Administra las personas y las invitaciones del espacio
Administra el acceso al espacio de trabajo de Interlinked: invita personas, asigna roles, revisa lugares y retira acceso cuando cambien las responsabilidades.
NEEDS VALIDATION
Esta página incluye áreas del producto con madurez desigual o comportamiento condicional. Verifica la UI actual y el estado del tenant antes de usarla como guía operativa externa.
Qué administra People
Abre People desde la sección Workspace para decidir quién puede acceder al espacio activo. Puedes invitar compañeros, asignar roles, buscar en el directorio, revisar invitaciones pendientes y retirar acceso.
La pestaña Members dentro de Settings es una entrada alternativa a la misma área. Usa People como destino principal para administrar acceso.
Captura: página People con integrantes, lugares disponibles, filtros y Invite people
Roles y acceso
| Rol | Acceso habitual |
|---|---|
| Owner | Control completo, incluidas personas, facturación y ajustes del espacio. |
| Admin | Administra configuración y personas, sujeto a restricciones del propietario. |
| Agent | Trabaja con leads, conversaciones y operaciones sin administrar el acceso. |
| Viewer | Consulta la información permitida sin administrar personas ni configuración. |
El propietario no se puede quitar desde los controles normales y una persona no puede retirar su propio acceso. Las acciones disponibles dependen del rol.
Invita a una persona
- Abre People y selecciona Invite people.
- Escribe su correo.
- Elige Admin, Agent o Viewer.
- Revisa la descripción y envía la invitación.
El enlace de invitación abre una página de aceptación. La persona invitada valida la invitación, inicia sesión o crea una cuenta y la acepta. Puede usar Google o el flujo de inicio de sesión por correo disponible. Un enlace inválido o vencido debe reemplazarse con una nueva invitación de un administrador.
Lugares e invitaciones pendientes
People muestra el resumen de lugares ocupados, reservados, usados y disponibles, así como el límite del plan cuando esos datos están disponibles. Una invitación pendiente reserva un lugar hasta que se acepte, revoque o expire. Por eso una invitación puede impedir otra aunque la persona todavía no se haya unido.
Si no queda capacidad, el panel desactiva la invitación y te dirige al plan o a las invitaciones pendientes que puedes revocar. La acción Add extra seat, cuando está disponible, muestra el importe y la moneda actuales. Confirma el plan y el precio actual en People o Billing; no dependas de un importe fijo copiado de una descripción antigua.
NEEDS VALIDATION
La disponibilidad, los lugares adicionales y el importe dependen del plan y del estado de facturación. People y Billing son la fuente de verdad de tu espacio.
Revisa las invitaciones pendientes
Usa los filtros All, Members y Pending para cambiar entre integrantes activos e invitaciones que todavía no se aceptan. Busca por nombre o correo cuando el directorio del espacio sea grande.
Para una invitación pendiente puedes:
- usar Resend si la persona no recibió o no encuentra el mensaje;
- usar Revoke cuando ya no deba otorgarse el acceso; o
- revisar el estado y la fecha de vencimiento antes de decidir.
Revocar una invitación libera el lugar reservado. Si la persona todavía necesita acceso, envía una nueva invitación después de confirmar el rol y la capacidad disponible.
Cambia un rol o retira a un integrante
Si el rol de un integrante se puede editar, abre el control de rol en su fila y elige el nuevo rol. Los cambios afectan lo que la persona puede hacer en el espacio, así que informa al compañero cuando el cambio sea intencional.
Para retirar el acceso, usa la acción de eliminación de la fila y confirma la advertencia. Quitar a un integrante libera su lugar. Los leads de CRM asignados a esa persona quedan sin asignar y necesitan un nuevo responsable; revisa el CRM después para no perder seguimientos. Consulta Colaboración del equipo y usuarios de CRM para coordinar la bandeja compartida.
Ten presente el contexto del espacio
People pertenece a la organización o espacio activo. Si falta un compañero o una invitación, confirma primero que estás viendo el contexto correcto con Entender organizaciones y espacios de trabajo y Cambiar de organización.
Qué hacer después
- Coordinar el trabajo con clientes — sigue la guía de CRM compartido en Colaboración del equipo y usuarios de CRM.
- Revisar plan y facturación — abre Planes y precios y la pantalla actual de Billing.
- Administrar datos del espacio — usa la pestaña Business descrita en Vista general de Settings.
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