Fondation de workflows et surfaces opérationnelles
Interlinked a élargi la fondation produit autour de la configuration guidée, la configuration des canaux et les vues opérationnelles quotidiennes.
- Nouveau Flux d'onboarding organisé autour du profil entreprise, de l'identité agent, de la sélection de workflow, du contexte catalogue ou service et des canaux connectés.
- Nouveau Couverture de workflows pour le retail, la prise de rendez-vous, la qualification, les réservations avec paiement et les scénarios de transfert humain.
- Nouveau Contrôle CRM manuel pour mettre en pause la participation IA et réviser le contexte des conversations.
- Nouveau Surfaces Commandes et Calendrier alignées sur les workflows retail et de prise de rendez-vous.
- Amélioration Mises à jour Config IA après l'onboarding pour ajuster le contexte métier et le comportement de l'agent.