Produkte

Produkte manuell hinzufügen

Fügen Sie jeweils ein Interlinked-Produkt hinzu oder bearbeiten Sie es, halten Sie die Standardfelder konsistent und bereiten Sie das Bild bei Bedarf separat vor.

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Ein Produkt hinzufügen

  1. Öffnen Sie Produkte und bleiben Sie in Katalog.
  2. Wählen Sie Neues Produkt.
  3. Geben Sie die kundenbezogenen Produktinformationen einschließlich Name und Preis ein.
  4. Ergänzen Sie Bestand, SKU, Beschreibung und nützliche Attribute, wenn sie relevant sind.
  5. Speichern Sie das Produkt.

Das gespeicherte Produkt erscheint in der Katalogansicht, ohne den restlichen Katalog zu ersetzen. Verwenden Sie Bearbeiten in einer Produktzeile, wenn Sie einen vorhandenen Wert korrigieren müssen.

Screenshot: Katalogansicht von Produkte mit geöffnetem Formular Neues Produkt

Felder konsistent halten

Verwenden Sie für Währung, Kategorien, Größen, Verfügbarkeit und SKUs dieselben Konventionen wie im restlichen Katalog. Nützliche Attribute können Beschreibung, Farbe, Größe, Geschmack, Material, Marke, Kompatibilität, Versandhinweise oder Verwendungszweck sein.

Wenn das Produkt ein Bild benötigt, speichern Sie zuerst die Katalogdaten und verwenden Sie anschließend Medien oder Bilder verwalten. Ein Produkt kann gespeichert werden, wenn das Bild fehlt oder noch verarbeitet wird.

Wann ein Import besser ist

Verwenden Sie Produktkatalog hochladen, wenn viele Produkte geändert werden müssen, Preise oder Bestand aus einer Tabelle stammen oder Sie die Auswirkungen des Zusammenführens bzw. Ersetzens prüfen möchten. Die manuelle Eingabe eignet sich am besten für ein Produkt oder wenige gezielte Korrekturen.

Ergebnis prüfen

Suchen Sie das Produkt nach dem Speichern in Katalog und prüfen Sie Name, Preis, Verfügbarkeit, SKU und wichtige Attribute. Wenn der Agent es nicht sofort findet, warten Sie, bis die Katalogvorbereitung abgeschlossen ist, und testen Sie anschließend erneut eine Kundenfrage. Lesen Sie Wie die KI Produkte sucht.

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