Vue d’ensemble d’Online Store
Comprenez Online Store d’Interlinked, le passage du catalogue à la boutique, le modèle de commande WhatsApp, le forfait requis et les états de publication.
NEEDS VALIDATION
Cette page couvre des surfaces produit à maturité inégale ou au comportement conditionnel. Vérifiez l’UI actuelle et l’état du tenant avant de l’utiliser comme guide externe.
Ce que fournit Online Store
Ouvrez Online Store dans la section Operations du panneau. Online Store transforme une sélection de produits du catalogue en pages publiques avec identité commerciale, images et une action WhatsApp permettant de commencer une conversation de commande.
La boutique actuelle ne crée pas de panier et ne prend pas de paiement sur le site public. Le client utilise WhatsApp pour poursuivre la commande ou le devis avec l’entreprise. Les paiements sont décrits dans Customer payments.
Garder les limites claires
La boutique n’est ni un checkout public, ni un panier, ni un remplacement des workflows Orders et paiements. Elle aide le client à découvrir les produits et à démarrer la conversation suivante.
Qui peut l’utiliser
Le panneau inclut actuellement la publication en ligne d’Online Store avec les forfaits Starter, Pro et Ultra. Un espace Free peut encore permettre de préparer le brouillon et de prévisualiser l’expérience, mais le panneau ouvre un parcours de mise à niveau lorsque la publication exige un forfait éligible. Considérez le message à côté de l’action de publication comme la source de vérité actuelle.
La boutique peut utiliser un numéro WhatsApp commercial direct lorsqu’aucun compte WhatsApp Business n’est connecté. Connecter WhatsApp plus tard permet de sélectionner le compte connecté pour les conversations de commande, selon les options affichées dans votre espace.
Ce que voit le client
La boutique publique peut inclure :
- le nom et la description de l’entreprise ;
- la langue sélectionnée pour le site ;
- le logo de l’entreprise ;
- les produits sélectionnés et leurs informations ;
- les images disponibles des produits ou un repère neutre ; et
- une action WhatsApp qui ouvre la conversation de commande configurée avec un message initial.
Le panneau génère l’URL publique. Vous pouvez utiliser le chemin par défaut ou connecter un domaine personnalisé après avoir ajouté les enregistrements DNS nécessaires.
Brouillon et version en ligne
Online Store possède son propre état brouillon/en ligne. Sélection de produits, identité, WhatsApp et domaine ne sont pas des modifications du brouillon de l’agent.
Après la première publication, Pending catalog changes indique une nouvelle sélection de produits. Sélectionnez Publish catalog live et confirmez le nombre de produits avant de rendre la nouvelle sélection publique. Vous pouvez mettre la boutique en pause sans supprimer le catalogue ni ses réglages. Consultez Prévisualiser, publier et mettre en pause votre boutique.
Zones principales
Le premier parcours comprend Catalog, Identity, WhatsApp, Products, Images et Preview. Ensuite, les onglets sont :
- Overview — état en ligne, URL publique et nombres de produits en brouillon et en ligne ;
- Products — choix des produits affichés publiquement ;
- Brand & WhatsApp — mise à jour du nom, de la langue, du logo, de la description, du numéro de commande et du message initial ; et
- Domain — connexion et vérification d’un domaine personnalisé.
Commencez par Créer votre Online Store, puis consultez Gérer les produits de la boutique.
Associé dans Interlinked
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