Enviar um catálogo de produtos
Aprenda a enviar um catálogo CSV ou Excel no Interlinked, com formatos aceitos, campos obrigatórios, mapeamento flexível de colunas e locais de envio.
Resposta direta
Você pode enviar um catálogo ao Interlinked usando um arquivo CSV ou Excel. Nome do produto, preço e estoque são obrigatórios. SKU é recomendado; se estiver ausente, o Interlinked pode adicionar ou gerar um automaticamente.
Envios de produto atualizam o catálogo ao vivo imediatamente. Não existe modo rascunho para produtos, inclusive quando o envio acontece dentro do assistente.
Formatos aceitos
| Formato | Quando usar |
|---|---|
CSV (.csv) | Para um catálogo simples compatível com a maioria das planilhas |
Excel (.xlsx, .xls) | Quando você gerencia o catálogo no Microsoft Excel ou aplicativo semelhante |
A etapa Produtos do assistente inclui um botão para baixar um modelo CSV. Use-o se você ainda não tem catálogo ou quer começar com uma estrutura limpa.
Captura de tela: etapa Produtos do assistente com botão de modelo CSV e área de upload
Campos obrigatórios e recomendados
Seu arquivo deve ter uma linha por produto ou serviço.
| Campo | Obrigatório | Observações |
|---|---|---|
| Nome do produto | Sim | Nome visível para clientes |
| Preço | Sim | Preço unitário que a IA pode mencionar |
| Estoque | Sim | Quantidade disponível ou valor de inventário |
| SKU | Recomendado | Código único; o Interlinked pode gerar se estiver ausente |
Se um valor obrigatório, como estoque, estiver ausente ou não puder ser identificado, o sistema pode marcá-lo como 0. Isso é uma medida de segurança, não o cenário ideal. Revise a tabela Produtos após cada importação.
Mapeamento flexível de colunas
O Interlinked aceita estruturas flexíveis. Você não precisa usar um nome exato de coluna se o arquivo for claro e os valores forem consistentes.
Por exemplo, uma coluna chamada Produto, Nome do item ou Título do produto pode ser mapeada como nome do produto quando os valores identificam claramente cada item.
| Significado | Nomes comuns que o Interlinked pode reconhecer |
|---|---|
| Nome do produto | name, product, product name, item, item name, product title |
| Preço | price, cost, unit price, sale price |
| Estoque | stock, inventory, available units, quantity |
| SKU | sku, code, product id, item code |
Dica
O mapeamento flexível funciona melhor quando cada coluna tem uma finalidade clara e valores consistentes. Dados limpos ajudam a IA a responder com mais precisão.
Onde enviar produtos
- Página Produtos — https://panel.interlinked-ai.com/en/products, melhor para gestão contínua.
- Primeiro assistente de onboarding — a etapa Produtos aparece na configuração inicial.
- Assistente de AI Config — acesse https://panel.interlinked-ai.com/en/ai-config, clique em Launch wizard e abra Produtos.
Envios pelo assistente são imediatos. Eles não ficam como rascunho nem dependem da publicação do restante da configuração.
Depois do envio
Os produtos aparecem na tabela imediatamente. Em seguida, o Interlinked prepara os dados para busca por IA. Na maioria dos catálogos, isso deve terminar em poucos minutos. Catálogos muito grandes ou muito detalhados podem levar mais tempo.
Como expectativa prática, aguarde alguns minutos antes de testar todos os produtos com o agente, principalmente se o catálogo tiver dezenas de milhares de produtos.
Antes de enviar
Verifique se:
- Os nomes são claros para clientes.
- Os preços usam formato consistente.
- O estoque está presente e atualizado.
- Os SKUs são únicos quando informados.
- Descrições e atributos ajudam o cliente a decidir.
- Os produtos cumprem leis aplicáveis e políticas de uso do Interlinked.
Para uma lista mais completa, veja Preparar seu catálogo de produtos.
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