Facturation et utilisation NEEDS VALIDATION

Essai gratuit de Pro

Démarrez l’essai gratuit de 7 jours du forfait Pro d’Interlinked AI et découvrez ce qui est inclus, le fonctionnement de la facturation et les règles d’éligibilité.

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NEEDS VALIDATION

Cette page couvre des surfaces produit à maturité inégale ou au comportement conditionnel. Vérifiez l’UI actuelle et l’état du tenant avant de l’utiliser comme guide externe.

Vue d’ensemble

Interlinked AI propose un essai gratuit de 7 jours du forfait Pro afin de tester les fonctionnalités d’un abonnement payant avant de vous engager. L’essai donne accès au niveau Pro et à une allocation de 10 000 messages. Le nombre de messages consommés n’est pas nécessairement égal au nombre de conversations : utilisez l’onglet Usage comme source de vérité.

Cet article explique ce que comprend l’essai, comment l’activer, ce qui se passe pendant les 7 jours et ce qui se passe à son terme.

Ce que comprend l’essai Pro

Pendant les 7 jours, vous bénéficiez de la même expérience qu’un abonné Pro :

Vous pouvez ainsi évaluer la plateforme dans des conditions proches d’un usage réel, plutôt qu’avec la limite de 500 messages du forfait Free.

Démarrer l’essai

  1. Ouvrez SettingsBilling à l’adresse https://panel.interlinked-ai.com/fr/settings?tab=billing.
  2. Sélectionnez Upgrade your plan.
  3. Choisissez Pro.
  4. Terminez le paiement Stripe.

Important

Une carte bancaire ou un moyen de paiement valide est requis pour démarrer l’essai. Votre carte n’est pas débitée pendant les 7 jours ; la facturation commence seulement si l’abonnement se poursuit après l’essai.

Pourquoi un moyen de paiement est requis

Le moyen de paiement est requis pour :

  • Vérifier l’identité — confirmer que le compte est associé à un utilisateur réel et à des informations de paiement valides ;
  • Assurer une transition fluide — si vous conservez Pro après l’essai, l’abonnement démarre automatiquement sans nouvelle configuration ;
  • Éviter les débits inattendus — vous pouvez annuler à tout moment pendant l’essai via le portail client Stripe, sans être débité.

Pendant l’essai

Pendant les 7 jours :

  • votre forfait apparaît comme Pro dans les onglets Usage et Billing ;
  • votre allocation est de 10 000 messages ;
  • la consommation est suivie normalement dans Usage et limites de messages ;
  • vous pouvez utiliser les fonctionnalités Pro et configurer votre agent IA ;
  • aucun débit n’est effectué sur votre moyen de paiement.

La période dure sept jours calendaires à partir de l’activation. Un essai activé lundi à 14 h se termine le lundi suivant à 14 h.

À la fin de l’essai

Si vous conservez l’abonnement

  • la facturation commence automatiquement avec le moyen de paiement fourni ;
  • le forfait Pro se poursuit sans interruption ;
  • le suivi de la consommation continue ;
  • votre cycle de facturation commence à la fin de l’essai.

Si vous annulez avant la fin

  • aucun débit n’est effectué ;
  • le compte revient au forfait Free, ou à votre forfait précédent le cas échéant ;
  • l’allocation de messages et l’accès aux fonctionnalités s’ajustent au forfait actif ;
  • la configuration de votre agent est conservée.

Pour annuler, ouvrez SettingsBillingManage subscription afin d’accéder au portail client Stripe.

Conseil

Si vous hésitez, programmez un rappel au cinquième ou au sixième jour. Vous aurez ainsi le temps d’évaluer Pro avant le début éventuel de la facturation.

Règles d’éligibilité

  • Un seul essai par compte : un compte ne peut activer l’essai Pro qu’une seule fois.
  • Nouveaux abonnés uniquement : l’essai est réservé aux comptes qui n’ont jamais souscrit à Pro.
  • Moyen de paiement requis : sans moyen de paiement valide, l’essai ne peut pas être démarré.

Remarque

L’éligibilité est liée au compte, et non seulement à l’adresse e-mail ou au moyen de paiement. Créer un nouveau compte pour obtenir un second essai n’est pas pris en charge et peut entraîner des restrictions au niveau du compte.

Questions fréquentes

Puis-je changer de forfait pendant l’essai ?

Vous pouvez demander un autre forfait payant depuis l’onglet Billing, mais le changement peut mettre fin à l’essai et déclencher la facturation du nouveau forfait. Consultez Augmenter, réduire ou changer de forfait.

Les autres forfaits proposent-ils un essai ?

Actuellement, l’essai gratuit est disponible uniquement pour Pro. Starter et Ultra n’ont pas de période d’essai dédiée ; vous pouvez commencer avec Free ou utiliser l’essai Pro.

Que se passe-t-il si je me réabonne après avoir annulé ?

Vous pouvez souscrire à Pro depuis Billing, mais vous ne bénéficierez pas d’un second essai : la facturation commencera immédiatement.

Que deviennent mes données ?

Les données du compte, la configuration de l’agent, l’historique CRM et les autres données de la plateforme sont conservés. Seuls l’accès aux fonctionnalités et les limites s’ajustent au forfait actif.

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