Produtos

Preparar seu catálogo de produtos

Prepare um catálogo de produtos CSV ou Excel para o Interlinked com campos obrigatórios claros, atributos úteis e dados consistentes para os clientes.

Última atualização: Revisado em:

Comece com uma linha por produto

Prepare um arquivo CSV ou Excel com um produto ou variante por linha e um título claro para cada campo. Nome do produto e preço são os valores básicos obrigatórios para a importação do catálogo. Adicione estoque e SKU quando fizerem sentido para sua operação.

Guarde o arquivo original como cópia de origem. O fluxo de importação de Produtos permite mesclar ou substituir depois da revisão, mas um arquivo de origem facilita corrigir uma importação futura ou reconstruir manualmente um catálogo conhecido.

Campos recomendados

CampoComo ajuda
Nome do produtoDá aos clientes e à equipe um nome claro para pesquisar e reconhecer.
PreçoPermite responder a perguntas de preço e comparar opções.
Estoque ou disponibilidadeAjuda o agente a não apresentar como disponíveis produtos que não podem ser comprados.
SKUOferece um identificador estável para revisão, correspondência de mídia e acompanhamento interno.
DescriçãoAcrescenta o contexto usado pelos clientes para explicar o que precisam.
Categoria, marca ou tagsAjuda a organizar o catálogo e restringir recomendações.
AtributosAcrescenta detalhes como tamanho, cor, material, sabor, compatibilidade ou caso de uso.

O importador reconhece variações comuns dos títulos, mas títulos consistentes facilitam a conferência na etapa Revisão.

Adequar os dados ao seu negócio

  • Uma loja de roupas pode incluir tamanho, cor, material, modelagem e instruções de cuidado.
  • Uma loja de suplementos pode incluir sabor, apresentação, porção, ingredientes e observações de uso.
  • Uma loja de cosméticos pode incluir tipo de pele, acabamento, tom, volume e observações de aplicação.
  • Uma loja de ferramentas pode incluir medidas, material, compatibilidade e uso recomendado.

Use descrições concisas e factuais. Evite alegações médicas, legais ou reguladas sem respaldo e não envie produtos que violem a legislação aplicável ou as políticas do Interlinked.

Limpar o arquivo antes do envio

  • Use um estilo consistente para moeda, tamanhos, categorias e disponibilidade.
  • Remova linhas em branco acidentais, produtos duplicados e registros de teste.
  • Use nomes voltados ao cliente, não abreviações internas.
  • Confirme que os preços estão atualizados e serão interpretados na moeda desejada.
  • Mantenha os SKUs exclusivos quando usá-los.
  • Inclua descrição e atributos suficientes para as perguntas que seus clientes realmente fazem.

Depois use Enviar um catálogo de produtos e confira as linhas preparadas antes de confirmar a importação.

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