Guides de canaux de Messagerie
Références pratiques de configuration pour la famille de routes guides existante. Les premiers guides se concentrent sur les canaux de messagerie Meta faisant partie de la base produit actuelle.
- Connecter WhatsApp Business Préparez WhatsApp comme canal de conversation client pour les workflows Interlinked, y compris l'accès au compte Meta et les vérifications post-connexion.
- Instagram Direct Messages Connectez la messagerie Instagram Business pour que Interlinked gère les conversations produits, services, qualification et transfert.
- Facebook Messenger Connectez une page Facebook et le canal Messenger pour le support client, la captation de leads et la révision de conversations visible dans le CRM.
- Instagram Shop Bientôt : connexion catalogue planifiée pour les workflows commerce.
- Facebook Shop Bientôt : support catalogue et workflows commerce planifiés pour les surfaces Facebook.
- Shopify Bientôt : connexion boutique planifiée.
Prochaines étapes
Approfondissez ce sujet
Passez du contenu éducatif aux pages produit, solution et implémentation qui comptent ensuite.