Kontoverwaltung

Kontoinformationen

Aktualisieren Sie die persönlichen und geschäftlichen Angaben in den Interlinked-Kontoinformationen und verstehen Sie, warum die Anmelde-E-Mail schreibgeschützt ist.

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Wofür Account information gedacht ist

Öffnen Sie SettingsAccount information, um die mit Ihrem Konto verbundenen Profildaten zu prüfen und zu aktualisieren. Auf der aktuellen Seite können Sie Name, Unternehmen und Telefon bearbeiten. Ihre Anmelde-E-Mail wird nur zur Information angezeigt und ist schreibgeschützt.

Sie können die Seite auch direkt unter /de/settings?tab=accountinfo öffnen. Das Sprachpräfix richtet sich nach der Panel-Sprache.

Screenshot: Account information mit editierbaren Feldern Name, Company und Phone sowie der schreibgeschützten E-Mail

Profildaten aktualisieren

  1. Öffnen Sie Account information in Settings.
  2. Bearbeiten Sie Name, Company oder Phone.
  3. Wählen Sie Save und warten Sie auf die Bestätigung des Panels.

Die Angaben sollten die Person und den Geschäftskontext dieses Kontos abbilden. Wenn die Änderung nicht sofort erscheint, laden Sie die Seite neu und prüfen Sie, ob der erwartete Workspace aktiv ist.

Felder verstehen

FeldAktuelles Verhalten
NameBearbeitbarer Name des Kontoprofils.
CompanyUnternehmen oder Geschäftswert des Kontoprofils.
PhoneBearbeitbare Telefonnummer.
EmailAngezeigte schreibgeschützte Anmelde-E-Mail.

Das Feld Company ist nicht dasselbe wie jedes Geschäftslabel im Produkt. Verwenden Sie Organisationen und Workspaces verstehen, um den aktiven Workspace-Namen und den Servicestatus zu verwalten, und Unternehmensinformationen und Agent-Identität für die kundenorientierte Identität des Agents.

Warum die E-Mail hier schreibgeschützt ist

Die angezeigte E-Mail ist der Kontoidentifikator der verfügbaren Anmeldemethode. Das Formular bietet keine Bearbeitung der E-Mail. Die Änderung von Company ändert nicht die Anmeldeidentität.

Wenn die Adresse falsch ist oder der Zugriff auf eine andere Person übergehen muss, lesen Sie Anmeldung und Passwort verwalten und verwenden Sie den vom Produkt angebotenen verifizierten Supportweg. Legen Sie kein zweites Konto an, bevor Sie die Auswirkungen auf Workspace-Eigentum, Kanäle, Abrechnung und Daten verstanden haben.

Profilbild

Das im Panel angezeigte Profilbild kann aus dem verbundenen Google-Konto stammen. Das aktuelle Formular bietet keine Upload-Funktion. Wenn Google das Bild verwaltet, ändern Sie es im Google-Konto und lassen Sie das Panel aktualisieren.

Nächster Schritt

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