Abrechnung und Nutzung

Pläne und Preise

Vergleichen Sie die Interlinked AI-Pläne – Free, Starter, Pro und Ultra – einschließlich Nachrichtenkontingente, Abrechnungsbedingungen, integrierte Rabatte, Währungsregeln und Enterprise-Optionen für größere Unternehmen.

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Übersicht

Interlinked AI bietet vier Standard-Abonnementpläne, die sich an Ihr Unternehmen anpassen lassen – von einem unverbindlichen kostenlosen Kontingent bis hin zu einem Ultra-Plan mit hohem Volumen. Jeder Plan beinhaltet ein monatliches Nachrichtenkontingent, das bestimmt, wie viele KI-Antworten Ihr Agent über Ihre verbundenen Kanäle senden kann.

In diesem Artikel erfahren Sie, was jeder Plan beinhaltet, wie Abrechnungsbedingungen und Rabatte funktionieren, wie die Währung bestimmt wird und wann die benutzerdefinierte Option Enterprise in Betracht gezogen werden sollte.

Informationen darüber, was passiert, wenn Sie die in Ihrem Plan enthaltenen Nachrichten überschreiten, finden Sie unter Überschreitung der Nutzung und zusätzliche Nachrichten. Einzelheiten zur kostenlosen Testversion des Pro-Plans finden Sie unter Pro kostenlose Testversion.

Planvergleich

Interlinked AI bietet derzeit die folgenden Pläne an:

PlanenEnthaltene NachrichtenKreditkarte erforderlichAm besten für
Free500NeinTesten der Plattform, kleinvolumige Evaluierung
Starter5.000JaKleine Unternehmen mit mäßigem Gesprächsvolumen
Pro10.000JaWachsende Unternehmen mit aktiver Kundenbindung
Ultra25.000JaUnternehmen mit hohem Volumen und starkem KI-Einsatz

Free-Plan

Der Free-Plan ist der Einstiegspunkt für jedes neue Interlinked AI-Konto. Es bietet:

  • 500 Nachrichten pro Abrechnungszeitraum
  • Keine Kreditkarte erforderlich – Sie erhalten sofort Zugang, nachdem Sie sich mit Google oder per E-Mail angemeldet haben
  • Voller Zugriff auf die Kernfunktionen der Plattform

Der Free-Plan ist ideal, um die Plattform zu evaluieren, die Einrichtung Ihres KI-Agenten zu testen und zu verstehen, wie Interlinked AI mit Ihren Messaging-Kanälen funktioniert, bevor Sie sich für ein kostenpflichtiges Abonnement entscheiden.

Tipp

Der Free-Plan beinhaltet keine Übernutzung. Sobald Sie Ihre 500 enthaltenen Nachrichten verbraucht haben, pausiert der KI-Agent, bis Sie auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden. Unter Übermäßige Nutzung und zusätzliche Meldungen erfahren Sie, wie kostenpflichtige Tarife dies anders handhaben.

Starter-Plan

Der Starter-Plan ist die erste kostenpflichtige Stufe, die für kleine Unternehmen konzipiert ist, die ein moderates Volumen an Kundengesprächen führen. Es beinhaltet:

  • 5.000 Nachrichten pro Abrechnungszeitraum
  • Erfordert ein aktives Abonnement mit einer gültigen Zahlungsmethode über Stripe
  • Automatische Überschreitung der Nutzung, damit Ihr KI-Agent nicht stoppt, wenn Sie das enthaltene Limit erreichen

Pro-Plan

Der Pro-Plan richtet sich an wachsende Unternehmen, die mehr Kapazität für die Kundenbindung benötigen. Es beinhaltet:

  • 10.000 Nachrichten pro Abrechnungszeitraum
  • Erfordert ein aktives Abonnement mit einer gültigen Zahlungsmethode
  • Automatische Übernutzung
  • Eine 7-tägige kostenlose Testversion für Erstabonnenten – Einzelheiten finden Sie unter Pro kostenlose Testversion.

Ultra-Plan

Der Ultra-Plan ist für hochvolumige Vorgänge konzipiert, bei denen der KI-Agent täglich eine große Anzahl von Kundengesprächen abwickelt. Es beinhaltet:

  • 25.000 Nachrichten pro Abrechnungszeitraum
  • Erfordert ein aktives Abonnement mit einer gültigen Zahlungsmethode
  • Automatische Übernutzung
  • Die niedrigste Überschreitungsrate aller kostenpflichtigen Pläne

CRM-Zugang und Workspace-Kollaborateure

Der CRM-Zugang ist in allen kostenpflichtigen Plänen enthalten. Die Anzahl der Workspace-Benutzer (Personen, die auf das CRM zugreifen und Konversationen verwalten können) variiert je nach Plan:

PlanCRM-ZugangEnthaltene BenutzerKosten pro zusätzlichem Kollaborateur
Free✗ Nicht enthalten1 (nur Eigentümer)
Starter✓ Voller Zugang1 (Eigentümer)$15 USD/Monat pro Person
Pro✓ Voller Zugang3 (Eigentümer + 2)$15 USD/Monat pro Person
Ultra✓ Voller Zugang5 (Eigentümer + 4)$10 USD/Monat pro Person
Enterprise✓ Voller ZugangIndividuellVerhandelt

Wenn Sie mehr Benutzer benötigen, als Ihr Plan enthält, können Sie zusätzliche Kollaborateure zum monatlichen Pro-Benutzer-Tarif hinzufügen. Die Kosten für zusätzliche Kollaborateure erscheinen in Ihrer Interlinked-Abrechnung neben Ihrem Abonnement.

Beispiel: Ein Pro-Plan mit 2 zusätzlichen Kollaborateuren hätte 5 Benutzer insgesamt mit $30 USD/Monat zusätzlich ($15 × 2).

Hinweis

Der Free-Plan beinhaltet keinen CRM-Zugang. Um Konversationen zu überwachen, die manuelle Kontrolle zu übernehmen, Labels zu verwenden oder mit Teammitgliedern zusammenzuarbeiten, benötigen Sie einen Starter-Plan oder höher. Siehe Teamzusammenarbeit und CRM-Benutzer für eine detaillierte Anleitung zum Team-Management.

Abrechnungsbedingungen und integrierte Rabatte

Jeder kostenpflichtige Plan (Starter, Pro und Ultra) kann zu drei verschiedenen Abrechnungsbedingungen erworben werden. Längere Bindungen reduzieren die effektiven Abonnementkosten durch automatische integrierte Rabatte:

AbrechnungszeitraumRabatt
MonatlichKein Rabatt (Standardpreis)
6 Monate15 % Rabatt angewendet
12 Monate25 % Rabatt angewendet

Diese Rabatte gelten allgemein für alle kostenpflichtigen Pläne. Sie werden beim Bezahlen automatisch berechnet – Sie benötigen keinen Aktionscode, um sie zu erhalten.

Hinweis

Der von Ihnen ausgewählte Abrechnungszeitraum wirkt sich darauf aus, wie sich Ihr Abonnement verlängert und wie sich Planänderungen verhalten. Einzelheiten zu Upgrades, Downgrades und Proportionen finden Sie unter Uupgrade, Downgrade und Planänderungen.

Wie sich die Abrechnungsbedingungen auf Ihr Abonnement auswirken

Wenn Sie einen Abrechnungszeitraum von 6 oder 12 Monaten auswählen:

  • Ihnen wird der ermäßigte Gesamtbetrag für die gesamte Laufzeit im Voraus berechnet
  • Ihr Abonnement verlängert sich automatisch am Ende der Laufzeit
  • Ihr enthaltenes Nachrichtenkontingent wird jeden Monat während Ihrer Laufzeit aktualisiert
  • Eventuelle Überschreitungsgebühren werden weiterhin monatlich in Rechnung gestellt – Einzelheiten finden Sie unter Überschreitung der Nutzung und zusätzliche Nachrichten.

Währungsregeln

Interlinked AI verwendet standortbasierte Währung, keine sprachbasierte Währung. Dies ist eine wichtige Unterscheidung:

  • Benutzer in Mexiko sehen alle Preise in MXN (mexikanische Pesos)
  • Benutzer in einem anderen Land sehen alle Preise in USD (US-Dollar)

Dies gilt überall auf der Plattform, wo die Preise angezeigt werden – Tarifauswahl, Abrechnungszusammenfassung, Rechnungen und Überschreitungsgebühren.

Häufige Szenarien

BenutzerstandortPanelspracheAngezeigte Währung
MexikoSpanisch (/es)MXN
MexikoEnglisch (/en)MXN
SpanienSpanisch (/es)USD
ArgentinienSpanisch (/es)USD
Vereinigte StaatenEnglisch (/en)USD
DeutschlandEnglisch (/en)USD

Wichtig

Das Durchsuchen des Panels auf Spanisch bedeutet nicht, dass Sie mexikanische Preise sehen. Die Währung wird durch Ihren geografischen Standort bestimmt, nicht durch Ihre Sprachpräferenz. Dies ist besonders wichtig für spanischsprachige Benutzer außerhalb Mexikos.

Unterstützung für zusätzliche Währungen – wie etwa EUR – wird möglicherweise in zukünftigen Updates eingeführt. Derzeit sind nur MXN und USD aktiv.

Aktions- und Partnercodes

Benutzer erhalten möglicherweise Aktionscodes oder Partnercodes, die zusätzlich zu den Standardrabatten für die Abrechnungsperiode zusätzliche Rabatte gewähren.

  • Aktionscodes werden während des Stripe-Bezahlvorgangs eingegeben, wenn Sie einen Plan abonnieren
  • Wenn ein gültiger Code angewendet wird, wird der entsprechende Rabatt berechnet und im Endbetrag berücksichtigt
  • Aktionscodes sind von den integrierten 6-Monats- und 12-Monats-Rabatten getrennt – einer reduziert die Kosten basierend auf der Vertragsdauer, der andere gewährt einen codebasierten Rabatt

Tipp

Aktionscodes und Rabatte für die Abrechnungslaufzeit können häufig kombiniert werden. Geben Sie beim Bezahlvorgang Ihren Code ein, um den endgültig berechneten Preis anzuzeigen, bevor Sie Ihr Abonnement bestätigen.

Enterprise-Option

Für Unternehmen, die über die Standardpläne hinausgehende Funktionen benötigen, bietet Interlinked AI eine maßgeschneiderte Enterprise-Vereinbarung an.

Enterprise ist kein fester Selbstbedienungsplan. Es handelt sich um eine maßgeschneiderte Handelsvereinbarung, die für Organisationen mit spezifischen Anforderungen konzipiert ist. Unter Enterprise-Plan finden Sie eine vollständige Beschreibung dessen, was Enterprise beinhalten kann und wie Sie ihn anfordern können.

Den richtigen Plan wählen

Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines Plans Folgendes:

  1. Ihr erwartetes Gesprächsvolumen – Wie viele Kundengespräche bearbeitet Ihr KI-Agent monatlich? Die 500 Nachrichten des Free-Plans reichen möglicherweise zum Testen aus, aktive Unternehmen benötigen jedoch normalerweise Starter oder höher.

  2. Ihr Wachstumskurs – Wenn Ihr Nachrichtenaufkommen zunimmt, können Sie durch die Wahl eines Plans mit mehr Spielraum die Abhängigkeit von Überschreitungsgebühren verringern. Ein Pro- oder Ultra-Plan kann kostengünstiger sein als ein Starter-Plan mit häufigen Überschreitungen.

  3. Ihre Abrechnungspräferenz – Wenn Sie von Ihrer Verpflichtung überzeugt sind, reduziert eine Abrechnungslaufzeit von 6 Monaten (15 % Rabatt) oder 12 Monaten (25 % Rabatt) Ihre Kosten erheblich.

  4. Ihre Budgetsensitivität – Pro bietet eine kostenlose 7-Tage-Testversion, damit Sie die höherstufige Erfahrung testen können, bevor Sie sich verpflichten.

Was als nächstes zu tun ist

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