Préparer votre catalogue de produits

Commencer avec une ligne par produit

Préparez un fichier CSV ou Excel avec un produit ou une variante par ligne et un en-tête clair pour chaque champ. Le nom du produit et le prix sont les valeurs de base obligatoires pour l’import du catalogue. Ajoutez le stock et le SKU lorsqu’ils s’appliquent à votre activité.

Conservez le fichier d’origine comme copie source. Le flux d’import des Produits permet de fusionner ou de remplacer après révision, mais un fichier source facilite la correction d’un prochain import ou la reconstruction manuelle d’un catalogue connu.

Champs recommandés

Champ	Utilité
Nom du produit	Donne aux clients et à votre équipe un nom clair à rechercher et à reconnaître.
Prix	Permet à l’agent de répondre aux questions de prix et de comparer les options.
Stock ou disponibilité	Aide l’agent à ne pas présenter comme disponibles des produits qui ne peuvent pas être achetés.
SKU	Fournit un identifiant stable pour la révision, la correspondance des médias et le suivi interne.
Description	Ajoute le contexte utilisé par les clients pour décrire leur besoin.
Catégorie, marque ou étiquettes	Aide à organiser le catalogue et à affiner les recommandations.
Attributs	Ajoute des détails tels que taille, couleur, matière, parfum, compatibilité ou cas d’usage.

L’importateur reconnaît les variantes courantes des en-têtes, mais des en-têtes cohérents facilitent la vérification à l’étape Révision.

Adapter les données à votre activité

• Un magasin de vêtements peut inclure la taille, la couleur, la matière, la coupe et les conseils d’entretien.
• Un magasin de compléments peut inclure le parfum, la présentation, la portion, les ingrédients et les conseils d’utilisation.
• Une boutique de cosmétiques peut inclure le type de peau, le fini, la teinte, le volume et les conseils d’application.
• Une quincaillerie peut inclure les mesures, la matière, la compatibilité et l’utilisation recommandée.

Utilisez des descriptions concises et factuelles. Évitez les allégations médicales, juridiques ou réglementées que vous ne pouvez pas étayer, et n’importez pas de produits qui enfreignent la loi applicable ou les politiques d’Interlinked.

Nettoyer le fichier avant l’import

• Utilisez un format cohérent pour les devises, les tailles, les catégories et la disponibilité.
• Supprimez les lignes vides accidentelles, les produits en double et les enregistrements de test.
• Utilisez des noms destinés aux clients plutôt que des abréviations internes.
• Vérifiez que les prix sont à jour et interprétés dans la devise prévue.
• Gardez les SKU uniques lorsque vous les utilisez.
• Incluez suffisamment de descriptions et d’attributs pour les questions que les clients posent réellement.

Utilisez ensuite Importer un catalogue de produits et inspectez les lignes préparées avant de confirmer l’import.