Assistente de configuração

Publique e transmita ao vivo

Entenda o que acontece quando você clica em Publicar no assistente de integração Interlinked — como os dados de rascunho se tornam a configuração do agente de IA em tempo real e o que esperar depois que sua IA começar a responder aos clientes.

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Onde Publicar aparece

O botão Publicar aparece na etapa Conectar canais, a última etapa do assistente de integração. Ele se torna ativo após você conectar pelo menos um canal de mensagens (WhatsApp, Instagram ou Facebook Messenger).

Você não navega para uma página “Publicar” separada. A publicação acontece diretamente na tela Conectar canais, após você terminar de conectar seus canais.

Captura de tela: A etapa Conectar canais com pelo menos um canal conectado e o botão Publicar ativo

O que o Publish faz

Quando você clica em Publicar, acontece o seguinte em sequência:

1. A configuração em rascunho torna-se sua configuração ativa

A maioria dos dados que você configurou no assistente (informações da empresa, fluxo de trabalho, regras de entrega, configurações de calendário, contexto de negócios e canais conectados) é gravada do rascunho para a configuração do agente de IA ao vivo. Envios de produtos são a exceção: eles se aplicam imediatamente quando realizados.

2. A integração é marcada como concluída

Sua conta é sinalizada como tendo concluído o processo de integração. O assistente não aparecerá mais quando você fizer login. Em vez disso, você será redirecionado diretamente para o painel.

3. O agente de IA entra no ar

Seu agente de IA fica imediatamente ativo em todos os canais conectados. A partir deste momento, qualquer cliente que enviar uma mensagem para seu número WhatsApp conectado, conta Instagram ou página Facebook Messenger receberá uma resposta com tecnologia de IA.

4. Você é redirecionado para o painel

Após a publicação, a página redireciona você automaticamente para o painel Interlinked em panel.interlinked-ai.com/en/dashboard, onde você pode monitorar conversas, visualizar métricas e gerenciar seu espaço de trabalho.

Importante

Publishing é o ponto sem volta para o assistente de integração. Depois de publicar, o assistente fecha permanentemente e a IA começa a responder aos clientes reais. Certifique-se de ter revisado sua configuração antes de clicar em Publicar. Se precisar fazer alterações após a publicação, você pode usar o assistente de configuração AI.

Antes de publicar — uma lista de verificação

Antes de clicar em Publicar, certifique-se de ter concluído estes itens:

  • Nome da empresa e setor estão corretos
  • Estilo de comunicação corresponde à voz da sua marca
  • A mensagem de saudação é lida naturalmente e causa uma boa primeira impressão
  • Fluxo de trabalho corresponde ao seu modelo de negócios (varejo ou serviço)
  • Configuração específica do fluxo de trabalho está concluída (regras de entrega, configurações de calendário, contas bancárias, etc.)
  • Catálogo de produtos foi enviado com nomes, preços, estoque, SKUs e descrições precisos
  • Contexto empresarial inclui quaisquer regras, políticas ou instruções especiais
  • Pelo menos um canal está conectado

Dica

Você não precisa conectar todos os três canais antes de publicar. Você pode começar com apenas um canal e adicionar mais posteriormente nas configurações do AI Config. Começar com um único canal permite monitorar o desempenho da IA antes de expandir para plataformas adicionais.

O que acontece se eu não estiver pronto

Se ainda não estiver pronto para publicar, basta fechar o navegador. Seu rascunho é salvo automaticamente. Quando você fizer login novamente, o assistente será reaberto na última etapa em que você estava e você poderá continuar de onde parou.

Não há limite de tempo para concluir o assistente. Seu rascunho permanece armazenado com segurança até que você esteja pronto para publicar.

O que fazer após publicar

Assim que sua IA estiver ativa, continue para O que acontece depois que você publica para entender como a IA lida com as conversas, como monitorar o desempenho e quais devem ser suas próximas etapas.

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