Beauté et bien-être
Réservez pendant que l'équipeReste Avec les Clients
Interlinked aide salons, cliniques, studios et équipes bien-être à répondre aux questions de service, collecter les détails de réservation, utiliser la disponibilité calendrier et transférer les demandes spéciales.
Expérience client
File de soins
17
demandes de service
Contexte du menu de services
Utilisez les descriptions de service, la durée, les notes de préparation, l'emplacement, les horaires et les règles de réservation configurées dans l'espace de travail.
Planification liée au calendrier
Pour les flux de planification, la disponibilité Google Calendar et les horaires peuvent guider les options de rendez-vous proposées dans le chat.
Prise en charge client
Collectez la préférence de service, le calendrier, les notes et les demandes spéciales avant que l'équipe ne confirme ou ne revoie la réservation.
État de la conversation en direct
État
Préférence collectée
Responsable
Équipe du salon
Mode
IA active
Contexte capturé
Règles appliquées
Transfert visible
Modèle opérationnel
Automatisation d'accueil pour les entreprises à rendez-vous
Gardez l'expérience calme et personnelle tout en réduisant le travail de chat répétitif.
01
Contexte du menu de services
Utilisez les descriptions de service, la durée, les notes de préparation, l'emplacement, les horaires et les règles de réservation configurées dans l'espace de travail.
02
Planification liée au calendrier
Pour les flux de planification, la disponibilité Google Calendar et les horaires peuvent guider les options de rendez-vous proposées dans le chat.
03
Prise en charge client
Collectez la préférence de service, le calendrier, les notes et les demandes spéciales avant que l'équipe ne confirme ou ne revoie la réservation.
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Revue manuelle des exceptions
Routez les demandes inhabituelles, questions de politique ou conversations sensibles vers le personnel sans perdre le fil.
Cas d'usage
Cas d'usage beauté et bien-être
Nouvelles demandes de réservation
Répondez aux questions de service et guidez le client vers un créneau de rendez-vous disponible.
Contexte de report
Collectez les horaires préférés du client et routez le changement pour revue si nécessaire.
Préparation de service
Partagez les instructions de préparation validées, les détails d'emplacement, les règles d'annulation et ce à quoi s'attendre.