Solutions pour le logiciel

Support technique en pilote automatique

Réduisez les tickets de support N1 et accélérez l'activation de vos utilisateurs. Interlinked AI résout les questions techniques à partir de votre documentation et aide à l'onboarding 24h/24.

Moins de tickets, plus d'utilisateurs actifs

Des outils conçus pour faire évoluer les entreprises de produit digital.

1

Recherche sémantique dans la documentation

Connectez votre centre d'aide ou votre documentation API. L'agent trouve la réponse exacte et fournit les liens pertinents à l'utilisateur.

2

Onboarding conversationnel

Guidez les nouveaux utilisateurs via WhatsApp ou le widget web pour qu'ils complètent la configuration et perçoivent la valeur plus rapidement.

3

Escalade intelligente

Si le cas nécessite un humain ou implique un bug critique, l'IA collecte le contexte et transmet le tout à Slack ou Zendesk.

4

Collecte de feedback

Envoyez des enquêtes courtes et conviviales en fin de conversation pour mesurer la santé du compte sans friction.

Cas d'utilisation

Découvrez comment Interlinked optimise la croissance d'autres startups.

Résolution de niveau 1

Arrêtez de faire répondre manuellement l'équipe technique à des questions comme la réinitialisation de mot de passe ou la localisation de la clé API.

Planification de démos

Qualifiez les leads B2B via le site et, lorsqu'ils correspondent à votre ICP, planifiez une démo avec l'équipe commerciale.

Mises à jour produit

Informez vos utilisateurs des nouvelles fonctionnalités via leurs canaux préférés et stimulez l'adoption de manière conversationnelle.

Déploiement rapide pour les équipes agiles

01

Synchronisez votre base de connaissances

Connectez Notion, GitBook, Zendesk ou importez des PDF techniques pour entraîner le modèle.

02

Intégrez votre stack

Utilisez nos webhooks pour lire les données utilisateur et fournir des réponses ultra-personnalisées.

03

Publiez le widget ou WhatsApp

Collez un script dans votre produit ou connectez l'API WhatsApp Business et commencez à dévier les tickets immédiatement.

Parcours d'évaluation

Poursuivez votre évaluation

Utilisez ces liens pour valider les détails d'implémentation, l'adéquation commerciale et les preuves avant d'avancer.