Documentation produit
Documentation du panel Interlinked
Comprenez le comportement réel du panel depuis le code, où se trouvent les principales surfaces produit et comment les flux de configuration s’enchaînent.
Premiers pas
Premiers pas
Créez votre compte
Découvrez comment créer votre compte Interlinked en utilisant la connexion Google ou par e-mail. Ce guide vous guide à travers chaque étape du processus d'enregistrement afin que vous puissiez commencer à configurer votre agent AI.
Instructions étape par étape pour vous inscrire à Interlinked et accéder à votre espace de travail pour la première fois.
Connectez-vous avec Google
Découvrez comment fonctionne la connexion Google dans Interlinked, y compris les autorisations OAuth, la gestion des sessions et ce qu'il faut faire si vous devez changer de compte ou récupérer l'accès.
Comment fonctionne l'authentification Google OAuth lorsque vous vous connectez au panneau Interlinked.
Ouvrez l'assistant d'intégration
Découvrez ce qui déclenche l'assistant d'intégration Interlinked, à quoi s'attendre lors de son ouverture et comment fonctionne la configuration guidée pour configurer votre agent AI étape par étape.
Qu'est-ce qui déclenche l'assistant d'intégration, à quoi il ressemble et comment naviguer dans la configuration guidée.
Connectez votre première chaîne
Un guide axé sur la configuration pour connecter votre premier canal dans Interlinked.
Un point de départ léger pour ce sujet, prêt pour des captures d'écran et des détails étape par étape plus tard.
Assistant de configuration
Assistant de configuration
Présentation de l'assistant d'intégration
Un aperçu complet de l'assistant d'intégration Interlinked : comment fonctionne le flux étape par étape, quelles étapes apparaissent pour chaque flux de travail et comment le mode brouillon assure la sécurité de votre agent AI jusqu'à votre publication.
Fonctionnement de l'assistant d'intégration, structure des étapes, comportement du mode brouillon et règles de navigation.
Informations sur l'entreprise et identité de l'agent
Configurez les détails de votre entreprise, les profils de réseaux sociaux, le style de communication AI et le message de bienvenue dès la première étape de l'assistant d'intégration Interlinked.
Étape 1 de l'assistant : configurez le nom de votre entreprise, votre secteur d'activité, votre site Web, vos liens sociaux, votre personnalité AI et votre message de bienvenue.
Choisissez un flux de travail
Découvrez comment sélectionner un flux de travail dans l'assistant d'intégration Interlinked. Découvrez la différence entre les workflows de vente au détail et de service et comment votre choix façonne le flux de conversation de l'agent AI.
Étape 2 de l'assistant : choisissez le workflow de conversation qui définit la manière dont votre agent AI gère les interactions avec les clients.
Importer votre catalogue de produits dans l'assistant
Découvrez le fonctionnement de l'étape Produits de l'assistant, avec imports CSV et Excel, modèle CSV, mises à jour immédiates et préparation à la recherche IA.
Utilisez l'étape Produits de l'assistant pour importer un catalogue pendant la configuration ou depuis AI Config, avec mise à jour immédiate du catalogue en direct.
Ajouter un contexte commercial
Découvrez comment utiliser le champ de contexte métier dans l'assistant d'intégration Interlinked pour donner à votre agent AI des règles personnalisées, des instructions et des connaissances spécifiques à l'entreprise.
Fournissez des instructions en texte libre et des règles commerciales qui façonnent la manière dont votre agent AI répond aux clients.
Connecter les chaînes
Découvrez comment connecter WhatsApp, Instagram et Facebook Messenger à votre agent Interlinked AI pendant l'assistant d'intégration à l'aide de Meta OAuth.
Connectez vos canaux de messagerie pour que l'agent AI puisse commencer à recevoir et à répondre aux messages des clients.
Publier et mettre en ligne
Comprenez ce qui se passe lorsque vous cliquez sur Publier dans l'assistant d'intégration Interlinked : comment les données préliminaires deviennent votre configuration d'agent AI en direct et à quoi vous attendre une fois que votre AI commence à répondre aux clients.
La dernière étape : ce que fait la publication, comment le brouillon devient actif et à quoi s'attendre après l'activation de votre agent AI.
Workspace and navigation
Workspace and navigation
Présentation du tableau de bord
Un guide axé sur la configuration pour la présentation du tableau de bord dans Interlinked.
Un point de départ léger pour ce sujet, prêt pour des captures d'écran et des détails étape par étape plus tard.
Comprendre les métriques du tableau de bord
Un guide axé sur la configuration pour comprendre les métriques du tableau de bord dans Interlinked.
Un point de départ léger pour ce sujet, prêt pour des captures d'écran et des détails étape par étape plus tard.
Utilisez la barre supérieure et le menu de profil
Un guide axé sur la configuration pour utiliser la barre supérieure et le menu de profil dans Interlinked.
Un point de départ léger pour ce sujet, prêt pour des captures d'écran et des détails étape par étape plus tard.
Comprendre les organisations et les espaces de travail
Un guide axé sur la configuration pour comprendre les organisations et les espaces de travail dans Interlinked.
Un point de départ léger pour ce sujet, prêt pour des captures d'écran et des détails étape par étape plus tard.
Changer d'organisation
Un guide axé sur la configuration pour les organisations Switch dans Interlinked.
Un point de départ léger pour ce sujet, prêt pour des captures d'écran et des détails étape par étape plus tard.
Flux de travail
Flux de travail
Présentation des flux de travail
Comprenez les neuf flux de travail Interlinked AI : trois options de vente au détail et six options de service. Découvrez comment chaque flux de travail façonne le flux de conversation AI et quelles étapes personnalisées nécessitent chacun.
Une comparaison complète des neuf flux de travail pour vous aider à choisir le flux de conversation adapté à votre entreprise.
Flux de travail d'expédition et de ramassage
Découvrez comment fonctionne le workflow d'expédition et de ramassage dans Interlinked — un workflow de vente au détail dans lequel AI demande aux clients s'ils préfèrent la livraison ou le retrait en magasin avant de traiter la commande.
Un flux de vente au détail combiné qui permet aux clients de choisir entre la livraison à domicile et le retrait en magasin.
Flux de travail Expédition uniquement
Découvrez comment fonctionne le workflow Expédition uniquement dans Interlinked, un workflow de vente au détail dans lequel AI collecte les adresses d'expédition, calcule les coûts et traite les paiements par virement bancaire pour les commandes de livraison.
Un workflow de vente au détail pour les entreprises de livraison uniquement où le AI gère la collecte des adresses, les frais d'expédition et le paiement.
Workflow de ramassage uniquement
Découvrez comment fonctionne le workflow Pickup Only dans Interlinked — un workflow de vente au détail dans lequel AI propose un retrait en magasin dans un ou plusieurs emplacements physiques avec un paiement anticipé et un temps de préparation en option.
Un workflow de vente au détail pour les magasins physiques où les clients récupèrent les commandes en personne avec un paiement anticipé en option.
Workflow de qualification et de planification
Découvrez comment fonctionne le workflow Qualifier et planifier dans Interlinked : un workflow de service dans lequel le AI pose des questions de qualification, puis prend rendez-vous le Google Calendar.
Un workflow de service qui qualifie les prospects avec des questions personnalisées avant de planifier un rendez-vous Google Calendar.
Workflow de qualification et de transfert
Découvrez comment fonctionne le workflow de qualification et de transfert dans Interlinked — un workflow de service dans lequel AI pose des questions de qualification avant de transmettre la conversation à un agent humain.
Un workflow de service qui qualifie les leads avec des questions personnalisées avant de transférer la conversation à votre équipe.
Workflow de qualification, de paiement et de planification
Découvrez comment fonctionne le workflow Qualifier, Payer et Planifier dans Interlinked — un workflow de service premium combinant la qualification des leads, la collecte des acomptes et la prise de rendez-vous Google Calendar.
Un workflow de service premium qui qualifie les prospects, collecte un acompte, puis prend rendez-vous Google Calendar.
Flux de travail de rendez-vous gratuit
Découvrez comment fonctionne le workflow de rendez-vous gratuit dans Interlinked — un workflow de service simple dans lequel le AI prend des rendez-vous directement sur Google Calendar sans qualification ni paiement.
Le workflow de rendez-vous le plus simple : le AI vérifie votre calendrier et prend un rendez-vous gratuit sans qualification.
Flux de travail des rendez-vous payants
Découvrez comment fonctionne le workflow de rendez-vous payant dans Interlinked — un workflow de service dans lequel le AI collecte un acompte avant de prendre rendez-vous le Google Calendar.
Un workflow de service qui nécessite le paiement d'un acompte avant que le AI ne prenne un rendez-vous Google Calendar.
Passage au flux de travail humain
Découvrez comment fonctionne le workflow Handoff to Human dans Interlinked — le workflow de service le plus simple dans lequel AI collecte des informations client de base, puis transfère la conversation à un agent humain.
Le workflow de service le plus simple : le AI collecte des informations de base et transfère la conversation à votre équipe.
AI agent configuration
AI agent configuration
AI Présentation de l'agent
Un guide axé sur la configuration de la présentation de l'agent AI dans Interlinked.
Un point de départ léger pour ce sujet, prêt pour des captures d'écran et des détails étape par étape plus tard.
Que se passe-t-il après la publication
Comprenez ce qui se passe après avoir cliqué sur Publier dans l'assistant d'intégration Interlinked : comment le AI commence à répondre, la règle de pause de 15 minutes et comment surveiller les premières conversations de votre agent AI.
À quoi s'attendre après la publication : activation AI, surveillance des conversations, contrôle manuel et règle de pause de 15 minutes.
Modifiez votre configuration à partir de AI Config
Découvrez comment modifier la configuration de votre agent AI après avoir terminé l'assistant d'intégration à l'aide de l'assistant AI Config — avec navigation de forme libre, barre latérale et fonctionnalité de brouillon/suppression.
Comment accéder à nouveau et modifier la configuration de votre agent AI après l'intégration à l'aide de l'assistant flexible AI Config.
Paramètres et politiques avancés
Découvrez les options de configuration avancées dans l'assistant Interlinked AI Config, notamment les politiques de retour, les règles d'annulation, la gestion des FAQ et d'autres politiques commerciales qui façonnent le comportement de AI.
Paramètres avancés de l'agent AI : politiques de retour, règles d'annulation, FAQ et politiques commerciales disponibles dans l'assistant AI Config.
Canaux et intégrations
Canaux et intégrations
Vue d'ensemble des canaux et intégrations
Découvrez les canaux de messagerie et intégrations disponibles dans Interlinked AI — connectez Instagram, Facebook Messenger et WhatsApp pour que votre agent IA reçoive et réponde automatiquement aux conversations clients.
Découvrez quels canaux Interlinked prend en charge, comment fonctionnent les connexions via Meta OAuth et où la gestion des canaux s'inscrit dans vos opérations quotidiennes.
Connecter Instagram
Guide étape par étape pour connecter votre compte professionnel Instagram à Interlinked AI — autorisez via Meta OAuth, sélectionnez votre compte et commencez à recevoir des réponses IA automatiques aux messages directs.
Connectez votre compte professionnel Instagram pour que l'agent IA puisse recevoir et répondre aux messages directs automatiquement.
Connecter Facebook Messenger
Guide étape par étape pour connecter votre Page Facebook à Interlinked AI — autorisez via Meta OAuth et laissez votre agent IA gérer les conversations Messenger automatiquement.
Connectez votre Page Facebook pour que l'agent IA puisse recevoir et répondre aux conversations Messenger automatiquement.
Connecter WhatsApp Business
Guide complet pour connecter votre compte WhatsApp Business à Interlinked AI via Meta Embedded Signup — enregistrez ou liez un numéro de téléphone, configurez votre portefeuille Meta Business et commencez à gérer les conversations WhatsApp avec l'IA.
Connectez votre compte WhatsApp Business via Meta Embedded Signup pour que l'agent IA envoie et reçoive des messages WhatsApp.
Gérer les canaux connectés
Apprenez à visualiser, reconnecter et déconnecter vos canaux de messagerie dans Interlinked AI — surveillez l'état des connexions, résolvez les tokens expirés et maintenez vos intégrations.
Consultez l'état des connexions, reconnectez les canaux expirés et déconnectez les plateformes depuis l'assistant AI Config.
Résolution des problèmes de connexion Meta
Résolvez les problèmes courants lors de la connexion d'Instagram, Facebook Messenger ou WhatsApp à Interlinked AI — corrigez les erreurs d'autorisation, les problèmes de permissions et les tokens expirés.
Diagnostiquez et résolvez les problèmes courants de connexion des canaux Meta pour Instagram, Messenger et WhatsApp.
CRM
CRM
Vue d'ensemble du CRM
Explorez le CRM Interlinked AI — votre centre opérationnel pour les conversations clients, la surveillance IA, le contrôle manuel, la gestion de la boîte de réception, les étiquettes, les notes et la collaboration d'équipe via Instagram, Messenger et WhatsApp.
Comprenez la disposition du CRM, comment les conversations arrivent des canaux connectés et comment utiliser la boîte de réception pour gérer les interactions IA et humaines.
Gérer les boîtes de réception et filtres du CRM
Maîtrisez la boîte de réception du CRM Interlinked AI — utilisez les onglets de canaux, les vues par dossier, la recherche, les filtres de non-lus et le filtrage par étiquettes.
Naviguez dans la boîte de réception du CRM à l'aide des onglets de canaux, des dossiers, de la recherche et des filtres d'étiquettes.
Ouvrir et gérer une conversation
Apprenez à travailler avec les conversations individuelles dans le CRM Interlinked AI — lisez l'historique des messages, envoyez des réponses texte et média, gérez le statut de livraison.
Ouvrez une conversation dans le CRM pour voir les messages, envoyer des réponses et gérer l'état de la conversation.
Basculer entre IA et contrôle manuel
Comprenez comment basculer entre les modes IA et manuel dans le CRM Interlinked — prenez le contrôle des conversations, envoyez des réponses humaines et laissez l'IA reprendre avec la règle des 15 minutes.
Basculez entre les modes IA et manuel, comprenez la règle de réactivation de 15 minutes et apprenez quand prendre le contrôle manuel.
Profils clients, étiquettes et notes
Gérez les informations clients dans le CRM Interlinked AI — consultez les profils de contact, ajoutez des étiquettes personnalisées, utilisez les étiquettes suggérées et rédigez des notes internes.
Utilisez le panneau d'informations de contact pour voir les détails du client, appliquer des étiquettes et ajouter des notes internes.
Campagnes marketing WhatsApp
Créez et lancez des campagnes marketing WhatsApp depuis le CRM Interlinked AI — sélectionnez des modèles approuvés par Meta, choisissez les destinataires et envoyez des messages promotionnels en masse.
Utilisez l'assistant de campagnes dans le CRM pour envoyer des messages WhatsApp en masse avec des modèles approuvés par Meta.
Collaboration d'équipe et utilisateurs du CRM
Comprenez le fonctionnement de la collaboration d'équipe dans le CRM Interlinked AI — découvrez les utilisateurs du workspace, les limites de collaborateurs par plan et les flux de boîte de réception partagée.
Gérez votre équipe CRM avec des collaborateurs de workspace, comprenez les limites d'utilisateurs par plan et coordonnez les flux de travail partagés.
Lead Discovery
Lead Discovery
Présentation de Lead Discovery
Trouvez des prospects qualifiés avec Lead Discovery d'Interlinked IA — un outil de prospection propulsé par l'intelligence artificielle qui analyse les profils publics et génère des messages de premier contact personnalisés.
Découvrez ce qu'est Lead Discovery, à qui il s'adresse et comment y accéder depuis la page d'accueil ou votre tableau de bord.
Lancer une recherche Lead Discovery
Apprenez à lancer une recherche de prospects avec Lead Discovery d'Interlinked IA — utilisez le Magic Mode pour une correspondance automatique ou le Direct Search pour des requêtes ciblées.
Guide étape par étape pour lancer votre première recherche Lead Discovery en utilisant le Magic Mode ou le Direct Search, avec conseils et exemples de prompts.
Comprendre les résultats de Lead Discovery
Apprenez à lire les résultats de Lead Discovery — fiches prospects, Lead Score, points de douleur et icebreakers générés par IA — pour identifier et contacter vos meilleurs prospects.
Guide détaillé des fiches prospects, du système de notation 0–100, des points de douleur identifiés par l'IA et de l'utilisation des icebreakers suggérés.
Historique et utilisation de Lead Discovery
Gérez votre historique de recherches Lead Discovery, rouvrez des résultats antérieurs, suivez votre compteur d'utilisation et supprimez les recherches dont vous n'avez plus besoin.
Apprenez à naviguer dans l'historique de recherches, à rouvrir des requêtes passées, à utiliser la barre latérale sur mobile et à supprimer des recherches.
Limites et plans Lead Discovery
Découvrez les quotas de recherche Lead Discovery pour chaque plan Interlinked IA — Free, Starter, Pro, Ultra et Enterprise — incluant limites mensuelles, règles de réinitialisation et synchronisation avec les périodes de facturation.
Détail complet des limites de recherche Lead Discovery par plan, calendrier de réinitialisation, essai anonyme et quotas Enterprise personnalisés.
Utilisation responsable de Lead Discovery
Directives pour utiliser Lead Discovery d'Interlinked IA de manière responsable — focus sur la prospection commerciale, pratiques éthiques de contact, confidentialité et conformité réglementaire.
Découvrez les principes d'utilisation responsable de Lead Discovery, son orientation vers la prospection commerciale et les bonnes pratiques de prise de contact.
Produits
Produits
Aperçu des produits
Comprendre la page Produits d'Interlinked, la façon dont votre catalogue alimente l'agent IA en direct et où gérer les données produit.
Découvrez à quoi sert la zone Produits, comment le catalogue influence les réponses de l'IA et quelles actions mettent à jour le catalogue en direct.
Importer un catalogue de produits
Découvrez comment importer un catalogue CSV ou Excel dans Interlinked, avec les formats pris en charge, les champs requis, le mappage flexible et les emplacements d'import.
Importez un catalogue avec noms, prix, stock, SKU et attributs utiles afin que l'agent IA réponde aux questions produit.
Préparer votre catalogue de produits
Préparez un catalogue CSV ou Excel pour Interlinked avec les champs requis, les attributs recommandés, des descriptions claires et des exemples par type d'entreprise.
Structurez votre catalogue avec les champs obligatoires et des attributs utiles pour que l'agent IA comprenne et recommande les produits avec précision.
Remplacer ou effacer votre catalogue
Découvrez quand remplacer ou effacer le catalogue produit, ce qui change immédiatement et pourquoi conserver une sauvegarde avant les actions en masse.
Utilisez Remplacer le catalogue pour les mises à jour complètes et Effacer le catalogue uniquement si vous voulez supprimer tous les produits de l'agent en direct.
Ajouter des produits manuellement
Découvrez comment utiliser Ajouter un produit dans Interlinked pour des ajouts unitaires, des champs standard, des champs personnalisés et le délai de recherche IA.
Ajoutez un produit à la fois sans remplacer tout le catalogue, puis vérifiez la table avant de compter sur la recherche IA.
Comment l'IA recherche les produits
Comprendre comment Interlinked prépare les catalogues pour la recherche IA, ce que signifie la recherche sémantique de produits et pourquoi le traitement peut varier.
Découvrez comment la préparation des produits aide l'agent à trouver des produits par sens, pas seulement par mots exacts.
Bonnes pratiques pour le catalogue de produits
Utilisez des bonnes pratiques pour les noms, descriptions, attributs, prix, stock, catégories et la maintenance du catalogue dans Interlinked.
Gardez des données produit propres, complètes, conformes et à jour afin que l'agent IA réponde avec précision.
Commandes
Commandes
Aperçu des commandes
Comprenez la fonctionnalité Commandes dans Interlinked — un tableau de bord centralisé où vous visualisez, gérez et suivez chaque commande créée par votre agent AI via les conversations Instagram, Facebook et WhatsApp.
Découvrez ce qu'est Orders, à qui il s'adresse, quels flux de travail le prennent en charge et comment le AI gère les commandes à grande échelle sur tous vos canaux de messagerie.
Afficher et gérer les commandes
Découvrez comment utiliser la page Commandes dans Interlinked pour afficher les détails de la commande, modifier les statuts, filtrer par date ou statut et exporter les données de votre commande au format CSV ou Excel.
Un guide complet du tableau Commandes : colonnes, modalité des détails de la commande, mises à jour de statut, options d'exportation, filtrage et pagination.
Comment le AI passe les commandes d'expédition
Suivez le flux de conversation complet AI pour les commandes d'expédition en Interlinked — de la découverte des produits et de la gestion du panier à la collecte des adresses, au paiement par virement bancaire et à la confirmation de la commande.
Le flux de bout en bout que AI suit lorsqu'un client passe une commande d'expédition via Instagram, Facebook ou WhatsApp.
Comment le AI passe les commandes de ramassage
Suivez le flux de conversation complet AI pour les commandes de ramassage en Interlinked — de la découverte des produits et de la gestion du panier à la sélection de l'emplacement du magasin, au paiement anticipé facultatif et à la confirmation du ramassage.
Le flux de bout en bout que AI suit lorsqu'un client passe une commande de retrait avec retrait en magasin via Instagram, Facebook ou WhatsApp.
Comment le AI passe les commandes d'expédition et de ramassage
Découvrez comment le AI gère le flux de travail combiné d'expédition et de ramassage dans Interlinked — où le client choisit entre la livraison à domicile et le retrait en magasin au moment du paiement, et le AI suit le flux de commande correspondant.
Comment le AI gère le flux de travail combiné d'expédition et de ramassage, permettant aux clients de choisir leur mode de livraison au moment du paiement.
Configurer le comportement des commandes
Découvrez quels paramètres de l'assistant Interlinked affectent la façon dont votre agent AI gère les commandes, notamment les tarifs d'expédition, les règles de ramassage, les comptes bancaires, la devise et le flux de travail de rédaction à publication.
Une référence pour tous les paramètres de configuration qui contrôlent la façon dont le AI crée et traite les commandes pour votre entreprise.
Vérification et sécurité des paiements
Comprenez comment fonctionne l'examen des reçus de paiement dans les conversations Interlinked AI, pourquoi il n'y a pas de webhook bancaire direct et pourquoi vous devez toujours vérifier les paiements entrants dans votre application bancaire.
Un guide opérationnel important couvrant l'examen des reçus dans le chat, l'absence de vérification du webhook bancaire et les meilleures pratiques de confirmation des paiements.
Calendrier et planification
Calendrier et planification
Aperçu du calendrier
Comprenez le calendrier dans Interlinked : un écran de rendez-vous centralisé où vous consultez les réservations planifiées, gérez les heures de bureau, bloquez la disponibilité et suivez chaque rendez-vous créé par votre agent AI via des conversations.
Découvrez ce qu'est le calendrier, à qui il est destiné, quels flux de travail le prennent en charge et comment les rendez-vous, les exceptions et la synchronisation Google Calendar fonctionnent ensemble.
Vues et navigation du calendrier
Découvrez comment naviguer dans le calendrier Interlinked à l'aide des vues mois, semaine et jour, y compris les commandes de navigation, le comportement d'affichage des en-têtes et la fonction d'actualisation automatique.
Un guide pour basculer entre les vues du calendrier, naviguer dans les dates et comprendre le comportement d'affichage et d'actualisation de l'en-tête.
Heures d'ouverture vs journée complète
Comprenez la différence entre les modes d'affichage Heures de travail et Journée complète sur le calendrier Interlinked : comment chaque mode filtre les rendez-vous et comment les événements privés Google Calendar sont gérés.
Découvrez comment les sélecteurs Heures d'ouverture et Journée complète modifient ce que vous voyez sur le calendrier, y compris le comportement en matière de confidentialité pour les événements personnels synchronisés.
Paramètres des heures de travail
Découvrez comment configurer vos heures d'ouverture dans Interlinked : définissez les jours disponibles, définissez plusieurs plages horaires par jour, copiez les horaires et contrôlez quand votre agent AI peut prendre des rendez-vous.
Un guide complet pour configurer les jours et les heures d'ouverture de votre entreprise pour les rendez-vous programmés AI, y compris la flexibilité quotidienne et la modification groupée.
Aperçu des exceptions de réservation
Comprendre les exceptions de réservation dans Interlinked – comment bloquer des dates spécifiques, des plages de dates ou des modèles récurrents pour empêcher votre agent AI de planifier des rendez-vous pendant des périodes indisponibles.
Découvrez quelles sont les exceptions, les trois types disponibles et comment elles interagissent avec les heures de bureau et les rendez-vous existants.
Créer et gérer des exceptions
Guide étape par étape pour créer, modifier, filtrer et supprimer des exceptions de réservation dans Interlinked — y compris les types d'exceptions pour un seul jour, une plage de dates et des exceptions récurrentes avec blocage d'une journée partielle.
Découvrez comment ajouter de nouvelles exceptions, utiliser le modal d'exception, filtrer votre liste d'exceptions et gérer les blocs existants à partir de la page Exceptions.
Jours bloqués et couleurs du calendrier
Découvrez comment le calendrier Interlinked utilise des indicateurs de couleur rouge et jaune pour les disponibilités bloquées et comment le tiroir journalier interactif vous permet d'afficher, de modifier et de gérer les exceptions directement à partir du calendrier.
Découvrez ce que signifient les couleurs rouge et jaune du calendrier, comment fonctionne le tiroir journalier pour les jours bloqués et quelles commandes sont disponibles pour les blocages complets et partiels.
Détails du rendez-vous
Découvrez quelles informations s'affichent lorsque vous cliquez sur un rendez-vous dans le calendrier Interlinked : détails du client, contexte de réservation, liens de conversation et intégration Google Calendar.
Un guide des détails du rendez-vous modal, y compris les informations client, le contexte de réservation AI et les actions rapides pour ouvrir Google Calendar ou la conversation CRM d'origine.
Confidentialité et événements chargés
Comprenez comment Interlinked protège votre vie privée lorsque les événements personnels Google Calendar sont synchronisés : pourquoi certains événements apparaissent comme étant occupés et ce que les membres de l'équipe peuvent et ne peuvent pas voir.
Découvrez comment les événements privés Google Calendar sont affichés comme Occupé dans Interlinked, protégeant ainsi les données personnelles tout en affichant la disponibilité des membres de l'équipe.
Comment fonctionne la réservation AI
Comprenez comment le Interlinked AI prend des rendez-vous dans les quatre flux de travail du calendrier : Qualifier et planifier, Qualifier le paiement et le calendrier, Rendez-vous gratuit et Rendez-vous payant, y compris la qualification, le paiement, la gestion des dates en langage naturel et la confirmation.
Une ventilation détaillée du flux de conversation de réservation de AI pour chaque flux de travail de calendrier pris en charge, du premier message au rendez-vous confirmé.
Connexion Google Calendar
Découvrez comment connecter, reconnecter et déconnecter votre Google Calendar dans Interlinked – requis pour tous les flux de travail basés sur un calendrier afin que le AI puisse vérifier la disponibilité et créer des événements de rendez-vous.
Un guide pour connecter votre compte Google Calendar à Interlinked, indiquant où gérer la connexion et ce qui se passe lorsque vous vous déconnectez.
Calendrier – notes et comportements importants
Une page de référence des comportements importants du calendrier dans Interlinked : timing d'actualisation automatique, effets d'exception sur les rendez-vous réservés, indicateurs de couleur, règles de confidentialité et distinctions clés à retenir.
Une liste de référence rapide des comportements importants du calendrier, des cas extrêmes et des détails faciles à ignorer.
Billing and usage
Billing and usage
Plans and pricing
Documentation for Plans and pricing in Interlinked AI.
This article covers Plans and pricing. Full localized content will be added in a later pass.
Pro free trial
Documentation for Pro free trial in Interlinked AI.
This article covers Pro free trial. Full localized content will be added in a later pass.
Utilisation et limites de messages
Surveillez votre usage de l'IA dans l'onglet Utilisation d'Interlinked AI — comprenez comment les points d'utilisation consomment votre quota inclus, pourquoi certaines interactions coûtent plus que d'autres et quand le compteur se réinitialise.
Découvrez comment Interlinked calcule l'utilisation, comment fonctionne le système de points derrière le compteur de messages, ce qui peut augmenter la consommation et quand votre quota inclus se renouvelle.
Overage usage and extra messages
Documentation for Overage usage and extra messages in Interlinked AI.
This article covers Overage usage and extra messages. Full localized content will be added in a later pass.
Billing and subscription management
Documentation for Billing and subscription management in Interlinked AI.
This article covers Billing and subscription management. Full localized content will be added in a later pass.
Upgrade, downgrade, and plan changes
Documentation for Upgrade, downgrade, and plan changes in Interlinked AI.
This article covers Upgrade, downgrade, and plan changes. Full localized content will be added in a later pass.
Payment methods and invoices
Documentation for Payment methods and invoices in Interlinked AI.
This article covers Payment methods and invoices. Full localized content will be added in a later pass.
Enterprise plan
Documentation for Enterprise plan in Interlinked AI.
This article covers Enterprise plan. Full localized content will be added in a later pass.
Account management
Account management
Settings overview
Documentation for Settings overview in Interlinked AI.
This article covers Settings overview. Full localized content will be added in a later pass.
Account information
Documentation for Account information in Interlinked AI.
This article covers Account information. Full localized content will be added in a later pass.
Notification preferences
Documentation for Notification preferences in Interlinked AI.
This article covers Notification preferences. Full localized content will be added in a later pass.
Delete or disconnect your account
Documentation for Delete or disconnect your account in Interlinked AI.
This article covers Delete or disconnect your account. Full localized content will be added in a later pass.
Security and authentication
Security and authentication
Manage sign-in and password
Documentation for Manage sign-in and password in Interlinked AI.
This article covers Manage sign-in and password. Full localized content will be added in a later pass.
Security and two-factor authentication
Documentation for Security and two-factor authentication in Interlinked AI.
This article covers Security and two-factor authentication. Full localized content will be added in a later pass.
Programme partenaires
Programme partenaires
Présentation du Programme Partenaires
Découvrez le fonctionnement du Programme Partenaires Interlinked AI, qui peut y participer et comment les partenaires gagnent des commissions récurrentes en parrainant des clients.
Comprenez le Programme Partenaires, les codes de parrainage, les commissions récurrentes et les bases des paiements.
Devenir partenaire
Guide étape par étape pour rejoindre le Programme Partenaires Interlinked AI — postulez depuis la page publique ou le panneau de contrôle, complétez l'intégration Stripe Connect et créez votre code partenaire.
Découvrez les deux façons de postuler au Programme Partenaires et ce à quoi vous attendre pendant le processus.
Compléter l'intégration avec Stripe Connect
Comprenez le processus d'intégration Stripe Connect pour le Programme Partenaires Interlinked AI — quelles informations sont collectées, pourquoi la vérification d'identité est requise et comment les paiements sont sécurisés.
Découvrez ce à quoi vous attendre lors de l'intégration Stripe Connect, y compris la vérification d'identité et la configuration du compte bancaire.
Créer et utiliser votre code partenaire
Apprenez à créer votre code partenaire unique sur Interlinked AI, comprenez les règles de formatage et découvrez comment les clients parrainés l'utilisent pour bénéficier d'une remise.
Choisissez un code partenaire unique, comprenez les règles et découvrez comment les clients l'appliquent lors du paiement.
Commissions et paiements des partenaires
Comprenez comment les commissions partenaires Interlinked AI sont calculées, quand les paiements ont lieu et comment fonctionnent les commissions récurrentes.
Découvrez le fonctionnement de la commission de 10 %, consultez un exemple chiffré et comprenez les délais de paiement.
Utiliser votre tableau de bord Partenaire
Naviguez dans le tableau de bord Partenaire Interlinked AI — suivez vos parrainages, consultez vos commissions et copiez votre code partenaire.
Découvrez ce que les tableaux de bord public et du panneau affichent, y compris les statistiques de parrainage et le suivi des commissions.
Règles du Programme Partenaires
Comprenez les critères d'éligibilité, les conditions et les limites du Programme Partenaires Interlinked AI — qui peut participer, ce qui est attendu et ce que les partenaires doivent éviter.
Consultez qui peut devenir partenaire, l'éligibilité, les limites du code de parrainage et les conditions relatives aux commissions.
Dépannage et support
Dépannage et support
Référence