Support client
sans horaires
Offrez des réponses instantanées et précises à toute heure du jour et de la nuit. Réduisez le temps de réponse à pratiquement zéro et augmentez la satisfaction client pendant que votre équipe se repose.
Un accueil exceptionnel en permanence
La tranquillité de savoir que vos clients seront toujours pris en charge.
Couverture mondiale (multilingue)
Peu importe où se trouve votre client ou quelle langue il parle. L'agent converse avec fluidité dans plus de 50 langues.
Réduction des tickets
Résolvez automatiquement jusqu'à 85 % des questions fréquentes, comme les FAQ, les politiques et les horaires, en libérant les agents humains.
Mémoire contextuelle
L'IA se souvient des préférences et des détails partagés pendant la conversation, créant une expérience plus humaine et personnalisée.
Évolutivité instantanée
Accueillez 1 ou 10 000 clients en même temps, sans files d'attente ni délais, même lors des pics de demande.
Comment l'implémenter dans votre entreprise
Envoyez votre documentation
Importez les FAQ, les manuels de marque et les politiques de l'entreprise en quelques clics.
Connectez vos canaux
Activez l'IA sur WhatsApp, le site web ou Instagram pour qu'elle commence à répondre immédiatement.
Suivez la satisfaction
Surveillez les scores automatiques de CSAT (satisfaction client) directement depuis votre tableau de bord.
Poursuivez votre évaluation
Utilisez ces liens pour valider les détails d'implémentation, l'adéquation commerciale et les preuves avant d'avancer.