Transforma carritos abandonados en Revenue Real
No te limites a enviar recordatorios genéricos. Usa IA con contexto de catálogo y reglas de negocio para resolver las dudas que detienen la compra y cerrar ventas automáticamente en WhatsApp, Instagram y Messenger.
Un flujo de recuperación diseñado para convertir
El objetivo no es el remarketing masivo. Es una ruta guiada desde la duda de producto hasta el pago confirmado.
- Detección de Intención de Compra Identifica si el cliente duda por el envío, el precio o la disponibilidad, y responde con el contexto preciso del catálogo para eliminar la fricción.
- Catálogo Interactivo en el Chat Muestra variantes, tallas y stock en tiempo real dentro de la conversación. Permite que el cliente compare opciones sin salir de su aplicación favorita.
- Atribución y Medición Directa Conecta cada mensaje de recuperación con pedidos reales. Visualiza el impacto directo en el revenue desde tu dashboard de Pedidos en Interlinked.
- Intervención Humana Estratégica El CRM alerta a tu equipo cuando un cliente de alta intención necesita una respuesta personalizada o un cierre manual para finalizar el pago.
Secuencia del flujo
Cómo funciona la recuperación en Interlinked
-
01
Carga tu Catálogo y Reglas
Define productos, precios y zonas de envío para que la IA tenga la 'fuente de verdad' necesaria para responder con precisión.
-
02
Activa Flujos de Seguimiento
Configura disparadores automáticos para que el agente intervenga cuando un cliente abandona una conversación de compra con alta intención.
-
03
Gestiona Ventas en el Dashboard
Monitorea los pedidos recuperados, procesa pagos y toma el control de conversaciones sensibles desde un workspace unificado.
Escenarios de recuperación de alto impacto
Interlinked automatiza el seguimiento operativo donde más importa para tu rentabilidad.
- Recuperación por Intención Alta Seguimiento automático e inteligente para clientes que iniciaron el checkout pero fueron interrumpidos antes de completar el pago.
- Resolución de Dudas Operativas Automatiza respuestas sobre costos de envío, tiempos de entrega y políticas de devolución para dar seguridad al comprador en el momento crítico.
- Asistente de Pago y Comprobantes Guía al usuario en el proceso de pago manual y recibe comprobantes para validación inmediata, manteniendo el flujo de venta activo 24/7.
FAQ de la función
Qué saber antes de lanzar
- ¿Cómo se diferencia esto de un email de carrito abandonado?
- A diferencia del email, la recuperación en chat es bidireccional. La IA puede responder preguntas específicas que detienen la compra en tiempo real, aumentando drásticamente la conversión.
- ¿Necesito integrar mi inventario en tiempo real?
- No es obligatorio, pero puedes cargar tu catálogo y reglas de stock en Interlinked para que la IA informe correctamente sobre disponibilidad y variantes.
- ¿El equipo sabe cuándo una venta ha sido recuperada?
- Sí. Cada pedido creado por la IA aparece en tu panel de Pedidos con el contexto de la conversación, permitiendo un seguimiento operativo total.
Transforma carritos abandonados en Revenue Real
La IA maneja el camino repetible mientras el equipo mantiene visibilidad sobre el contexto, las excepciones y los momentos de traspaso.
Rutas de evaluación
Sigue evaluando el encaje
Usa estos enlaces para validar detalles de implementación, encaje comercial y pruebas antes de avanzar.