Kontoverwaltung

Kontoinformationen

Sehen und verstehen Sie Ihr Interlinked AI-Kontoprofil – vollständiger Name, Telefonnummer, Firmenname und E-Mail-Adresse – und erfahren Sie, warum bestimmte Felder auf der Registerkarte „Kontoinformationen“ nicht bearbeitet werden können.

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Was ist die Registerkarte „Kontoinformationen“?

Auf der Registerkarte „Kontoinformationen“ in den Einstellungen sehen Sie die wichtigsten persönlichen und geschäftlichen Daten, die mit Ihrem Interlinked AI-Konto verknüpft sind. Es dient als Referenzbereich für Ihre Identität und Ihr Profil – der Ort, an dem Sie überprüfen können, welche Informationen Interlinked AI für Ihr Konto gespeichert hat.

Um auf die Registerkarte „Kontoinformationen“ zuzugreifen, navigieren Sie zu EinstellungenKontoinformationen oder gehen Sie direkt zu:

https://panel.interlinked-ai.com/en/settings?tab=accountinfo

Hinweis

Diese Registerkarte konzentriert sich auf die Profilidentität – nicht auf Abrechnung oder Sicherheit. Einzelheiten zur Abrechnung finden Sie unter Abrechnung und Abonnementverwaltung. Informationen zum Kontoschutz finden Sie unter Sicherheit und Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Informationen angezeigt

Auf der Registerkarte „Kontoinformationen“ werden die folgenden Felder angezeigt:

| Feld | Beschreibung | | ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------- | | Vollständiger Name | Ihr Vor- und Nachname, wie er in Ihrem Konto registriert ist | | Telefonnummer | Die mit Ihrem Konto verknüpfte Telefonnummer | | Firmenname | Der Name des Unternehmens, das mit Ihrem Arbeitsbereich verknüpft ist | | E-Mail-Adresse | Die E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Konto erstellt haben oder die über die Google-Anmeldung | verknüpft ist |

Screenshot: Registerkarte „Kontoinformationen“ mit den Feldern „vollständiger Name“, „Telefonnummer“, „Firmenname“ und „E-Mail“

Vollständiger Name

Ihr vollständiger Name ist der Name, den Sie eingegeben haben, als Sie Ihr Interlinked AI-Konto erstellt haben, oder der aus Ihrem Google-Konto importiert wurde, wenn Sie sich bei Google angemeldet haben. Dieser Name erscheint an verschiedenen Stellen auf der Plattform, an denen Ihre Identität angezeigt wird.

Telefonnummer

Im Feld „Telefonnummer“ wird die mit Ihrem Konto verknüpfte Kontaktnummer gespeichert. Dies kann für kontobezogene Kommunikation nützlich sein und für das Interlinked AI-Team, um Sie bei Bedarf zu kontaktieren (z. B. für Enterprise-Onboarding oder Support).

Firmenname

Der Firmenname ist der Name des Unternehmens oder der Marke, die mit Ihrem Arbeitsbereich verbunden ist. Dies wurde während des ersten Onboarding-Prozesses festgelegt, als Sie Ihren KI-Agenten konfigurierten.

Um Ihren Firmennamen zu ändern, aktualisieren Sie ihn normalerweise über den AI-Konfigurationsassistenten und nicht über die Registerkarte „Kontoinformationen“. Einzelheiten zur Konfiguration von Geschäftsinformationen finden Sie unter Unternehmensinformationen und Agentenidentität.

E-Mail-Adresse

Die hier angezeigte E-Mail-Adresse ist die primäre E-Mail-Adresse für Ihr Interlinked AI-Konto. Es handelt sich um die E-Mail, die verwendet wird für:

  • Anmeldung und Authentifizierung
  • Rechnungsbenachrichtigungen und Rechnungen
  • Sicherheitswarnungen
  • Mitteilungen zu Produktaktualisierungen (basierend auf Ihren Benachrichtigungseinstellungen)

Die E-Mail-Adresse kann auf diesem Bildschirm nicht geändert werden

Eines der wichtigsten Dinge, die Sie über die Registerkarte „Kontoinformationen“ verstehen sollten, ist:

Ihre E-Mail-Adresse kann auf diesem Bildschirm nicht geändert werden.

Viele Benutzer erwarten natürlich, dass das E-Mail-Feld überall dort bearbeitet werden kann, wo Kontoinformationen angezeigt werden. In Interlinked AI ist die E-Mail eine zentrale Kennung, die mit der Authentifizierungsmethode und der Abrechnungsbeziehung Ihres Kontos verknüpft ist. Eine Änderung erfordert eine sorgfältige Handhabung, um die Integrität und Sicherheit des Kontos zu gewährleisten.

Wichtig

Die in den Kontoinformationen angezeigte E-Mail-Adresse ist schreibgeschützt. Wenn Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse aktualisieren müssen, ist dies nicht der richtige Ort dafür. Diese Einschränkung dient dem Schutz der Kontosicherheit – E-Mail-Änderungen wirken sich auf die Authentifizierung, die Abrechnung und alle mit Ihrem Konto verknüpften Kommunikationen aus.

Warum E-Mail-Änderungen eingeschränkt sind

Die E-Mail-Adresse erfüllt mehrere wichtige Funktionen:

  1. Authentifizierungsidentität – Dies ist die eindeutige Kennung, die für die Anmeldung bei Ihrem Konto verwendet wird. Eine Änderung könnte sich auf Ihre Anmeldefähigkeit auswirken.
  2. Abrechnungszuordnung – Ihre E-Mail-Adresse ist mit Ihrem Stripe-Abrechnungsprofil verknüpft. Rechnungen, Quittungen und Rechnungsmitteilungen werden an diese E-Mail-Adresse gesendet.
  3. Sicherheitsbenachrichtigungen – Kritische Sicherheitswarnungen (z. B. verdächtige Anmeldeversuche oder 2FA-Änderungen) werden an diese E-Mail gesendet.
  4. Kontowiederherstellung – Wenn Sie Ihr Konto jemals wiederherstellen müssen, ist die hinterlegte E-Mail ein wichtiger Teil des Verifizierungsprozesses.

Aufgrund dieser Abhängigkeiten erfordern E-Mail-Änderungen spezifische Verfahren, die über eine einfache Bearbeitung von Formularfeldern hinausgehen.

Profilbild

Ihr Profilbild – das Bild, das in der oberen rechten Ecke des Panels und in Ihrem Kontoprofil sichtbar ist – wird von Ihrem Google-Konto übernommen und kann derzeit nicht in Interlinked AI geändert werden.

Wenn Sie das Bild aktualisieren möchten:

  1. Gehen Sie zu Ihren Google-Kontoeinstellungen (https://myaccount.google.com)
  2. Aktualisieren Sie dort Ihr Profilbild
  3. Das neue Bild wird automatisch in Interlinked AI angezeigt

Hinweis

Wenn Sie Ihr Konto mit E-Mail und Passwort erstellt haben (nicht mit der Google-Anmeldung), zeigt Ihr Profilbild möglicherweise einen Standard-Avatar. Das Hochladen von Profilbildern aus Interlinked AI wird derzeit nicht unterstützt.

Halten Sie Ihre Informationen korrekt

Die Pflege korrekter Kontoinformationen ist aus mehreren Gründen wichtig:

  • Kommunikation – Rechnungsbenachrichtigungen, Sicherheitswarnungen und Produktaktualisierungen werden an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Eine falsche E-Mail kann bedeuten, dass wichtige Informationen zu Ihrem Konto oder Abonnement fehlen.
  • Geschäftsidentität – Der in Ihrem Arbeitsbereich angezeigte Firmenname sollte mit Ihrem tatsächlichen Unternehmen übereinstimmen, um Verwirrung zu vermeiden, insbesondere wenn Sie Mitarbeiter haben, die auf CRM oder andere betriebliche Funktionen zugreifen.
  • Support-Interaktionen – Wenn Sie den Interlinked AI-Support kontaktieren, referenziert das Team Ihre Kontoinformationen, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihnen effektiv zu helfen.

Beziehung zu anderen Einstellungsregisterkarten

Die Registerkarte „Kontoinformationen“ konzentriert sich auf die Identität – wer Sie sind und welches Unternehmen Sie vertreten. Andere Aspekte der Kontoverwaltung werden in separaten Registerkarten behandelt:

Verwandter BereichWo kann man es verwalten
Passwort und AnmeldemethodeAnmeldung und Passwort verwalten
Zwei-Faktor-AuthentifizierungSicherheit und Zwei-Faktor-Authentifizierung
Abrechnung und AbonnementAbrechnungs- und Abonnementverwaltung
E-Mail-EinstellungenBenachrichtigungseinstellungen
KontolöschungKonto löschen oder trennen

Was als nächstes zu tun ist

Verwandte Docs