Moyens de paiement et factures

Vue d’ensemble

L’onglet Billing de Settings comprend deux espaces importants : Payment methods et Invoice history. Ils permettent de gérer le paiement de votre abonnement et de consulter les frais enregistrés sur votre compte.

Moyens de paiement

La section Payment methods permet de gérer les cartes bancaires associées à votre compte Interlinked AI.

Ce que vous pouvez faire

• Ajouter une carte de crédit ou de débit dans le formulaire sécurisé ;
• Modifier la carte par défaut, utilisée pour les renouvellements, les frais excédentaires et les autres événements de facturation ;
• Consulter les cartes enregistrées, avec leurs quatre derniers chiffres et leur date d’expiration.

Ajouter une carte

1. Ouvrez Settings → Billing à l’adresse https://panel.interlinked-ai.com/fr/settings?tab=billing.
2. Faites défiler jusqu’à Payment methods.
3. Cliquez sur Add a new card.
4. Saisissez les informations dans le formulaire sécurisé.
5. Confirmez l’ajout.

La nouvelle carte est conservée de façon sécurisée par Stripe. Interlinked AI ne stocke pas le numéro complet de votre carte.

Modifier la carte par défaut

La carte par défaut est débitée pour :

• les renouvellements d’abonnement ;
• les frais d’utilisation excédentaire ;
• les autres événements de facturation.

Pour modifier la carte par défaut, sélectionnez la carte à utiliser comme moyen principal dans Payment methods.

Règle du moyen de paiement minimal

Un abonnement payant actif doit toujours avoir au moins un moyen de paiement valide enregistré.

• Vous ne pouvez pas supprimer votre seule carte avec un abonnement Starter, Pro ou Ultra actif.
• Pour supprimer une carte, ajoutez d’abord une carte de remplacement.
• Cette règle permet de traiter les renouvellements et les frais excédentaires.

Comptes Free

Avec le forfait Free, sans abonnement payant actif, cette règle ne s’applique pas. Vous pouvez ajouter ou supprimer des cartes librement.

Historique des factures

La section Invoice history affiche chaque événement de facturation : abonnement, utilisation excédentaire et autres opérations financières.

Ce que montre le tableau

Chaque ligne du tableau d’historique des factures affiche :

Colonne	Description
Invoice	Identifiant ou référence de l’événement
Date	Date de génération de la facture
Amount	Montant total dans votre devise (USD ou MXN)
Status	État actuel de la facture

Statuts des factures

Statut	Signification
Paid	Le paiement a été traité avec succès
Pending	La facture est générée, mais le paiement n’est pas encore entièrement traité
Canceled	La facture ou le débit associé a été annulé et aucun paiement n’a été encaissé

Télécharger les factures PDF

Vous pouvez télécharger chaque facture en PDF depuis le tableau Invoice history. Chaque PDF contient :

• les lignes détaillées (abonnement, frais excédentaires et remises appliquées) ;
• la période couverte par la facture ;
• le montant total facturé ;
• le moyen de paiement utilisé.

Ces documents sont utiles pour la comptabilité, les notes de frais et les justificatifs fiscaux.

Ce qui peut apparaître sur une facture

• Abonnement : coût récurrent du forfait, mensuel ou payé pour 6 ou 12 mois ;
• Utilisation excédentaire : messages au-delà de l’allocation incluse, présentés sur une ligne distincte — consultez Utilisation excédentaire et messages supplémentaires ;
• Crédits ou frais de prorata lors d’un changement en cours de période — consultez Augmenter, réduire ou changer de forfait ;
• Remises promotionnelles ou partenaires appliquées au paiement.

Devise des factures

Tous les montants sont affichés dans la devise de facturation :

• MXN pour les comptes situés au Mexique ;
• USD pour les comptes situés dans les autres pays.

Cette règle correspond à la devise affichée ailleurs dans le produit. Consultez Forfaits et tarifs — règles de devise pour plus de détails.

Sécurité de la facturation

Le traitement des paiements est assuré par Stripe. Les points essentiels sont les suivants :

• Les numéros complets de carte ne sont pas stockés par Interlinked AI — les données sont transmises directement aux serveurs de Stripe ;
• Conformité PCI-DSS — Stripe maintient un haut niveau de certification de sécurité des paiements ;
• Transmission chiffrée — toutes les données de carte sont transmises via des connexions chiffrées ;
• Portail sécurisé — les actions d’abonnement comme l’annulation sont gérées dans le portail sécurisé de Stripe.

Étapes suivantes

• Consultez Gérer la facturation et l’abonnement.
• Comprenez les frais dans Utilisation excédentaire et messages supplémentaires.
• Changez de forfait avec Augmenter, réduire ou changer de forfait.