Free Appointment-Workflow

Wann dieser Workflow verwendet werden soll

Wählen Sie Free Appointment für eine unkomplizierte Planung ohne Hindernisse. Dieser Workflow ist ideal für Unternehmen, bei denen jeder buchen kann – Friseursalons, Yoga-Studios, Nachhilfedienste, offene Beratungen oder Gemeinschaftsveranstaltungen.

Keine Qualifikationsfragen, keine Bezahlung. Die KI prüft einfach Ihre Verfügbarkeit und bucht ein Zeitfenster.

Wie die KI mit Gesprächen umgeht

1. Begrüßen Sie den Kunden mit Ihrer konfigurierten Begrüßungsnachricht.
2. Helfen Sie dem Kunden, Ihre Dienstleistungen zu verstehen, indem Sie den Produktkatalog nach relevanten Angeboten durchsuchen.
3. Überprüfen Sie Ihren Kalender – Die KI fragt Ihren Google Calendar nach verfügbaren Zeitfenstern ab.
4. Verfügbare Slots anzeigen – Verfügbare Zeiten werden in 30-Minuten-Schritten innerhalb Ihres konfigurierten Verfügbarkeitsfensters angezeigt.
5. Termin buchen – Nachdem der Kunde einen Termin bestätigt hat, erstellt die KI ein Google Calendar-Ereignis mit dem Namen und den Kontaktdaten des Kunden.
6. Bestätigen Sie die Buchung – Die KI sendet eine Bestätigungsnachricht mit Datum, Uhrzeit und allen relevanten Details an den Kunden.

Benutzerdefinierte Konfigurationsschritte

Google Calendar-Verbindung

Verbinden Sie Ihren Google Calendar über Google OAuth.

Kalendereinstellungen

• Mindestvorlaufzeit – Stunden vor dem Termin (Standard: 24 Stunden).
• Maximale Ankündigungsfrist – Tage im Voraus (Standard: 30 Tage).

Kalenderverfügbarkeit

Legen Sie Ihre verfügbaren Tage, Stunden und Ausnahmen fest.

Was als nächstes zu tun ist

Fahren Sie mit Ihren Produktkatalog hochladen, Geschäftskontext hinzufügen, Kanäle verbinden und Veröffentlichen und live gehen fort.