Zahlungsmethoden für Kunden konfigurieren
Konfigurieren Sie die Zahlungsmöglichkeiten für Ihre Kunden in Interlinked und prüfen Sie Verfügbarkeitsmeldungen, bevor Sie sie veröffentlichen.
NEEDS VALIDATION
Diese Seite beschreibt Produktflächen mit gemischter Reife oder bedingtem Verhalten. Prüfe die aktuelle UI und den Tenant-Zustand, bevor du sie als externe Anleitung nutzt.
Payments öffnen
Öffnen Sie Payments im Bereich Operations. Die Seite heißt Payments und erklärt, welche kundenorientierten Zahlungsmethoden der Agent bestätigen kann.
Die Änderung einer Methode ist auf einen Owner oder Admin beschränkt. Wenn Sie die Seite nur prüfen können, bitten Sie ein autorisiertes Mitglied des Arbeitsbereichs, die Einrichtung abzuschließen.
Screenshot: Payments-Einstellungen mit Karte, Überweisung und Verfügbarkeitsmeldungen
Kartenzahlungen verbinden
Die Card-Karte verwendet die Aktion ihres aktuellen Status:
- Connect Stripe, wenn kein Konto verbunden ist;
- Continue setup, wenn die Einrichtung noch nicht abgeschlossen ist;
- Open Stripe, wenn die Verbindung Aufmerksamkeit erfordert; oder
- Ready, wenn der Arbeitsbereich Kartenzahlung anbieten kann.
Das Panel kann außerdem Not connected oder Setup incomplete anzeigen. Folgen Sie der sichtbaren Aktion und schließen Sie die Schritte des externen Kontos ab. Kehren Sie zu Payments zurück und aktualisieren Sie die Seite, bevor Sie die Methode in einem Bestell- oder Serviceablauf verwenden.
Die Payments-Seite beschreibt einen sicheren Zahlungslink und eine automatische Bestätigung, sobald die Kartenverbindung bereit ist. Das bedeutet nicht, dass eine Bestellung versendet oder ein Service erbracht wurde.
Banküberweisung hinzufügen
Wählen Sie unter Bank transfer Add account und geben Sie die vom Formular für das ausgewählte Land verlangten Kontodaten ein. Das Panel kann Configured oder Not configured anzeigen und nach dem Speichern Edit anbieten.
Eine Banküberweisung erfordert eine manuelle Prüfung. Der Agent kann die konfigurierten Daten teilen, aber Ihr Team muss den Beleg des Kunden prüfen und bestätigen, dass das Geld auf dem vorgesehenen Konto eingegangen ist, bevor es die Zahlung als eingegangen behandelt.
Für Mexiko verlangt das Formular eine 18-stellige CLABE. Andere Länder können Routing-, Konto- oder IBAN-Daten anfordern. Verwenden Sie genau die Felder des ausgewählten Landes und fügen Sie keine fremden Zugangsdaten in das Formular ein.
Ergebnis im Ablauf bestätigen
Kehren Sie nach dem Speichern einer Zahlungsmethode zur Service- oder Bestellkonfiguration zurück, die sie benötigt. Ein kostenpflichtiger Service kann zusätzlich einen Festpreis, eine akzeptierte Methode und eine Anzahlungsentscheidung erfordern. Eine Bestellung kann weiterhin einen ausstehenden Zahlungsstatus anzeigen, obwohl eine Methode eingerichtet ist.
Verwenden Sie Zahlungsprüfung und Sicherheit für Belege und manuelle Bestätigung. Verwenden Sie Abrechnung und Abonnement verwalten nur für das Interlinked-Abonnement; dort werden keine Kundenzahlungen eingerichtet.
NEEDS VALIDATION
Karten-Onboarding und Anforderungen an Bankkonten können von Land, Kontostatus und verbundenem Zahlungsanbieter abhängen. Der Status und die Aktion auf Ihrer Payments-Seite sind maßgeblich.
Verwandt in Interlinked
Verbinden Sie dieses Dokumentationsthema mit dem passenden Produkt-, Workflow- oder kommerziellen Kontext.