Produktübersicht

Wofür die Produktseite gedacht ist

Die Seite Produkte ist der Ort, an dem Sie den Produktkatalog verwalten, den Ihr KI-Agent für Kundenantworten nutzt. Sie ist im Interlinked-Panel unter https://panel.interlinked-ai.com/en/products verfügbar und erscheint in der Seitenleiste mit einem Box-Symbol.

Produkte ist für alle Benutzer sichtbar, unabhängig vom ausgewählten Workflow. Retail-Workflows nutzen den Katalog für Produktsuche, Warenkorb-Erstellung und Bestellgespräche. Service-Workflows können Katalog- oder Serviceinformationen ebenfalls nutzen, um das Angebot des Unternehmens zu erklären.

Kurze Antwort

Änderungen am Produktkatalog werden sofort auf den Live-KI-Agenten angewendet. Für Produkte gibt es keinen Entwurfsmodus. Hochladen, Hinzufügen, Ersetzen oder Löschen von Produkten aktualisiert den Katalog, sobald die Aktion abgeschlossen ist.

Was Produktdaten für den KI-Agenten leisten

Ihr Produktkatalog liefert strukturierte Informationen: Namen, Preise, Bestand, SKUs, Beschreibungen, Kategorien, Varianten und weitere Attribute aus der Datei.

Saubere Produktdaten helfen dem Agenten:

• Fragen zu Ihrem Sortiment zu beantworten.
• Relevante Produkte anhand der Kundenanforderung zu empfehlen.
• Optionen nach Preis, Größe, Farbe, Präsentation oder Kompatibilität zu vergleichen.
• Bestell-Workflows zu unterstützen, wenn Kunden Artikel in den Warenkorb legen.
• Nicht nur auf allgemeinen Unternehmenskontext angewiesen zu sein.

Weitere Details finden Sie unter Wie die KI Produkte sucht.

Produkte verwalten

Aktion	Verwenden Sie sie, wenn	Ergebnis
Katalog hochladen oder ersetzen	Sie einen CSV- oder Excel-Katalog importieren möchten	Die hochgeladenen Produkte werden zum aktiven Katalog
Produkte manuell hinzufügen	Sie ein einzelnes Produkt oder eine kleine dringende Ergänzung hinzufügen müssen	Das Produkt erscheint sofort in der Tabelle
Katalog löschen	Sie alle Produkte entfernen möchten	Der Agent hat keine Katalogdaten mehr für Antworten

Verhalten der Tabelle

Der Bildschirm Produkte zeigt hochgeladene Produkte in einer Tabelle. Damit große Kataloge lesbar bleiben, verwendet die Tabelle Paginierung und zeigt bis zu 50 Produkte pro Seite. Verwenden Sie Previous und Next, um zwischen Seiten zu wechseln.

Die Suchleiste hilft, Produkte je nach Katalogfeldern nach Name, SKU, Attribut, Kategorie, Beschreibung oder anderen Details zu finden.

Interlinked ist für große Kataloge ausgelegt. Es gibt kein dokumentiertes monatliches Limit für Katalogersetzungen und kein dokumentiertes monatliches Produktlimit. Die Verarbeitungszeit hängt von der Anzahl der Produkte und dem Detailgrad der Datei ab.

Wo Produkte hochgeladen werden können

Sie können Produkte an mehreren Stellen hochladen oder aktualisieren:

1. Produktseite — https://panel.interlinked-ai.com/en/products, am besten für laufende Katalogpflege nach der Einrichtung.
2. Erster Onboarding-Assistent — Schritt Produkte, verfügbar für alle Benutzer.
3. AI Config-Assistent — öffnen Sie https://panel.interlinked-ai.com/en/ai-config, klicken Sie auf Launch wizard und öffnen Sie den Schritt Produkte.

Uploads aus dem Assistenten werden nicht als Entwurf gespeichert. Sie aktualisieren den Produktkatalog sofort und erzeugen keine separate ausstehende Katalogversion. Der Schritt Produkte enthält auch eine Schaltfläche zum Herunterladen einer CSV-Vorlage.

Empfohlene nächste Schritte

Beginnen Sie mit Produktkatalog vorbereiten. Nutzen Sie anschließend Produktkatalog hochladen für Formate, Pflichtfelder und Spaltenzuordnung.