Qui assure le support de premier niveau aux clients finaux ?

Vous. Votre équipe traite les questions d'utilisation, la configuration de base et l'onboarding. La nôtre traite les sujets profonds d'infrastructure, de connectivité de canaux et de worker IA via un canal partenaire dédié.

Comment le programme est-il facturé ?

La facturation partenaire est un contrat distinct des plans standard : elle reflète l'accès géré à l'API WhatsApp, la console à votre marque et le support dédié. Les chiffres complets sont partagés pendant la candidature.

Combien de temps prend la configuration initiale ?

Environ 3 à 5 jours ouvrables pour mettre en ligne la console à votre marque et votre domaine, une fois l'accord signé et vos assets de marque prêts.

Comment les données sont-elles isolées entre espaces de travail ?

Chaque espace de travail est son propre scope. Conversations, catalogues, points de vente, Config IA et Commandes ne traversent jamais les comptes. Votre surface d'administration voit l'usage agrégé ; les clients ne voient que leur propre espace.

Qu'est-ce qui N'EST PAS personnalisable dans le programme ?

Le worker IA et les intégrations API Meta restent sur notre infrastructure et ne sont pas permutés par partenaire. La sémantique des workflows (pause manuelle de 15 minutes, validation de rendez-vous payant, etc.) reste cohérente pour que support, onboarding et documentation ne se fragmentent pas.

Livrez Interlinked sous votre marque,

Ce qu'inclut le niveau partenaire

Tout ce qu'il faut pour livrer Interlinked comme si c'était votre produit, avec une clarté honnête sur ce qui reste de notre côté.

Console client à votre marque Votre logo, vos couleurs et votre domaine sur la console que vos clients utilisent au quotidien. L'Onboarding Wizard, le CRM, les Commandes et le Calendrier héritent du branding.
Scoping d'espace de travail et isolation des données Chaque client a son espace de travail. Conversations, catalogues, canaux et Config IA restent dans ce scope et ne fuitent jamais entre comptes.
Visibilité de facturation par espace de travail Usage et limites de messages sont suivis par espace de travail pour que vous les traduisiez en prix client selon votre modèle.
Infrastructure gérée Accès à l'API officielle WhatsApp, gestion de l'app Meta et worker IA restent de notre côté. Vous vous concentrez sur la relation client et le déploiement.

Un programme court et sélectif, pas une inscription en self-serve.

Comment se passe le déploiement

01

Postulez au programme

Parlez-nous de vos clients, de votre approche commerciale et des workflows que vous comptez opérer. Nous approuvons les partenaires capables de livrer le programme avec sérieux.
02

Configurez l'environnement à votre marque

Une fois approuvé, nous déployons une console à votre marque sur votre domaine. Vous décidez du naming, des visuels et des workflows Interlinked que vous proposez.
03

Onboarding et exploitation

Utilisez l'Onboarding Wizard pour mettre vos clients en ligne. Votre équipe porte la relation client et le support de premier niveau ; la nôtre porte l'infrastructure et les sujets techniques profonds.

À qui cela s'adresse

Conçu pour trois types d'opérateurs

Agences Opérez Interlinked pour plusieurs clients sous votre propre marque. Cadrez les espaces de travail, isolez les données et maintenez une livraison cohérente entre comptes.
Plateformes partenaires Intégrez Interlinked dans un SaaS vertical. Vous gardez votre surface produit ; vous déléguez la couche messagerie, workflows et IA au programme partenaire.
Opérateurs multi-marques Un espace de travail par marque, un même playbook opérationnel. Branding et visibilité de facturation par marque sans dupliquer l'infrastructure.

Ce que les partenaires nous demandent

Qui assure le support de premier niveau aux clients finaux ?: Vous. Votre équipe traite les questions d'utilisation, la configuration de base et l'onboarding. La nôtre traite les sujets profonds d'infrastructure, de connectivité de canaux et de worker IA via un canal partenaire dédié.
Comment le programme est-il facturé ?: La facturation partenaire est un contrat distinct des plans standard : elle reflète l'accès géré à l'API WhatsApp, la console à votre marque et le support dédié. Les chiffres complets sont partagés pendant la candidature.
Combien de temps prend la configuration initiale ?: Environ 3 à 5 jours ouvrables pour mettre en ligne la console à votre marque et votre domaine, une fois l'accord signé et vos assets de marque prêts.
Comment les données sont-elles isolées entre espaces de travail ?: Chaque espace de travail est son propre scope. Conversations, catalogues, points de vente, Config IA et Commandes ne traversent jamais les comptes. Votre surface d'administration voit l'usage agrégé ; les clients ne voient que leur propre espace.
Qu'est-ce qui N'EST PAS personnalisable dans le programme ?: Le worker IA et les intégrations API Meta restent sur notre infrastructure et ne sont pas permutés par partenaire. La sémantique des workflows (pause manuelle de 15 minutes, validation de rendez-vous payant, etc.) reste cohérente pour que support, onboarding et documentation ne se fragmentent pas.