Planos e preços
Compare os planos Interlinked AI – Free, Starter, Pro e Ultra – incluindo limites de mensagens, termos de cobrança, descontos integrados, regras monetárias e opções Enterprise para empresas maiores.
Visão geral
Interlinked AI oferece quatro planos de assinatura padrão projetados para acompanhar o seu negócio – desde um nível gratuito sem compromisso até um plano Ultra de alto volume. Cada plano inclui um limite mensal de mensagens que determina quantas respostas de IA seu agente pode enviar pelos canais conectados.
Este artigo aborda o que cada plano inclui, como funcionam os termos de cobrança e descontos, como a moeda é determinada e quando considerar a opção Enterprise personalizada.
Para obter informações sobre o que acontece quando você excede as mensagens incluídas no seu plano, consulte Uso excessivo e mensagens extras. Para obter detalhes sobre a avaliação gratuita do plano Pro, consulte avaliação gratuita do Pro.
Comparação de planos
Interlinked AI oferece atualmente os seguintes planos:
| Plano | Mensagens incluídas | É necessário cartão de crédito | Melhor para |
|---|---|---|---|
| Free | 500 | Não | Testando a plataforma, avaliação de pequeno volume |
| Starter | 5.000 | Sim | Pequenas empresas com volume moderado de conversas |
| Pro | 10.000 | Sim | Negócios em crescimento com envolvimento ativo do cliente |
| Ultra | 25.000 | Sim | Negócios de alto volume com uso intenso de IA |
Plano Free
O plano Free é o ponto de entrada para cada nova conta Interlinked AI. Ele fornece:
- 500 mensagens por período de cobrança
- Não é necessário cartão de crédito — você obtém acesso imediatamente após se inscrever com Google ou e-mail
- Acesso total aos principais recursos da plataforma
O plano Free é ideal para avaliar a plataforma, testar a configuração do agente de IA e entender como o Interlinked AI funciona com seus canais de mensagens antes de se comprometer com uma assinatura paga.
Dica
O plano Free não inclui uso excedente. Depois de consumir as 500 mensagens incluídas, o agente de IA faz uma pausa até você atualizar para um plano pago. Consulte Uso médio e mensagens extras para saber como os planos pagos lidam com isso de maneira diferente.
Plano Starter
O plano Starter é o primeiro nível pago, projetado para pequenas empresas que recebem um volume moderado de conversas com clientes. Inclui:
- 5.000 mensagens por período de faturamento
- Requer uma assinatura ativa com uma forma de pagamento válida por meio de Stripe
- Uso excedente automático para que seu agente de IA não pare quando você atingir o limite incluído
Plano Pro
O plano Pro visa empresas em crescimento que precisam de mais capacidade para envolvimento do cliente. Inclui:
- 10.000 mensagens por período de faturamento
- Requer uma assinatura ativa com um método de pagamento válido
- Uso excedente automático
- Um teste gratuito de 7 dias para assinantes iniciantes — consulte teste gratuito Pro para obter detalhes
Plano Ultra
O plano Ultra foi desenvolvido para operações de alto volume, onde o agente de IA lida com um grande número de conversas com clientes diariamente. Inclui:
- 25.000 mensagens por período de faturamento
- Requer uma assinatura ativa com um método de pagamento válido
- Uso excedente automático
- A menor taxa adicional de todos os planos pagos
Acesso ao CRM e colaboradores do workspace
O acesso ao CRM está incluído em todos os planos pagos. O número de usuários do workspace (pessoas que podem acessar o CRM e gerenciar conversas) varia por plano:
| Plano | Acesso ao CRM | Usuários incluídos | Custo por colaborador extra |
|---|---|---|---|
| Free | ✗ Não incluído | 1 (somente proprietário) | — |
| Starter | ✓ Acesso completo | 1 (proprietário) | $15 USD/mês cada |
| Pro | ✓ Acesso completo | 3 (proprietário + 2) | $15 USD/mês cada |
| Ultra | ✓ Acesso completo | 5 (proprietário + 4) | $10 USD/mês cada |
| Enterprise | ✓ Acesso completo | Personalizado | Negociado |
Se você precisar de mais usuários do que seu plano inclui, pode adicionar colaboradores extras pela taxa mensal por usuário. As cobranças por colaboradores extras aparecem na sua faturação do Interlinked junto com sua assinatura.
Por exemplo, um plano Pro com 2 colaboradores adicionais teria 5 usuários no total com $30 USD/mês extras ($15 × 2).
Nota
O plano Free não inclui acesso ao CRM. Para monitorar conversas, assumir o controle manual, usar rótulos ou colaborar com membros da equipe, você precisa de um plano Starter ou superior. Consulte Colaboração de equipe e usuários do CRM para um guia detalhado de gerenciamento de equipe.
Termos de cobrança e descontos integrados
Cada plano pago (Starter, Pro e Ultra) pode ser adquirido em três termos de faturamento diferentes. Compromissos mais longos reduzem o custo efetivo da assinatura por meio de descontos automáticos integrados:
| Prazo de faturamento | Desconto |
|---|---|
| Mensal | Sem desconto (preço padrão) |
| 6 meses | Desconto de 15% aplicado |
| 12 meses | Desconto de 25% aplicado |
Esses descontos se aplicam universalmente a todos os planos pagos. Eles são calculados automaticamente na finalização da compra — você não precisa de um código promocional para recebê-los.
Nota
O prazo de cobrança selecionado afeta a forma como sua assinatura é renovada e como as alterações de plano se comportam. Para obter detalhes sobre upgrades, downgrades e rateio, consulte UAtualizar, fazer downgrade e planejar mudanças.
Como os termos de cobrança afetam sua assinatura
Quando você seleciona um prazo de faturamento de 6 ou 12 meses:
- É cobrado antecipadamente o valor total com desconto para o período completo
- Sua assinatura é renovada automaticamente no final do prazo
- Seu limite de mensagens incluído é atualizado a cada mês durante o seu mandato
- As cobranças excedentes, se houver, ainda serão cobradas mensalmente — consulte Uso excedente e mensagens extras para obter detalhes
Regras monetárias
Interlinked AI usa moeda baseada em localização, não moeda baseada em idioma. Esta é uma distinção importante:
- Usuários localizados no México veem todos os preços em MXN (peso mexicano)
- Usuários localizados em qualquer outro país veem todos os preços em USD (dólar americano)
Isso se aplica a todos os lugares da plataforma onde os preços são exibidos: seleção de planos, resumo de faturamento, faturas e cobranças adicionais.
Cenários comuns
| Localização do usuário | Idioma do painel | Moeda mostrada |
|---|---|---|
| México | Espanhol (/es) | MXN |
| México | Inglês (/en) | MXN |
| Espanha | Espanhol (/es) | USD |
| Argentina | Espanhol (/es) | USD |
| Estados Unidos | Inglês (/en) | USD |
| Alemanha | Inglês (/en) | USD |
Importante
Navegar no painel em espanhol não significa que você verá preços mexicanos. A moeda é determinada pela sua localização geográfica e não pela sua preferência de idioma. Isto é especialmente importante para usuários que falam espanhol fora do México.
O suporte para moedas adicionais — como o EUR — poderá ser introduzido em atualizações futuras. Atualmente, apenas MXN e USD estão ativos.
Códigos promocionais e de parceiros
Os usuários podem receber códigos promocionais ou códigos de parceiros que oferecem descontos adicionais além dos descontos padrão do prazo de faturamento.
- Os códigos promocionais são inseridos durante o fluxo de checkout Stripe quando você assina um plano
- Se for aplicado um código válido, o desconto adequado é calculado e refletido no valor final
- Os códigos promocionais são separados dos descontos integrados de 6 e 12 meses – um reduz o custo com base na duração do compromisso, o outro aplica um desconto baseado em código
Dica
Códigos promocionais e descontos por prazo de faturamento geralmente podem ser combinados. Digite seu código durante a finalização da compra para ver o preço final calculado antes de confirmar sua assinatura.
Opção Enterprise
Para empresas que precisam de recursos além dos planos padrão, o Interlinked AI oferece um arranjo personalizado Enterprise.
Enterprise não é um plano fixo de autoatendimento. É um acordo comercial personalizado projetado para organizações com requisitos específicos. Consulte plano Enterprise para obter uma descrição completa do que o Enterprise pode incluir e como solicitá-lo.
Escolhendo o plano certo
Ao selecionar um plano, considere:
-
Seu volume de conversas esperado — Quantas conversas com clientes seu agente de IA atende mensalmente? As 500 mensagens do plano Free podem ser suficientes para testes, mas as empresas ativas normalmente precisam de Starter ou superior.
-
Sua trajetória de crescimento — Se o seu volume de mensagens estiver crescendo, escolher um plano com mais espaço reduz a dependência de cobranças adicionais. Um plano Pro ou Ultra pode ser mais econômico do que um plano Starter com excedentes frequentes.
-
Sua preferência de faturamento — Se você estiver confiante em seu compromisso, um prazo de faturamento de 6 meses (15% de desconto) ou 12 meses (25% de desconto) reduz significativamente seu custo.
-
Sensibilidade ao seu orçamento — Pro oferece um teste gratuito de 7 dias para que você possa avaliar a experiência de nível superior antes de se comprometer.
O que fazer a seguir
- Entenda o consumo de mensagens — Saiba exatamente como as mensagens são contadas e quando seu uso é redefinido. Consulte Limites de uso e mensagens.
- Saiba mais sobre o excedente — Entenda o que acontece quando você excede as mensagens incluídas no seu plano. Consulte Uso excessivo e mensagens extras.
- Experimente Pro gratuitamente — Inicie uma avaliação de 7 dias do plano Pro sem nenhum custo. Consulte avaliação gratuita do Pro.
- Gerencie sua assinatura — Veja seu plano atual, data de renovação e detalhes de cobrança. Consulte Gerenciamento de cobrança e assinatura.
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- Termos de cobrança e descontos integrados
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- Cenários comuns
- Códigos promocionais e de parceiros
- Opção Enterprise
- Escolhendo o plano certo
- O que fazer a seguir