Gérer les images des produits

Ouvrir Media

Dans Products, ouvrez l’onglet Media pour voir la couverture des images et les produits classés par état. Recherchez par nom ou SKU et filtrez par All, Ready, Missing, External, Processing ou Failed. Le résumé distingue les images prêtes dans la bibliothèque, les URL externes et les produits sans image ; cet état ne modifie pas les données du catalogue.

Traiter les URL du catalogue

Si votre catalogue contient des URL d’images, utilisez l’action de traitement proposée. Examinez les résultats et les erreurs par produit. Une URL incorrecte, inaccessible ou ne correspondant pas au SKU peut laisser un produit sans image.

Importer un dossier associé aux SKU

Sélectionnez Upload folder et choisissez un dossier contenant des fichiers JPEG, PNG ou WebP de 8 Mo maximum. Le nom du fichier doit correspondre au SKU afin que le panneau l’associe au bon produit.

Le panneau ouvre d’abord Folder review. Vérifiez le nombre de fichiers correspondants, non correspondants, non sélectionnés et en conflit. Seuls les fichiers correspondants peuvent être importés depuis cette revue. Sélectionnez Upload N images pour lancer l’import et suivez la progression.

Si un fichier ne correspond pas, renommez-le avec le bon SKU et relancez une revue. Si un produit n’est pas sélectionné pour une vue média propre à la boutique, il peut apparaître comme non sélectionné ; cela ne signifie pas qu’il a été supprimé.

Remplacer une image

Trouvez la ligne du produit et sélectionnez Upload image ou Replace image. Choisissez un fichier JPEG, PNG ou WebP. Le panneau utilise le SKU pour associer le remplacement au produit. Gardez un style d’image cohérent et une vue claire ; si l’image est destinée uniquement à la boutique, ouvrez aussi la vue média propre au produit depuis les contrôles de la boutique.

Les images manquantes ne bloquent pas toujours la publication

Le parcours de la boutique peut publier les produits sélectionnés avec un repère neutre pour les images manquantes. Vous pouvez donc lancer un catalogue utilisable et terminer les médias ensuite, mais complétez-les avant de vous appuyer sur une présentation visuelle ou la navigation publique des produits.

Après le traitement ou l’import, recherchez le SKU et confirmez la présence de l’image dans Media et dans la sélection publique lorsque cela s’applique. Si une session affiche Completed with errors, examinez les éléments en échec, non correspondants ou en conflit et utilisez Retry failures lorsque l’option existe. Si un import a détecté des URL ou placé des images en file d’attente, consultez Vérifier et confirmer un import de produits pour distinguer le résultat du catalogue de celui des médias.