Facturación y uso NEEDS VALIDATION

Planes y precios

Compara los planes de Interlinked AI — Free, Starter, Pro y Ultra — incluyendo mensajes incluidos, periodos de cobro, descuentos integrados, reglas de moneda y opciones Enterprise para negocios más grandes.

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Vista general

Interlinked AI ofrece cuatro planes estándar diseñados para crecer con tu negocio: desde un plan gratuito sin compromiso hasta Ultra para operaciones de alto volumen. Cada plan incluye una cantidad mensual de mensajes, que define cuántas respuestas puede enviar tu agente de IA en tus canales conectados.

Este artículo explica qué incluye cada plan, cómo funcionan los periodos de cobro y descuentos, cómo se determina la moneda y cuándo conviene considerar la opción Enterprise.

Para saber qué pasa cuando superas los mensajes incluidos en tu plan, consulta Uso excedente y mensajes extra. Para detalles sobre la prueba gratuita de Pro, consulta Prueba gratuita de Pro.

Comparación de planes

Interlinked AI ofrece actualmente los siguientes planes:

PlanMensajes incluidosBúsquedas Lead DiscoveryRequiere tarjetaIdeal para
Free5003/mesNoProbar la plataforma o evaluar con bajo volumen
Starter5,00050/mesNegocios pequeños con volumen moderado de conversaciones
Pro10,000200/mesNegocios en crecimiento con interacción activa con clientes
Ultra25,000500/mesNegocios de alto volumen con uso intensivo de IA

Para detalles completos sobre las cuotas de búsqueda de Lead Discovery, reglas de reinicio y búsquedas de prueba anónimas, consulta Límites y planes de Lead Discovery.

Acceso a Online Store

El panel incluye actualmente Online Store con los planes Starter, Pro y Ultra. Un workspace con Free puede preparar el borrador de la tienda y revisar el flujo de configuración, pero publicar la tienda requiere un plan de paga elegible. El mensaje de acceso que aparece en el panel es la fuente de verdad cuando seleccionas Publish website. Consulta Vista general de Online Store para conocer el ciclo de vida de la tienda.

Plan Free

El plan Free es el punto de entrada para toda cuenta nueva de Interlinked AI. Incluye:

  • 500 mensajes por periodo de facturación.
  • No requiere tarjeta — obtienes acceso después de registrarte con Google o correo electrónico.
  • Acceso completo a las funciones principales de la plataforma.

El plan Free es ideal para evaluar la plataforma, probar la configuración de tu agente de IA y entender cómo funciona Interlinked AI con tus canales de mensajería antes de contratar un plan de paga.

Consejo

El plan Free no incluye uso excedente. Cuando consumes tus 500 mensajes incluidos, el agente de IA se pausa hasta que actualices a un plan de paga. Consulta Uso excedente y mensajes extra para ver cómo los planes de paga manejan esto de forma distinta.

Plan Starter

Starter es el primer plan de paga, diseñado para negocios pequeños con un volumen moderado de conversaciones con clientes. Incluye:

  • 5,000 mensajes por periodo de facturación.
  • Requiere una suscripción activa con un método de pago válido mediante Stripe.
  • Uso excedente automático para que tu agente de IA no se detenga cuando llegues al límite incluido.

Plan Pro

Pro está pensado para negocios en crecimiento que necesitan más capacidad de atención. Incluye:

  • 10,000 mensajes por periodo de facturación.
  • Requiere una suscripción activa con un método de pago válido.
  • Uso excedente automático.
  • Una prueba gratuita de 7 días para suscriptores nuevos; consulta Prueba gratuita de Pro.

Plan Ultra

Ultra está diseñado para operaciones de alto volumen donde el agente de IA maneja muchas conversaciones con clientes todos los días. Incluye:

  • 25,000 mensajes por periodo de facturación.
  • Requiere una suscripción activa con un método de pago válido.
  • Uso excedente automático.
  • La tarifa más baja por mensajes extra entre todos los planes de paga.

Acceso al workspace y asientos

Los planes y el acceso al workspace están relacionados, pero el cupo actual de asientos se muestra en el producto y no está garantizado por una tabla fija en este artículo. Abre People para consultar los valores actuales del workspace: asientos usados, ocupados, reservados, disponibles y el límite del plan. Las invitaciones pendientes reservan un asiento hasta que se aceptan, revocan o vencen.

Cuando el workspace puede agregar un asiento, la acción Add extra seat muestra el monto y la moneda actuales. El valor puede depender de la ubicación, el plan, el estado de facturación y la oferta vigente. Confírmalo en People o Billing antes de comprar.

Consulta Administra las personas y las invitaciones del workspace para conocer roles, invitaciones y asientos. Consulta Colaboración de equipo y usuarios del CRM para coordinar la bandeja compartida.

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Los accesos del plan y el precio de los asientos adicionales dependen del workspace. Las pantallas People y Billing son la fuente de verdad para conocer el acceso y el costo actuales.

Periodos de cobro y descuentos integrados

Cada plan de paga (Starter, Pro y Ultra) puede contratarse con tres periodos de cobro. Los compromisos más largos reducen el costo efectivo mediante descuentos automáticos:

Periodo de cobroDescuento
MensualSin descuento (precio estándar)
6 meses15% de descuento aplicado
12 meses25% de descuento aplicado

Estos descuentos aplican para todos los planes de paga. Se calculan automáticamente en el checkout; no necesitas un código promocional para recibirlos.

Nota

El periodo de cobro que elijas afecta cómo se renueva tu suscripción y cómo se comportan los cambios de plan. Para detalles sobre cambios a planes superiores, inferiores y prorrateo, consulta Cambios de plan y prorrateo.

Cómo afectan los periodos de cobro a tu suscripción

Cuando eliges un periodo de 6 o 12 meses:

  • Se cobra por adelantado el total del periodo con descuento.
  • Tu suscripción se renueva automáticamente al final del periodo.
  • Tus mensajes incluidos se actualizan cada mes dentro del periodo contratado.
  • Los cargos por mensajes extra, si existen, se cobran mensualmente; consulta Uso excedente y mensajes extra.

Reglas de moneda

Interlinked AI usa moneda basada en ubicación, no en idioma. Esta distinción es importante:

  • Los usuarios ubicados en México ven todos los precios en MXN (peso mexicano).
  • Los usuarios ubicados en cualquier otro país ven todos los precios en USD (dólar estadounidense).

Esto aplica en toda la plataforma donde se muestren precios: selección de plan, resumen de facturación, facturas y cargos por mensajes extra.

Escenarios comunes

Ubicación del usuarioIdioma del panelMoneda mostrada
MéxicoEspañol (/es)MXN
MéxicoInglés (/en)MXN
EspañaEspañol (/es)USD
ArgentinaEspañol (/es)USD
Estados UnidosInglés (/en)USD
AlemaniaInglés (/en)USD

Importante

Usar el panel en español no significa que verás precios de México. La moneda se determina por tu ubicación geográfica, no por tu idioma. Esto es especialmente importante para usuarios hispanohablantes fuera de México.

En futuras actualizaciones podrían agregarse más monedas, como EUR. Actualmente solo están activas MXN y USD.

Códigos promocionales y de partner

Los usuarios pueden recibir códigos promocionales o de partner que aplican descuentos adicionales encima de los descuentos estándar por periodo de cobro.

  • Los códigos promocionales se ingresan durante el flujo de pago de Stripe al contratar un plan.
  • Si el código es válido, el descuento se calcula y se refleja en el monto final.
  • Los códigos promocionales son independientes de los descuentos integrados de 6 y 12 meses: uno reduce el costo por compromiso de tiempo y el otro aplica un descuento por código.

Consejo

Los códigos promocionales y los descuentos por periodo de cobro normalmente pueden combinarse. Ingresa tu código durante el checkout para ver el precio final calculado antes de confirmar tu suscripción.

Opción Enterprise

Para negocios que necesitan capacidades más allá de los planes estándar, Interlinked AI ofrece un acuerdo Enterprise personalizado.

Enterprise no es un plan fijo de autoservicio. Es un acuerdo comercial diseñado para organizaciones con requisitos específicos. Consulta Plan Enterprise para ver qué puede incluir y cómo solicitarlo.

Elegir el plan correcto

Al elegir un plan, considera:

  1. Tu volumen esperado de conversaciones — ¿Cuántas conversaciones con clientes maneja tu agente de IA al mes? Los 500 mensajes de Free pueden ser suficientes para pruebas, pero los negocios activos normalmente necesitan Starter o superior.

  2. Tu trayectoria de crecimiento — Si tu volumen de mensajes está creciendo, elegir un plan con más margen reduce la dependencia de cargos por mensajes extra. Pro o Ultra puede ser más rentable que Starter con excedentes frecuentes.

  3. Tu preferencia de cobro — Si ya tienes claridad sobre tu compromiso, un periodo de 6 meses (15% de descuento) o 12 meses (25% de descuento) reduce significativamente tu costo.

  4. Tu sensibilidad al presupuesto — Pro ofrece una prueba gratuita de 7 días para que evalúes la experiencia de un plan superior antes de comprometerte.

Qué hacer a continuación

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