Vue d’ensemble du dashboard

Vue d’ensemble

Le dashboard est la vue opérationnelle principale après la connexion au panneau Interlinked. Il sert de point de départ pour suivre l’activité IA, vérifier l’état de la configuration et accéder à CRM, Orders, Calendar, Settings et My Agents.

La plupart des utilisateurs arrivent sur le dashboard après s’être connectés. Vous pouvez ensuite suivre les conversations, ajuster un agent, consulter l’activité de l’entreprise ou gérer le compte et la facturation.

À quoi sert le dashboard

Utilisez-le pour vous orienter rapidement avant d’ouvrir un flux précis :

• Suivre les opérations — consulter l’état général de l’activité IA et des échanges avec les clients ;
• Trouver les espaces produit — accéder à CRM, Orders, Calendar, Products, Lead Discovery, My Agents, Automations, Services et Payments ;
• Vérifier le contexte — confirmer que le compte utilise la bonne organisation ou le bon espace de travail ; et
• Accéder au compte — ouvrir Settings ou changer d’organisation depuis la barre supérieure et le menu du profil lorsque l’option est disponible.

Le dashboard ne remplace pas les pages détaillées. Utilisez CRM pour les conversations, Orders pour les commandes, Calendar pour les rendez-vous et Settings pour le compte, la facturation, l’utilisation et la sécurité.

Prochaines actions courantes

Objectif	Où aller
Réviser une conversation ou reprendre la main	CRM
Modifier le comportement ou le flux de l’agent	My Agents
Consulter les commandes d’expédition ou de retrait	Orders
Gérer les disponibilités de rendez-vous	Calendar
Vérifier l’utilisation des messages ou l’abonnement	Settings
Changer le contexte de l’organisation	Menu du profil ou sélecteur d’organisation

Si vous ne savez pas quelle zone utiliser, commencez par la vue d’ensemble du produit que vous souhaitez gérer.

Dashboard et contexte de l’espace de travail

Les informations du dashboard dépendent de l’organisation ou de l’espace de travail actif. Si votre compte donne accès à plusieurs organisations, vérifiez le contexte avant d’interpréter des indicateurs ou de modifier une configuration. Consultez Comprendre les organisations et les espaces de travail et Changer d’organisation.

Documentation associée

Utilisez cette page avec Comprendre les indicateurs du dashboard, Utiliser la barre supérieure et le menu du profil et Vue d’ensemble de Settings.