Gerenciamento da conta

Informações da conta

Visualize e entenda o perfil da sua conta Interlinked AI – nome completo, número de telefone, nome comercial e endereço de e-mail – e saiba por que determinados campos não podem ser editados na guia Informações da conta.

Última atualização:

O que é a guia Informações da conta

A guia Informações da conta em Configurações é onde você visualiza os principais detalhes pessoais e comerciais associados à sua conta Interlinked AI. Ele serve como sua identidade e área de referência de perfil – o lugar que você acessa para revisar quais informações Interlinked AI possui em arquivo para sua conta.

Para acessar a guia Informações da conta, navegue até ConfiguraçõesInformações da conta ou vá diretamente para:

https://panel.interlinked-ai.com/en/settings?tab=accountinfo

Nota

Esta guia se concentra na identidade do perfil, não no faturamento ou na segurança. Para obter detalhes de cobrança, consulte Gerenciamento de faturamento e assinatura. Para proteção de conta, consulte Segurança e autenticação de dois fatores.

Informações exibidas

A guia Informações da conta mostra os seguintes campos:

CampoDescrição
Nome completoSeu nome e sobrenome registrados em sua conta
Número de telefoneO número de telefone associado à sua conta
Nome da empresaO nome da empresa vinculada ao seu espaço de trabalho
Endereço de e-mailO e-mail usado para criar sua conta ou vinculado por meio de login Google

Captura de tela: guia de informações da conta mostrando nome completo, número de telefone, nome comercial e campos de e-mail

Nome completo

Seu nome completo é o nome que foi inserido quando você criou sua conta Interlinked AI ou que foi importado de sua conta Google se você se inscreveu com Google. Este nome aparece em vários locais da plataforma onde sua identidade é exibida.

Número de telefone

O campo do número de telefone armazena o número de contato associado à sua conta. Isso pode ser útil para comunicações relacionadas à conta e para a equipe Interlinked AI entrar em contato com você, se necessário (por exemplo, para integração ou suporte do Enterprise).

Nome da empresa

O nome comercial é o nome da empresa ou marca associada ao seu espaço de trabalho. Isso foi definido durante o processo de integração inicial, quando você configurou seu agente de IA.

Para alterar o nome da sua empresa, normalmente você a atualizaria por meio do assistente de configuração do AI, em vez de na guia Informações da conta. Consulte Informações da empresa e identidade do agente para obter detalhes sobre como as informações comerciais são configuradas.

Endereço de e-mail

O endereço de e-mail mostrado aqui é o e-mail principal da sua conta Interlinked AI. É o e-mail usado para:

  • Login e autenticação
  • Notificações de cobrança e faturas
  • Alertas de segurança
  • Comunicações de atualização de produto (com base em suas preferências de notificação)

O e-mail não pode ser alterado nesta tela

Uma das coisas mais importantes para entender sobre a guia Informações da conta é:

Seu endereço de e-mail não pode ser alterado nesta tela.

Muitos usuários esperam naturalmente que o campo de e-mail seja editável onde quer que as informações da conta sejam exibidas. Em Interlinked AI, o e-mail é um identificador principal vinculado ao método de autenticação e ao relacionamento de cobrança da sua conta. Alterá-lo requer um tratamento cuidadoso para manter a integridade e segurança da conta.

Importante

O endereço de e-mail exibido nas informações da conta é somente leitura. Se precisar atualizar o e-mail associado à sua conta, este não é o lugar para fazê-lo. Esta restrição existe para proteger a segurança da conta — as alterações de e-mail afetam a autenticação, a cobrança e todas as comunicações vinculadas à sua conta.

Por que as alterações de e-mail são restritas

O endereço de e-mail atende a várias funções críticas:

  1. Identidade de autenticação — É o identificador exclusivo usado para fazer login na sua conta. Alterá-lo pode afetar sua capacidade de fazer login.
  2. Associação de cobrança — Seu e-mail está vinculado ao seu perfil de cobrança Stripe. Faturas, recibos e comunicações de cobrança são enviadas para este e-mail.
  3. Notificações de segurança — Alertas críticos de segurança (como tentativas de login suspeitas ou alterações 2FA) são entregues neste e-mail.
  4. Recuperação de conta — Se você precisar recuperar sua conta, o e-mail registrado é uma parte fundamental do processo de verificação.

Devido a essas dependências, as modificações de e-mail exigem procedimentos específicos além de uma simples edição de campo de formulário.

Imagem do perfil

A imagem do seu perfil — a imagem visível no canto superior direito do painel e no perfil da sua conta — é herdada da sua conta Google e atualmente não pode ser alterada no Interlinked AI.

Se você deseja atualizar a imagem:

  1. Acesse Configurações da conta Google (https://myaccount.google.com)
  2. Atualize sua foto de perfil lá
  3. A nova imagem será refletida em Interlinked AI automaticamente

Nota

Se você criou sua conta usando e-mail e senha (não login Google), sua imagem de perfil pode mostrar um avatar padrão. O upload de imagem de perfil de Interlinked AI não é compatível no momento.

Mantendo suas informações precisas

Manter informações precisas da conta é importante por vários motivos:

  • Comunicações — Notificações de cobrança, alertas de segurança e atualizações de produtos são enviadas para o e-mail registrado. Um e-mail incorreto pode significar a perda de informações importantes sobre sua conta ou assinatura.
  • Identidade comercial — O nome comercial exibido em seu espaço de trabalho deve corresponder ao seu negócio real para evitar confusão, especialmente se você tiver funcionários acessando o CRM ou outros recursos operacionais.
  • Interações de suporte — Se você entrar em contato com o suporte Interlinked AI, a equipe fará referência às informações da sua conta para verificar sua identidade e ajudá-lo de forma eficaz.

Relacionamento com outras guias de configurações

A guia Informações da conta concentra-se na identidade – quem você é e que empresa representa. Outros aspectos do gerenciamento de contas são tratados em guias separadas:

Área relacionadaOnde gerenciar
Senha e método de loginGerenciar login e senha
Autenticação de dois fatoresSegurança e autenticação de dois fatores
Faturamento e assinaturaGerenciamento de cobrança e assinatura
Preferências de e-mailPreferências de notificação
Exclusão de contaExclua ou desconecte sua conta

O que fazer a seguir

Docs relacionados