Boas práticas do catálogo de produtos

Manter o catálogo ativo confiável

O melhor catálogo é preciso, consistente, descritivo e atual. Uma importação preparada oferece um ponto de revisão antes que uma alteração em massa fique ativa; use essa revisão em vez de tratar o envio de uma planilha como automaticamente seguro.

Escrever para clientes e para o agente

• Use nomes claros em vez de abreviações internas.
• Mantenha as descrições concisas, factuais e focadas nas decisões do cliente.
• Adicione atributos como categoria, tamanho, cor, material, sabor, marca, compatibilidade ou caso de uso quando forem relevantes.
• Use o mesmo estilo em todos os produtos, como uma forma consistente de escrever tamanhos e categorias.
• Mantenha preços e disponibilidade atualizados.
• Use SKUs exclusivos quando depender deles para revisão ou correspondência de imagens.

Evite alegações médicas, legais ou reguladas sem respaldo. Os produtos devem cumprir as leis aplicáveis e as políticas do Interlinked.

Escolher o caminho de atualização certo

Situação	Melhor caminho
Adicionar um produto	Adicionar produtos manualmente
Uma planilha contém muitas alterações	Enviar um catálogo de produtos
Comparar o impacto antes de aplicar um arquivo	Revisar e confirmar uma importação de produtos
Todos os produtos ativos devem vir do arquivo	Substituir ou limpar o catálogo
As imagens estão faltando ou em processamento	Gerenciar imagens dos produtos

Revisar depois de uma alteração

Confira a quantidade de produtos, nomes, preços, disponibilidade, SKUs, atributos importantes e cobertura de mídia. Teste pesquisas representativas somente depois que o painel terminar qualquer preparação visível. Se um produto não for encontrado, comece pela linha no Catálogo e pelo estado da importação antes de alterar as instruções do agente.