Mises à jour produit

Changelog Interlinked

Un registre concis des changements produit pertinents pour les opérateurs : configuration de workflows, canaux connectés, révision CRM, Commandes, Calendrier et configuration IA.

v2.0.0
1er mars 2026

Fondation de workflows et surfaces opérationnelles

Interlinked a élargi la fondation produit autour de la configuration guidée, la configuration des canaux et les vues opérationnelles quotidiennes.

  • Nouveau Flux d'onboarding organisé autour du profil entreprise, de l'identité agent, de la sélection de workflow, du contexte catalogue ou service et des canaux connectés.
  • Nouveau Couverture de workflows pour le retail, la prise de rendez-vous, la qualification, les réservations avec paiement et les scénarios de transfert humain.
  • Nouveau Contrôle CRM manuel pour mettre en pause la participation IA et réviser le contexte des conversations.
  • Nouveau Surfaces Commandes et Calendrier alignées sur les workflows retail et de prise de rendez-vous.
  • Amélioration Mises à jour Config IA après l'onboarding pour ajuster le contexte métier et le comportement de l'agent.
v1.2.0
10 février 2026

Clarté du tableau de bord pour les opérations en direct

Le tableau de bord est devenu plus utile pour les équipes révisant les conversations, commandes et activité de rendez-vous.

  • Amélioration États de conversation plus clairs pour IA active, révision manuelle et fils avec propriétaire humain.
  • Amélioration Contexte de commandes retail plus facile à consulter depuis les canaux de messagerie connectés.
  • Amélioration Activité de rendez-vous liée au calendrier affichée plus clairement pour les workflows de planification.
v1.1.5
15 janvier 2026

Améliorations de la configuration des canaux et du transfert

La configuration des canaux de messagerie et les transitions IA-humain ont été affinées pour l'usage quotidien.

  • Amélioration Vérifications de configuration de canal clarifiées avant publication des workflows de messagerie connectés.
  • Amélioration Comportement de transfert manuel facilité pour les équipes révisant les conversations sensibles ou exceptionnelles.
  • Correction États de révision des conversations plus cohérents dans les vues CRM.
v1.0.0
30 novembre 2025

Lancement public d'Interlinked

La première version publique a introduit les conversations assistées par IA pour les équipes vente et support utilisant les canaux de messagerie.

  • Nouveau Réponses assistées par IA pour les workflows WhatsApp, Instagram et Facebook Messenger.
  • Nouveau Fondation CRM pour la révision des conversations et du contexte client.
  • Nouveau Configuration guidée pour le paramétrage métier et la publication de l'agent.

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Chaque entrée ici reflète le comportement réel du produit. Pour approfondir l'implémentation, consultez la documentation ou suivez les mises à jour sur nos canaux publics.

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