Ajouter des produits manuellement

Ajouter un produit

1. Ouvrez Produits et restez dans Catalogue.
2. Sélectionnez Nouveau produit.
3. Saisissez les informations destinées aux clients, notamment le nom et le prix.
4. Ajoutez le stock, le SKU, la description et les attributs utiles lorsqu’ils s’appliquent.
5. Enregistrez le produit.

Le produit enregistré apparaît dans la vue Catalogue sans remplacer le reste du catalogue. Utilisez Modifier sur la ligne d’un produit pour corriger une valeur existante.

Garder des champs cohérents

Utilisez les mêmes conventions que le reste du catalogue pour la devise, les catégories, les tailles, la disponibilité et les SKU. Les attributs utiles peuvent comprendre la description, la couleur, la taille, le parfum, la matière, la marque, la compatibilité, les informations de livraison ou le cas d’usage.

Si le produit a besoin d’une image, enregistrez d’abord les données du catalogue, puis utilisez Médias ou Gérer les images. Un produit peut être enregistré même si son image manque ou est encore en cours de traitement.

Quand utiliser un import

Utilisez Importer un catalogue de produits lorsque de nombreux produits doivent changer, lorsque les prix ou les stocks proviennent d’un tableur, ou lorsque vous devez examiner l’impact d’une fusion ou d’un remplacement. La saisie manuelle convient mieux à un seul produit ou à quelques corrections ciblées.

Vérifier le résultat

Après l’enregistrement, recherchez le produit dans Catalogue et vérifiez son nom, son prix, sa disponibilité, son SKU et ses attributs importants. Si l’agent ne le trouve pas immédiatement, attendez la fin de la préparation du catalogue, puis testez à nouveau avec une question client. Consultez Comment l’IA recherche les produits.