Gerenciamento da conta

Informações da conta

Atualize os dados pessoais e da empresa exibidos em Account information no Interlinked e entenda por que o e-mail de login é somente leitura.

Última atualização: Revisado em:

Para que serve Account information

Abra SettingsAccount information para consultar e atualizar os dados de perfil associados à sua conta. A página atual permite editar nome, empresa e telefone. O e-mail usado no login aparece para consulta, mas é somente leitura.

Você também pode abrir /pt/settings?tab=accountinfo. O prefixo de idioma muda conforme o idioma do painel.

Captura: aba Account information com os campos editáveis Name, Company e Phone e o e-mail somente leitura

Atualizar os dados do perfil

  1. Abra Account information em Settings.
  2. Edite Name, Company ou Phone.
  3. Selecione Save e aguarde a confirmação do painel.

Os valores devem representar a pessoa e o contexto da empresa associados à conta. Se a alteração não aparecer imediatamente, atualize a página e confira se está no workspace esperado.

Entender os campos

CampoComportamento atual
NameNome editável do perfil da conta.
CompanyEmpresa ou negócio associado ao perfil da conta.
PhoneTelefone editável.
EmailE-mail de login exibido como somente leitura.

O campo Company não substitui todos os nomes de negócio usados no produto. Use Entender organizações e workspaces para gerenciar o nome e o status do workspace, e Informações da empresa e identidade do agente quando a dúvida for sobre a identidade mostrada aos clientes.

Por que o e-mail é somente leitura

O e-mail exibido é o identificador da conta usado pelo método de login disponível. O formulário não oferece um controle para editá-lo. Alterar Company não altera a identidade usada para entrar.

Se o e-mail estiver incorreto ou o acesso precisar passar para outra pessoa, leia Gerenciar login e senha e use o canal de suporte verificado oferecido pelo produto. Não crie uma segunda conta sem entender o impacto sobre propriedade do workspace, canais, cobrança e dados.

Imagem do perfil

A imagem exibida no painel pode vir da conta Google conectada. O formulário atual de Account information não oferece upload de imagem. Se ela for gerenciada pelo Google, altere-a na conta Google e aguarde o painel atualizar.

Próximo passo

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