a un flujo real, no como adorno.
- Canales de mensajería Conecta WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger para que el agente trabaje donde los clientes ya inician conversaciones.
- Agenda con Google Calendar En los flujos de cita compatibles, Interlinked usa la disponibilidad del calendario, el horario comercial, las excepciones y las reglas de reserva.
- Exportación y registros de pedidos Los pedidos de flujos de retail se pueden revisar y exportar desde el panel para que la operación no quede encerrada en el chat.
- Límites claros de próximamente El hub público de integraciones separa las conexiones activas de las previstas para que los equipos decidan con expectativas reales.
Secuencia del flujo
Cómo encaja la integración en el onboarding
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01
Elige el flujo
Los pasos de integración requeridos dependen de si el negocio necesita pedidos de retail, reserva de citas, calificación o derivación humana.
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02
Conecta los servicios necesarios
Añade canales de mensajería, acceso al calendario, datos de catálogo y reglas de negocio que exija el flujo seleccionado.
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03
Valida antes de publicar
Usa las comprobaciones de configuración y la revisión del panel para confirmar que el canal y el flujo están listos antes de que la IA salga en vivo.
Casos de uso de integración operativa
Estas son las conexiones que afectan directamente a las conversaciones con clientes y a la revisión de backoffice.
- Agenda de citas Usa la conexión con Google Calendar para flujos de servicio que necesiten reserva, disponibilidad y visibilidad de calendario.
- Gestión de pedidos de retail Mantén visibles los pedidos creados por IA y los detalles de revisión de pago en el área de Pedidos, con exportaciones disponibles para seguimiento operativo.
- Configuración de canales Completa la autorización y las comprobaciones de configuración antes de publicar el agente en WhatsApp, Instagram o Facebook Messenger.
FAQ de la función
Qué saber antes de lanzar
- ¿Interlinked publica actualmente páginas de detalle por integración?
- No. Esta entrega mantiene las integraciones como una ruta central y explica las conexiones activas frente a las previstas sin añadir páginas nuevas de detalle.
- ¿Google Calendar es obligatorio para todos los flujos?
- No. Google Calendar es relevante para los flujos de servicio que admiten agenda de citas.
- ¿Las funciones de API y webhooks son autoservicio público hoy?
- La base pública actual debe evitar promesas sin soporte. Esta página se centra en las conexiones documentadas de canales, calendario, pedidos, exportaciones y operaciones.
Conecta flujos de IA con Operaciones del negocio
La IA maneja el camino repetible mientras el equipo mantiene visibilidad sobre el contexto, las excepciones y los momentos de traspaso.
Rutas de evaluación
Sigue evaluando el encaje
Usa estos enlaces para validar detalles de implementación, encaje comercial y pruebas antes de avanzar.