Belleza y Bienestar

Agenda citas mientras tu equipoAtiende a los Clientes

Interlinked ayuda a salones, clínicas, estudios y equipos de bienestar a responder preguntas de servicios, recopilar detalles de reserva, usar disponibilidad de calendario y derivar solicitudes especiales.

Experiencia del cliente

Cola de tratamientos

Instagram

17

solicitudes de servicio

Contexto de menú de servicios

Usa descripciones de servicios, duración, notas de preparación, ubicación, horarios de negocio y reglas de reserva configuradas en el espacio de trabajo.

Agendamiento con calendario

Para flujos de agendamiento, la disponibilidad de Google Calendar y horarios de negocio pueden guiar las opciones de cita ofrecidas en el chat.

Toma de datos del cliente

Recopila preferencia de servicio, horario, notas y solicitudes especiales antes de que el equipo confirme o revise la reserva.

Estado de conversación en vivo

Necesito ayuda para elegir la ruta correcta. ¿Alguien puede responder rápido?
Sí. Puedo recopilar los detalles, explicar el siguiente paso y derivar esto al equipo correcto con el contexto adjunto.

Estado

Preferencia capturada

Responsable

Equipo del salón

Modo

IA activa

Contexto capturado

Reglas aplicadas

Traspaso visible

Modelo operativo

Automatización de recepción para negocios con citas

Mantén la experiencia calmada y personal mientras reduces el trabajo repetitivo en chat.

01

Contexto de menú de servicios

Usa descripciones de servicios, duración, notas de preparación, ubicación, horarios de negocio y reglas de reserva configuradas en el espacio de trabajo.

02

Agendamiento con calendario

Para flujos de agendamiento, la disponibilidad de Google Calendar y horarios de negocio pueden guiar las opciones de cita ofrecidas en el chat.

03

Toma de datos del cliente

Recopila preferencia de servicio, horario, notas y solicitudes especiales antes de que el equipo confirme o revise la reserva.

04

Revisión manual para excepciones

Deriva solicitudes inusuales, preguntas de políticas o conversaciones sensibles al staff sin perder el hilo.

Casos de uso

Casos de uso de belleza y bienestar

Nuevas solicitudes de reserva

Responde preguntas de servicios y mueve al cliente hacia una ruta de cita disponible.

Contexto de reprogramación

Recopila los horarios preferidos del cliente y deriva el cambio para revisión cuando sea necesario.

Preparación para el servicio

Comparte instrucciones de preparación aprobadas, detalles de ubicación, reglas de cancelación y qué esperar.