Primeiros passos

O que fazer depois do assistente

Um tour pelo menu do painel e uma lista do que vale a pena deixar pronto depois de criar seu agente.

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No produto: Como funciona →

Antes de começar: O assistente de configuração

Depois do assistente, você chega à página do seu agente. Na primeira vez, o painel mostra um tour rápido pelo menu. Você pode abri-lo de novo quando quiser pelo ícone de bússola, Guia de início, na barra superior.

Lista para deixar tudo pronto

  1. Atribua um canal ao seu agente. Sem um canal atribuído, ele não consegue responder. Leia Conectar e atribuir seu primeiro canal.
  2. Carregue o que você vende. Seus produtos em Catálogo → Produtos e as fotos deles em Catálogo → Fotos, ou seus serviços em Catálogo → Serviços.
  3. Revise como você cobra. Conecte o Stripe para cobrar com cartão ou confirme sua conta para transferências.
  4. Se você agenda horários, conecte o Google Calendar em Canais e Integrações.
  5. Revise a voz do agente na seção Voz dele.
  6. Ative seu agente com Validar e ativar. Leia Ativar seu agente.
  7. Convide sua equipe em Pessoas, se o seu plano tiver lugares disponíveis.

O Painel também sugere o próximo passo no cartão Próxima melhor ação enquanto faltar algo.

O menu do painel

GrupoOpções
Visão geralPainel: resumo de conversas, vendas, agendamentos e uso do seu plano
ClientesConversas (a caixa de entrada do WhatsApp, Instagram e Messenger), Campanhas e Consentimentos
VendasPedidos, Pagamentos, Solicitações de serviço e Calendário
CatálogoProdutos, Serviços, Fotos e Loja online
IA e automaçãoMeus Agentes, Automações (BETA), Notificações do Agente e Canais e Integrações
Espaço de TrabalhoPessoas: sua equipe e as funções de cada um

Na parte de baixo do menu ficam Programa de Parceiros e Configurações. No topo você tem a busca (Buscar…) e, na barra superior, Suporte, o idioma, o tema claro ou escuro e seu perfil.

Algumas opções só aparecem conforme sua função. Por exemplo, Consentimentos só é visto pelo proprietário e pelos administradores.

Se precisar de ajuda

Fale com a gente pelo WhatsApp +52 618 218 6238 ou em [email protected].

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