Información de la cuenta
Actualiza los datos personales y de empresa que aparecen en Información de la cuenta de Interlinked y entiende por qué el correo de inicio de sesión es de solo lectura.
Para qué sirve Información de la cuenta
Abre Settings → Account information para consultar y actualizar los datos de perfil asociados con tu cuenta. La página actual permite editar tu nombre, empresa y teléfono. El correo usado para iniciar sesión se muestra como referencia, pero es de solo lectura.
También puedes abrirla en /es/settings?tab=accountinfo. El prefijo de idioma cambia según el idioma del panel.
Captura: pestaña Account information con los campos editables Name, Company y Phone y el correo de solo lectura
Actualiza tus datos de perfil
- Abre Account information desde Settings.
- Edita Name, Company o Phone.
- Selecciona Save y espera la confirmación del panel.
Los valores deben representar a la persona y al contexto de negocio de esta cuenta. Si el cambio no aparece de inmediato, actualiza la página y confirma que estás en el workspace correcto.
Qué significa cada campo
| Campo | Comportamiento actual |
|---|---|
| Name | Nombre editable del perfil de la cuenta. |
| Company | Empresa o negocio asociado con el perfil de la cuenta. |
| Phone | Teléfono editable. |
| Correo de inicio de sesión mostrado como solo lectura. |
Company no sustituye todos los nombres de negocio que aparecen en el producto. Usa Entender organizaciones y workspaces para administrar el nombre del workspace y su estado de servicio, y Información de la empresa e identidad del agente cuando la pregunta sea sobre la identidad que verán los clientes.
Por qué el correo es de solo lectura
El correo mostrado es el identificador de cuenta del método de inicio de sesión disponible. El formulario no ofrece un control para editarlo. No asumas que cambiar Company cambia la identidad con la que entras.
Si el correo es incorrecto o el acceso debe pasar a otra persona, revisa Administrar inicio de sesión y contraseña y usa el canal de soporte verificado que ofrezca el producto. No abras una segunda cuenta sin entender el efecto sobre la propiedad del workspace, los canales, la facturación y los datos.
Imagen de perfil
La imagen que aparece en el panel puede provenir de tu cuenta de Google. El formulario actual de Account information no ofrece un control para cargar una imagen. Si la administra Google, actualízala en tu cuenta de Google y espera a que el panel la refleje.
Qué hacer a continuación
- Administrar el contexto activo — Entender organizaciones y workspaces.
- Revisar el inicio de sesión — Administrar inicio de sesión y contraseña.
- Proteger la cuenta — Seguridad y autenticación de dos factores.
- Controlar las preferencias de comunicación — Preferencias de notificaciones.
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Conecta este tema de documentación con el contexto de producto, flujo o comercial relevante.